解决Lync Server前端必备组件Wmf2008R2安装失败

在完成Lync的CMS创建后，我们就可以在前端安装本地存储副本了，安装完成后就可以根据CMS中存放的拓扑来安装角色了，可能在一些情况下，我们会遇到这个错误。也就是Lync前端在安装必备组件的时候出现“安装必备组件失败：Wmf2008R2”。

这时我们可以单击“查看日志”按钮来看详细的日志信息，展开日志记录看最下面，可以发现这样一个错误：

导致这个问题的原因是由于Windows Server 2008 R2系统没有安装Windows Media Format Runtime。但在Windows Server 2008 R2 RTM上，Lync是可以直接安装的，但如果在Windows Server 2008 R2 SP1上就可能会出现这个问题。所以我们会看到“正在执行外部命令：C:\Windows\system32\dism.exe /online /norestart /add-package /packagepath:C:\Windows\servicing\Package
\Microsoft-Windows-Media-Format-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7600.16385.mum /ignorecheck”这条命令的返回结果是错误，因为在SP1系统中Wmf2008R2的安装包版本已经发生了变化，所以找到这个安装包从而导致无法安装。

Windows Media Format Runtime被用于为Call Park, Announcement以及Response Group程序提供播放wma音频的功能。

这里我们有两个办法来解决这个问题：

第一种是最简单的，直接在“服务管理器”-“功能”中添加“桌面体验”。

在添加桌面体验的时候还必须添加“墨迹和手写服务”才能完成。

添加必须的功能后就可以安装桌面体验了，安装完成需要重启计算机才能够继续安装。但这个解决方法有一个问题就是多了一些没用的服务和功能，因为其实我们只需要Windows Media Format Runtime这个组件。所以我比较建议通过第二种方法来解决：

运行PowerShell，并在其中执行：

dism.exe /online /norestart /add-package /packagepath:C:\Windows\servicing\Package
\Microsoft-Windows-Media-Format-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7601.17514.mum /ignorecheck

然后我们来看下执行结果：

Windows PowerShell
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PS C:\Users\administrator.CONTOSO> dism.exe /online /norestart /add-package /packagepath:C:\Windows\servicing\Package
\Microsoft-Windows-Media-Format-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7601.17514.mum /ignorecheck

部署映像服务和管理工具
版本: 6.1.7600.16385

映像版本: 6.1.7600.16385

正在处理 1 (共 1) - 正在添加程序包 Microsoft-Windows-Media-Format-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7601.17514
[==========================100.0%==========================]
操作成功完成。

命令成功完成后，我们再尝试在Lync前端中安装角色，发现安装时仍然会报错，这是一个正常的现象，因为我们需要重新启动计算机才会使刚才的Wmf2008R2组件安装生效。

重启计算机后，我们再来试一下Lync前端组件的安装。可以发现这次的安装非常顺利的就完成了，并且在安装过程中我们可以看到“正在检查先决条件：Wmf2008R2…已满足先决条件”的字样，直接开下一步骤的安装，问题成功解决。

在这里，我们在归结一下Wmf2008R2安装包在不同版本的系统中的版本：

RTM = 6.1.7600.16385

SP1 = 6.1.7601.17514

在不同版本系统中，这个数字必须与系统版本号一致，一般情况下我们只用区别SP版本号和RTM的差异。