可用性 VS 稳定性：数字化性能管理解决之道

可用性 VS 稳定性：数字化性能管理解决之道
摘要：应用性能下降会降低生产力，影响客户满意度，并有损 IT 声誉，进而导致成本攀升、收入减少、IT变得效率低下——这些问题通常比可用性问题更加严重。
摘要：应用性能下降带来的影响比可用性问题更加严重。

分布式应用、云计算、大数据的不断深入发展，使得业务系统的逻辑结构正变得越来越复杂，用户的网络架构和数据流量日趋庞杂。网络和应用的复杂性和灵活性加大了IT团队运维的难度，如何保障IT应用系统能够稳定、高效率的运行，快速定位系统故障，发现网络潜在安全问题，觉察影响业务运行潜在问题等需求越来越受到了用户重视。
传统网管无法胜任精细化运维需求
传统网络管理系统基于SNMP和日志获得数据，主要监视主机和网络设备，实现对故障、变更、流量等信息的监控，以及对拓扑和资源使用的管理。而现今，关键业务对时间敏感度高，故障恢复时间的长短直接关系到企业的业务效率和日常工作，常规的网络管理手段难以满足信息系统高效、稳定、安全的要求，其主要局限性表现在以下几个方面：
无法主动得知最终用户体验。
用户使用网络、访问系统、业务操作的快慢感受，往往靠投诉或电话等途径获得反馈，用户体验管理被动。
缺乏性能预警和主动分析手段。
使用者感受到业务访问质量下降或中断后，相关部门才能着手分析原因，不能对业务应用通讯的网络延时、服务器响应时间、丢包重传等关键质量指标进行实时预警，很难主动发现业务应用的问题隐患。
性能故障定位慢。
应用系统出现性能问题（如运行缓慢或意外中断时），由于没有历史记录，仅凭经验解决，难以分析问题根本原因并加以解决，问题也可能成为系统运行的隐患。
信息安全决策依据不够。
网络承载了各种业务系统的应用流量，传统监管手段缺乏对各业务传输端口、带宽占用和关键性能指标的监控和梳理能力，不能有效掌握各业务流量的运行情况，难以区分非业务流量与正常业务流量，无法为网络优化、安全策略等工作提供准确的数据依据。
数字化性能管理应运而生
新时代的精细化运维，以业务为中心，关注用户体验，维护网络系统的持续高效安全运行将是各个部门业务正常运行的基础和保证，需要通过加强网络的管理、采用新的网络管理技术来提高网络运行的稳定性、高效性和安全性，避免网络故障和安全问题给企业生产造成严重损失。
网深科技有限公司自主研发的NetInside系列产品，为IT和业务团队提供其所需的可见性和洞察力，全天候保障业务性能，提供卓越的数字体验。
通过持续监控并综合所有用户、网络、应用、业务及数据库访问信息，网深科技提供完整的数字化性能管理解决方案。借助NetInside产品，企业可以保障业务稳定性、加强网络安全性、持续优化系统性能，并主动解决可能影响用户体验的性能问题。
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分角色分场景实时了解网络和系统运行状况：最终用户体验、网络使用、应用访问、业务操作、数据库性能。

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关于网深科技
网深科技作为IT性能管理领域专业的产品供应商，专注基于流量分析技术研究，致力于业务/数据库/应用/网络性能管理领域产品研发。在政府、金融、电信、大型企业、互联网、医疗、教育等各领域拥有广泛的客户，积累了丰富的实践经验，建立了完善、高效的技术服务力量和管理体系。
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