看了上周六有赞在广州举行的“百万小程序峰会”,大家对小程序认知有没有更深入一步?对于小程序,每个人都有自己的看法,针对不同的观点,在于每个人本身是否还在保持净化。其实小程序的环境下,还有很多机会。
小程序日用户数1.7亿,有多少商家从中获利?
到底哪个商家做的好?为什么它们做的好?
我们应该怎么做?
商家以小程序为核心,公众号+门店+APP+小程序+社群形成整体流量闭环。小程序的核心在于内容社交,目的是帮助商家获取流量。优质的内容输出才会带来忠实粉丝。当然,不论是传统企业还是电商,都要根据自身情况做好战略。首先要确认当下最重要的事情,和你有关的行业发生了哪些变化。再判断趋势变迁机会在哪里,消费人群的用户心智发生了哪些变化。微小个体的机会在于你是否在尝新,能否结合自身优势去做改变。
一、消费升级改变经营模式
如今传统电商的获客成本太高,消费者想买便宜货,平台就去压供应商,那么供应商想赚钱就成为很难的事情。
传统电商——人找货
微信电商——货找人
从人找货到货找人,微信的基因在于大家生活在微信里,并不是因为要买东西才去微信。所以新渠道品牌的机会来了,百度时代互联网到移动互联网、微信时代,普通人的机会就在这里。微信千亿级新战场,小程序赋能,获客成本低,微信生态的电商我们还有机会。
二、找对方法,创造属于自己的新的品牌矩阵
所有行业都在不断创造新的品牌、新的品牌矩阵,老的品牌生存下去的唯一办法也是不断创新。小程序赋能对于线下传统零售是否有机会?当然有,日异尝新的年代,前提是取决于你的进化能力。我们的时代痛点:假货、信息泡沫、选择困难、安全感。消费观念的升级,关键在于核心本质竞争力:信任经济。
三、小程序有什么特别——用户和流量
1、首先商户可以不用中心化的平台,小程序具备的开发成本低,引流成本低的特点。小程序的优势轻量易用,增加用户信任感。用户体验明显高于H5,影响用户感知,用户更注重的是安全和体验,通过小程序可以低成本引入高忠诚度用户。
2、小程序多入口可用,业务延展性强,有着丰富的用户交互能力,助力打造高频使用场景。
四、如何利用小程序培养高度忠诚的用户?
所有平台都在关注“忠诚”用户,如何获取精准流量是每个商家都在深思的问题。
广告赋能——公众号+小程序解决方案
广告帮你找到用户,小程序助力留住用户。培养用户主动访问的习惯,才是推广的终极目标。
1、通过广告直接/间接引流至小程序,把广告植入在小程序中。
2、精选货品+优质服务+营销策略,加深用户印像,通过优质内容触达用户,做购买转化。
3、通过广告重新定义失活用户,获得再营销机会。
4、用户主动访问,维持长期稳定的使用习惯。用户购买完后,会从公众号流转到小程序上,可以激发客户从公众号到达小程序,会使用户访问小程序的行为成为习惯。
58万的小程序,开发者也会成为流量者。
小程序优秀案例:
花点时间:通过小程序,获客成本下降30%,点击率上升一倍。
女装品牌:女王的新款,草根品牌,不需投放广告,小程序实现30%复购率,一方面为公众号加粉,再从公众号引流到小程序。
一条:APP获客成本为120—200之间,小程序获客成本50,重点在于后续通过小程序的留存,进一步提升二次转化。
小程序间的跳转体现了它的完整性,小程序用完即走,即用即扫的特性体现了优质便捷的用户体验。当下每个人对小程序的认知和评价不同,你是否用得从中获利,在于你是否真正做了投入和投入多少,当然投入不只是物质的。不要等你的竞争对手从中获利才得到反思。纵观新生事物的发展历程,先吃到螃蟹的人才能尝到美味。