记某个客户不能通过HTTPS访问在AWS部署站点的问题

一、站点背景:

在AWS上部署了一个支持https的站点,然后

使用ELB做负载均衡,在ELB前使用CloudFront做加速(可以理解为动态CDN)

二、出现问题:

某个使用HTC 设备的用户无法访问https链接

三、问题排查:

1. 查看请求日志(jboss, nginx, elb, cloudfront)

没有客户的访问日志,所以客户请求根本就没有进入系统

2. 排查DNS解析问题

使用在线ping工具http://pingtool.org/, 让客户帮忙检查一下是否是DNS解析问题

发现客户DNS解析正确

3. 从服务的入口开始检查,首先查看Cloudfront的配置

发现:

有意思了,SNI参考文档: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/43742.html

据此推测可能是客户使用HTTPS的访问才有的问题

4. 验证是否是客户使用HTTPS的访问才有的问题

客户使用https和http访问同一地址,http可以访问,果然和推测结果一样

5. 本地使用IE6重现客户访问https的问题

 

6. 把域名直接CNAME到ELB跳过CloudFront成功解决该问题

 

转载于:https://my.oschina.net/fuxiaoxian/blog/1601546

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