监管部门加大通信市场整治力度 将叫停免费通话服务

有消息人士近日对新浪科技表示，监管部门最近加大了对通信市场经营秩序的整治力度，工信部将叫停非运营商资质的所有个人免费通话服务，市面上涉及的产品包括，钉钉、易信、来电、企业微信、云之家等。

消息人士表示，过年前，三大运营商去工信部提交了相关问题的说明，经过几个月的调查和讨论，工信部做出了叫停决定。工信部这次叫停的是企业类社交软件，多以商务电话为名，提供给用户时长不等的免费通话。工信部给的期限是未来10到15天。

回顾过去这些年，基于流量的“免费通话”技术和软件各类免费通话软件层出不穷，如易信、钉钉、企业微信等应用都已实现“免费通话”。这一领域最成功的玩家是Skype，也是第一批全球免费的语音通话软件，目前拥有超过3亿的活跃用户。

在这些应用的影响下，用户的通话时长逐渐减少。以中国移动为例，2011年至2013年，用户MOU(平均每户每月通话时长)分别为525分钟、512分钟、486分钟，而对应的话音收入则分别为3640亿、3680亿、3556亿，收入递减。

其实可以参照在2013年，微信的出现就导致了中移动短信使用量首次下滑，其全年短信使用量从7445亿条降低至7341亿条。这一年，中国移动曾尝试向微信采取收费策略，由此爆发了“微信收费”事件，并引发业内持续数月的讨论。但最终，“微信收费”不了了之。

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