平时闲暇之时,经常游荡于各个技术论坛里,在论坛中我一般只看技术问题不灌水。偶尔发几个问题帖子,或者帮助网友回答他们的问题。时间长了,也算是个阅帖无数的主儿了。经常有网友抱怨自己发出的帖子很长时间没有人回应。一些论坛的版主也总是疑惑为什么自己的版块总是人气不高?甚至有些人悲观地认为国内的技术论坛已经垮掉。真的是这样吗?其实你是否注意到,这些现象的背后与我们每一个网络人都有着息息相关的缘由呢?
 
  先来看看这几个帖子的标题
1、跪求(起来吧,男儿膝下有黄金!)
2、救救我啊!(别怕,请打110。)
3、麻烦给我看看(凭什么啊?)
4、高手/大侠请进(进去干什么?)
5、怎么回事啊?(晕,什么怎么回事啊?)
6、司机了怎么办啊?(无语……注意我是故意写错别字的。)
 
  相信有很多人都曾经或多或少的遇到过或者犯过这样的错误吧?下面我们来分析一下,作为一个论坛成员如何提出一个好的问题?
  首先,提出的问题一定要有讨论的价值。不要问一些尽人皆知的问题,如同自己是个火星人一般。所以在提问前,先到Google上面去搜索一下,当你找不到答案的时候再来提问。不要把一些没有技术含量的问题发到论坛中来,浪费磁盘阵列和别人的宝贵时间。
  其次,既然在某个问题上自己不如别人而要向人家请教,那么在你提问时请一定要礼貌。不要认为在网络上就可以很随便,不尊重别人的话也不会得到别人的尊重。
  帖子的标题如何写是提问时关键的一步,标题内容要能够概括出问题的大意。这样在别人看贴的时候,通过标题就可以了解帖子的大致内容,那么有此余力的人一定会热心解答的。
  再有,在描述问题的时候,一定要把问题叙述清楚,包括应用环境,问题出现时有什么错误提示,自己做了哪些操作等。除此之外一定不要出现错别字和病句。别人都不明白你的意思如何帮你?我做项目实施经常需要和研发或者客户打交道。我的项目经理就常常强调:“做项目尤其是做安全项目的人,在给别人发送电子邮件或者文档之前一定要先自己读一遍。文章的叙述一定要清晰明了,绝不允许有错误的内容,更不能出现错别字或病句。”想象一下,如果你的帖子错字连篇、语句不通,说明你自己都不重视自己的问题,那么别人也不会重视的。
 
一个好的提问应当是这样的:
标题:[求助]请问我在登录网易邮箱的时候提示MSXML文件受损应当如何处理?
  大家好,我想在这里请教一个邮箱登录的问题。我用的是Windows XP SP2+IE6。最近我在登录网易邮箱输入完用户名密码之后,浏览器会弹出一个提示窗口,内容如下:
  “系统错误:如果你在操作过程中反复出现此问题(重新登录、刷新、更换帐号登录都不能解决问题), 那么可能是windows系统中的 “MSXML” 系统文件受到损坏,请先到微软官方网站下载最新版本 “MSXML”文件重新安装,再尝试使用网易邮箱。”
  我尝试着到微软的官方网站上去更新MSXML文件,但更新后仍然提示上述错误。请问哪位仁兄能指点我一下,我应当如何解决?谢谢。
 
  大部高手喜欢和别人分享经验,并把这种方式称之为交流。而提问是索取,回答的人本身获得不了任何经验,只是出于热心为别人服务而已。有时为了回答一个问题,会浪费回答者不少的时间。所以对别人的付出一定要表示感谢。这不仅仅体现在提问时对别人的尊重,同样的,在好心人为你解决了问题之后,请你一定要在标题的地方加上<问题已解决谢谢>的字样。如果你所在的论坛能够设置最佳答案请你将最好的答案标记出来,如果不能,也请你在自己的帖子中指出是谁的回答最终帮助了你。这样做不仅仅是对回答者的感谢,同时也方便了那些对这个问题同样存在疑惑的朋友找到解决方案。如果没有合适的答案也请你标注上为什么这些答案不适合我,最好能再多提供一些问题的线索供大家继续回答,千万不要问完了问题就置之不理了。这是一个君子应当作的事情,长期高尚的行为积累就会使你成为一个受人尊敬的人。请记住,做男人要做负责的男人。
  同样的作为论坛的管理者,如果想让您的技术论坛做得更好,也请您在自己的论坛中发出这样的倡议。除此之外,您还应该注意自己论坛的定位,涉及的领域不要广而全,应该根据自己的特点和坛内各版主的专业方向量力而行,版块不在多而在于精,各个版主都应该清楚自己版块的定位,对于坏帖子的处理要坚持原则,不要有什么顾虑。只有这样才能制定一个专业的技术空间,慢慢地您的论坛自然而然地就可以在业内闯出一片自己的天地。
 
  注:本着为国内技术论坛作贡献的精神,我忙里偷闲地写出这篇文章,希望能为大家做一点事情,本文我不介意转载,但请您尊重我的劳动,在转载时请一定要标注出本文的原始出处和本文的作者,谢谢合作。