电子价签等基础设施的发展,正在让线下新零售门店实现更多可能。
以往线下门店超市进行大促活动时,需要人工手动调价。按照一个大型超市的商品体量来计算,大约需要5名人员花3天时间才能完成全部价格的更新。如果中途促销策略与价格有变,人力与时间成本还要翻倍增长。
但现在通过一块小小电子价签,在十几分钟内,就能实现全国百家门店的商品变价。
今年双12期间,电子价签为盒马门店的买赠、促销、会员权益等活动,提供了数百万次的实时变价。帮助门店节省大量时间与人力成本,运营人员的工作效率提高了90%以上。
10分钟完成全国百家门店变价
支持盒马门店快速变价的电子价签,正是阿里巴巴信息平台自主研发的阿里电子货架标签系统(Ali Electronic Shelf Label System简称:阿里电子价签)。
在12月12日凌晨的门店变价高峰期,阿里电子价签的产品经理朱江,通过电子价签智能监控大盘,观察全国价签变价情况。短短10分钟时间,阿里电子价签实现了数十万次全国范围内的变价。
阿里电子价签可以快速完成云端销售信息(价格、促销、广告等)到线下货架、柜台的快速同步。门店营业员不需要费时费力地进行价格标牌打印、分工等一系列调价部署。
“与传统改价方式相比,不仅改价时间上可以达到数倍差异,线下价格标错的概率也大大降低。更重要的是,变价可以随时进行,极大节省运营成本”。朱江表示,传统变价多在闭店后进行,但在盒马,配合“限时特价”等营销活动,变价可以在营业期内照常进行。
连接线上线下 电子价签为新零售带来更多想象
快速准确的变价背后,得益于电子价签的“云化”能力。
据了解,目前阿里电子价签及配套的基站已全部实现云化。结合阿里长期积累的云计算、智能物联网终端及网络部署能力,可以根据门店需求更智能地对商品进行管理。
“不仅仅是变价成本的管理,电子价签还承载着货品管理、线下引流,以及用户体验与互动等重要作用”。在朱江看来,阿里电子价签已经成为O2O的重要入口。
12.12当天,顾客在盒马门店内,除了通过电子价签查看商品最新促销信息,用手机盒马APP扫描价签上的条形码与二维码,还能查看商品详情甚至溯源商品的生产流通信息,让商品购买更加放心。
此外,通过电子价签与货架库位空间信息关联,形成棚格图的自动生成与更新。实现了线上线下库存同步、线下陈列管理、拣货定位等商品智能管理。
“阿里电子架签针对阿里新零售场景特点,拥有高于业界的超低功耗表现”。阿里信息平台高级算法专家破立表示,基于智联网、无线组网以及短距离无线通信技术,阿里电子价签已经形成了一套完整产品线。
自2017年双11上海会场“笑脸购”首次亮相以来,短短一年时间,阿里电子价签支持的硬件型号就扩展到40余种。如今,除了盒马卖场外,阿里电子价签还运用于淘宝心选门店、天猫校园店、村淘等全国门店中。有力配合了盒马、淘宝、天猫、零售通、村淘等阿里集团新零售、新制造业务的落地。
未来,阿里电子价签将进一步挖掘店员与商品、顾客与商品的近场交互能力、传感器货架和空间感知能力、高精度室内定位能力,提升产品附加价值,服务新零售,让线上信息快速触达消费者。