1. 销售退货

1.1 未×××,未送货:

A、 点 查看送货单,取消递送;

B、 销售订单,点取消订单

C、 状态:(订单被取消,不可见;送货单可见,取消状态)

1.2 未×××,已送货。 (发货了,走退货流程;找到仓库那里Incoming Shipments搜索销售订单编号,找到销售订单相应的送货单,点进去,然后在左上角找到退货点退货,发票选择to be invoice/refund。退货完成,点Create  invoice/Refund

入库单那里也是,找到然后退给供应商。发票如果开了弄个红冲refund方便查询退货记录。)

A, 送货单,点退货;

B, 待收货(退送的),点收货。

C, 状态:订单可见,仍然是完成状态;送货单是已送货;有对应的收货单

1.3 已×××,未送货。

1.4 已×××,已送货。(若已×××,退货后还要开一张客户红冲Custom refund。)

1.5 部分退货。


2. 采购退货

    TBC