问题描述: Office Scan(OSCE)10.0客户端手动卸载
 
解决方案: 手动卸载
请参考下列步骤:

1.使用Administrator权限登录客户端计算机

2.在OfficeScan 客户端图示按右键及点选卸载OfficeScan
如果出现需要输入密码,请输入卸载密码后然后按下确定(如果已经没有客户端忽略此步骤)

3.确保已停止以下服务
OfficeScan NT Listener
OfficeScan NT Firewall
OfficeScanNT RealTime Scan
OfficeScan NT Proxy Service
Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service (如果计算机是使用X86的平台if the computer runs an x86 type platform)

4.点选开始 > 程序,并且在Trend Micro OfficeScan Client上按右键并且点选删除

5.打开注册表: 开始 >运行,输入regedit.
重要:在更改注册表前,请先备份。因为注册表误操作 可能导致严重的系统问题

6.请删除以下 键值:
如果没有其它Trend Micro产品安装在计算机上
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro

For 64-bit computers:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro

如果有其它Trend Micro产品安装在计算机上
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\NSC
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\OfcWatchDog

For 64-bit computers:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\TrendMicro\OfcWatchDog
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\PC-cillinNTCorp
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\TrendMicro\PC-cillinNTCorp


7.请删除以下键值:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\OfficeScanNT
OfficeScanNT Monitor (REG_SZ) under HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run


8.在下列位置删除以下键值
位置:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services


键值 :
ntrtscan
tmcfw
tmcomm
TmFilter
Tmlisten
tmpfw
TmPreFilter
TmProxy
tmtdi
VSApiNt
tmlwf (For Windows Vista/2008 computers)
tmwfp (For Windows Vista/2008 computers)
tmactmon
TMBMServer
tmevtmgr


9.关闭注册表

10.打开设备管理:我的电脑>属性>设备管理> 查看>显示隐藏设备

11.在非即插即用驱动程序程卸载下列驱动程序
tmcomm
tmactmon
tmevtmgr
Trend Micro Filter
Trend Micro PreFilter
Trend Micro TDI Driver
Trend Micro VSAPI NT
Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service
Trend Micro WFP Callout Driver (For Windows Vista/2008 computers)


12. 卸载防火墙驱动程序组件
Uninstall the Common Firewall Driver.

a.在网络上的邻居 点选 右键 >属性
b.在网络连接上点选 右键 >属性
c.在常规 >点选 Trend Micro Common Firewall Driver,点卸载

在 Windows Vista 计算机, 请参执行下列步骤:

a.在网络上的邻居 点选 右键 >属性
b.在网络连接上点选 右键 >属性
c.在常规 >点选 Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver 按右键卸载

13.重新启动客户端计算机

Important:
如果您没有安装其它的Trend Micro产品在计算机上,请删除Trend Micro安装文件夹
预设在C:Program Files\Trend Micro
For 64-bit computers: C:\Program Files (x86)\Trend Micro

如果您有安装其它Trend Micro产品,请删除以下文件夹
§ {客户端安装文件夹夹}
§ BM文件夹在Trend Micro安装数据夹(预设位置在C:\Program Files\Trend Micro\BM)

注:以上所有步骤在手动卸载时,存在的删除,不存在的跳过即可