nabc模型_创新的NABC模型

我曾经理解创新的本质就是复制,后来又觉得创新的本质是整合,直到几个月之前又觉得可以抛开创新不谈了,关键还是要解决问题。在《Innovation: The Five Disciplines for Creating What Customers Want》里,作者的观点是:Innovation is the process of creating and delivering new customer value in the marketplace。也就是说,创新的关键还是要创造用户价值。

对于发明(Invention)和创新(Innovation)的区别,作者引用了日本的Kazuhiko Nishi的话:There are two types of creativity: the creativity of making zero to one, and the creativity of making one to a thousand。从0到1的过程是发明,而从1到1000的过程是创新。这和Peter Thiel在《Zero to One》那本书的观点可能不太一样,后者的从0到1从内容上讲更接近前者的从1到1000。从1到1000主要是为了卖出去,也就是创新是一种商业行为,是需要挣钱的。

作者举了爱迪生关于灯泡事业的例子。爱迪生善于把握时机,知道该在什么时候做出创新。灯泡很早就有人发明了(注意:灯泡不是爱迪生发明的。),但把灯泡推向千家万户,还需要有电网,电网的铺设需要一些关键技术,爱迪生知道时机还不成熟。直到有一天,他发现搭建整个电力系统可行了,便以极大的事情投入到了灯泡事业。他带领自己的团队创造了更耐用的碳丝灯泡、并联电路、绝缘皮的导线、改进的发电机、电源开关等一系列组件,然后才让美国各地都用上了灯泡。试想没有铺设电路的情况下,疯狂的在市场推销灯泡,这生意能做成吗?这里灯泡只是一个发明,要想形成一个伟大的创新,需要将一系列的碎片组织起来,形成一张电网,让电力即插即用,这事情就改变人类历史了。做成这件事需要强大的人力物力,不要过度放大灯泡的价值。类似的例子如电视机,如果没有电视节目生产、电视信号传输网络、电视广告等组件,这电视市场能做起来吗?

书中关于创新的五大准则,我觉得是支离破碎的,这里就不罗列了。但关于创新的NABC模型,总结的就非常好了。NABC分别指Need、Approach、Benefits、Competition,具体来说:

Need:市场规模如何?客户需求是什么?有什么痛点?

Approach:你要推出什么样的产品或服务?你有什么样的核心竞争力?如何挣钱?产品定位是什么样的?

Benefits:客户的花费收益比如何?投资收益?员工收益?

Competition:都有哪些竞争对手?竞争优势和壁垒?

在创业前期见投资人的过程中,我发现有三个问题需要回答好:市场规模、客户需求、产品形态。回答了这三个问题,又需要回答如何规模化、竞争态势这两个问题。这五个问题中,有四个问题是正好能对应到NABC模型里的。对于如何规模化的问题,也是可以归结到Approach中的。可见这模型总结的相当到位。

这本书是从邹欣老师的《构建之法》中看到的,在《构建之法》中,将NABC模型扩展为了NABCD模型。D指Delivery,做出了好的产品,需要考虑如何将其推向市场。当然了,牵强一点,也可以作为Approach的一部分。

说了这么多好的地方,最后再提一点本书的不足之处。书中的事例不够新鲜,不是太能激起我的兴趣。如HDTV和RFID两个例子,我是不太关心的。还有书中的部分内容感觉是演讲稿,关于全球化之类的说教,有一半内容我是跳着读的。还有,我买的是英文书,价格昂贵,没有《跨越鸿沟》划算。

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