如何解决---网卡显示未识别的服务

发现问题:2012.1.13号同事反映她电脑不能上网了,获取不到IP地址。检查了下网卡,电脑右下角网卡显示感叹号。同事电脑是由DHCP分配获取IP地址的,Win7系统。

排除和解决问题:

1.计算机,右键“管理”→设备管理器→网络适配器,也没出现?啥的;再看“服务和应用程序”,服务,把DHCP Client服务重启,DNS Client服务重启。最后把电脑重启还是不行,网卡还是感叹号

2.检查网线及接口的问题,搬了台笔记本过去,把网线接上,发现可以获取到IP ,排除了接口和网线是否被损坏的问题,那么就可能是同事这台台式电脑网卡的问题了;

3.打开控制面板\网络和 Internet\网络连接,本地连接,右键属性,在本地连接属性→网络选项卡,把所有的勾去掉(比如Microsoft 网络客户端前面的勾),然后确定,然后再打开本地连接属性,把除Internet 协议版本6(TCP/IPv6)以外的所有勾都勾选上。然后重启电脑,检查网卡是否好了。

4.还未解决,然后我就把网卡给卸了,重装了一个。右键计算机“管理”→设备管理器→网络适配器,把网卡给卸载了。重装网卡驱动。(如果不会的就直接下一个驱动人生,运行该软件自动把未装的驱动给装上了,),最后重启电脑,终于能够获得IP了。

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