项目管理之道之沟通管理-外部接口只能有一个

　　任何一个软件项目都离不开沟通，这里面的沟通按照涉及对象的不同可以分为：内部沟通和外部沟通。内部沟通是指项目团队内部成员之间的沟通，外部沟通是指与系统用户及其他项目干系人的沟通，这里面外部沟通需要注意的一点就是接口必须唯一，否则一个团队有多个声音，外部有多个声音，对项目，对用户来讲都不是一件好的事情。

　　2012没来，2013却来了，所以日子还的继续。用户在谈某个项目的需求问题，功能也不多，项目也不大，悲剧的是用户不打算付钱，或者说打算在没签任何合同的情况下，先让系统上线。等等，你说什么，上线？是的，你没有听错。还没有确定，要不要做，谁来做，多少钱做，什么时候能做完的时候，就有人在告诉你，我要上线。挺好，其实，我更想说的是：上墙吧，那样来的好些，至少有风的时候，上面能凉快点。

　　我是个愚笨的人，当然所有的笨人，都有一个共同的毛病，一根筋。好啊，先谈商务吧，谈明白了再来找我，需求既然有了，工作量也就出来了。商场无父子，其实也无兄弟，大老远的，我总不能让自己的弟兄白干活吧，干完了算谁的呢。其实，深层次的原因是我已弹尽，当然也没有后援。然后，然后，然后呢...我的用户拨通了别人的电话，以及别人的别人的电话。然后，然后就一团浆糊。交代一下背景，原本负责这个项目的人颠了，只能由我接手。各种声音纷至沓来，我自岿然不懂，然后，就被投诉，各种投。。。,然后我吐了，是的，我吐了。哥是爷们，爷们也能吐。

　　有人说压力面前，才能彰显实力，可有时候，也得妥协。原因很简单，直至所有业务上线，项目还没有拿到一分钱，而此时，却要回款。然后是妥协，然后是一泄如注，无原则、无底线。

　　其实仔细想一想，面向用户时，自己费尽心机，无非是为公司多争取一些利益，于个人本无一毛钱的关系，却。。。却。。。，不做评价，然后无语。然后洗洗睡吧。