基于 Windows 7 的或基于 Windows Server 2008 R2 的计算机上的...

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症状:

在执行全新安装或 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7 时，您可能会收到以下错误消息过程中安装的设备检测阶段：

Windows 安装程序无法在这台计算机的硬件上配置 Windows。

当您尝试在系统上安装 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2，如果下面的情况是在您的 PC 上，则返回 true 时，会发生此错误：

• 您正在使用 Windows 7 或 Windows 服务器 2008 R2 RTM 媒体安装。
  
  注意： Service Pack 1 （SP1） 与 Windows 7 和使用 SP1 的 Windows Server 2008 R2 不会受此问题的影响。
  
• 您的系统具有英特尔存储控制器已配置为"RAID"模式下，在 BIOS 中。（这是很多的 PC 制造商的标准设置）
• 该硬驱，您要安装到 ia"高级格式"磁盘。
  
  注意高级的格式磁盘具有物理扇区大小为 4 kb 和模拟的逻辑扇区大小为 512 字节。"高级格式"是由以提高媒体格式的效率，这将导致更大容量硬盘的 PC 制造商开始采用新技术。如果正在替换硬驱中较早的 PC，您可能会遇到此问题的可能性更大。

如何知道是否我有此问题？

若要确定您的系统是否受到此问题，请按照下列步骤：

1. Windows 7 或 Windows 服务器 2008 R2 DVD 插入 DVD 驱动器，然后关闭该驱动器。
2. 重新启动您的计算机，然后按键盘上的键，当您收到以下消息：
   
   按任意键从 CD 或 DVD 启动
3. 设置下列优先选项，然后单击下一步.
   • 要安装的语言
   • 时间和货币格式
   • 键盘或输入方法
4. 在下一个屏幕上，选择 修复您的计算机。
5. 在中 系统恢复选项对话框框中，选择您试图安装 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的驱动器。
6. 在中 选择恢复工具 框中选择 命令提示符.
7. 切换到所需上安装 Windows 的驱动器。（在标准安装中，这是驱动器 c。）类型记事本然后按 输入.
8. 在记事本中，单击 打开 在上 文件 菜单，然后浏览到 %systemroot%\Panther。
   
   注意在标准安装到驱动器 C，该路径是 C:\Windows\Panther。（在大多数 Pc 上，这将是 C:\Panther 文件夹）
9. 打开文件 setuperr.log并寻找类似这些内容的行：
   
   2010-09-23 17: 34: 58，执行 C:\Windows\System32\scecli.dll,SceSysPrep，返回错误代码 1208年时发生错误 [0x0f0082] SYSPRP LaunchDll:Failure [gle = 0x000003e5]
   2010-09-23 17: 34: 59，错误 [0x060435] 磅 Callback_Specialize： 是否我们需要专用化，或同时专门 ； 或者决定时发生错误dwRet = 0x4b8
   
   注意 如果存在这些行和错误，请注意错误。
   
10. 打开 setupact.log 文件位于相同的目录中，然后查找类似于下面的行的行：
    
    2010-09-23 17: 31: 26，信息 SYSPRP SPPNP: iaStorV 是函数的驱动程序设备 PCI\VEN_8086 & DEV_2822 & SUBSYS_2819103C & REV_02\3 & 33FD14CA & 0 & FA
    
    注意 如果存在这行，它指示已尝试安装 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的驱动器配置 RAID 配置中。

 

原因:

由于英特尔存储控制器驱动程序和 Windows Server 2008 R2 的 Windows 7 的发行版本中包含有问题的会发生此错误。此问题已在 Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 中解决。

 

解决方案:

为了帮助解决此问题，您的计算机上安装 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2，请按照下列步骤。方法 1 是最简单和首选的方法。如果您不能完成方法 1，请尝试方法 2。
 

方法 1： 下载您的硬盘驱动器上的相应驱动程序

下载并安装您的基于 Windows 7 的或基于 Windows Server 2008 R2 的计算机的最新驱动程序。若要执行此操作通过使用另一台计算机，请访问以下英特尔网站并下载到闪存驱动器的硬盘上 （32 位或 64 位） 的相应驱动程序。或者，刻录到 CD 或 DVD 上的驱动程序。然后将安装的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的过程中使用闪存驱动器或磁/光盘。

http://www.intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm (http://www.intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm)

1. 转到另一台有互联网连接的计算机，然后单击下面的链接以下载用于您的硬盘驱动器上 （32 位或 64 位） 的驱动程序：
   
   http://www.intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm (http://www.intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm)
   
2. 将此下载的驱动程序保存到 DVD 或 USB 闪存驱动器或外部硬盘驱动器正在安装 Windows 的 PC 可以采取的。
3. 下一步，开始安装了 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 并观察 加载驱动程序选项。您将看到此选项上 要在其中安装 Windows?在右下角中的屏幕。
4. 连接 USB 闪存或 computerthat 的外部驱动器正在安装 Windows 或带 Windows DVD 驱动器的出，将驱动程序 DVD 放入驱动器。（您将 Windows DVD 回记录到该驱动器加载驱动程序后）
5. 单击 加载驱动程序，（单击此选项将检查存储控制器驱动程序的可移动媒体）
6. 加载驱动程序后，继续运行 Windows 安装程序。

高级驱动器格式的硬盘将识别和安装程序将继续按预期的方式。

方法 2： 更改 BIOS 硬盘设置为 AHCI 或 IDE

警告此过程可能涉及到更改您的硬盘驱动器上的设置在 BIOS 中。您的计算机的 bios 的不正确的更改会导致严重的问题。Microsoft 不能保证可以解析到 BIOS 中更改而导致的问题。更改 BIOS 设置需要您自担风险。不正确或已损坏的 BIOS 设置会导致启动问题或关机问题。

您可以更改 BIOS 中的硬盘驱动器上设置为 AHCI 或 IDE 如果硬盘当前设置为 RAID 配置。如果您将设置在 AHCI 或 IDE 硬盘驱动器上，您不必在方法 1 中安装的驱动程序，您获得的。

Microsoft 不能提供有关如何更改 BIOS 设置，因为它们是特定于您的计算机的特定说明。有关正确的 BIOS 设置，您的计算机以及如何检查和更改这些设置的信息，请参阅计算机文档，或与您的计算机制造商联系。

原文地址：

http://support.microsoft.com/kb/2466753/

转载于:https://my.oschina.net/lovedreamland/blog/49982