“网络丢包现象是常见的网络故障，但引起丢包的原因却多种多样、千奇百怪。因此对于此类故障的解决，要求处理人员洞悉网络基础理论、了解不同厂家产品特性，有耐心、深入地进行分析定位。”－－－《网络丢包现象分析处理指导书》摘录
 
从今天开始，本人(ipdata)将陆续发布系列网络丢包问题分析处理的技术文章。该系列文章来源于 《网络丢包现象分析处理指导书》，主要分成三大部分：
第一部分：讲解从产生网络丢包问题的原因来看，网络丢包问题大致可以分为六大类因素，1、网络设备软、硬件问题；2、线路传输质量差引起丢包；3、网络设备配置不合理导致丢包；4、网络设计不合理导致丢包；5、人为***、广播泛滥造成的丢包；6、网络环境造成的丢包。对于每类丢包原因配置以大量的案例进行详细的说明。
第二部分：主要有三方面的内容，一是深入剖析网络丢包现象并加以总结；二是网络丢包的一般处理步骤；最后就是讲解网络故障处理中相关工具使用的注意事项。
第三部分：四个故障案例处理过程分析。应该说是对前面两部分内容的一个综合应用。
该系列文章的原始版本是原GW的HB老大当年的手稿，经过与原作者协商，同意在[url]www.ipdata.cn[/url]网站上发布。为此非常感谢HB，对HB的无私精神表示深深的感谢。
网络丢包问题往往是没有规律的故障，对于没有固定规律的故障，咱们技术工程师往往有吃力不讨好的痛苦！如本手稿中环境因素导致丢包案例中的电源浪涌，时值北方的冬季，加之故障这个魔鬼出现的时间是晚上7:00-9:00这个时段，现场工程师在用户单元楼道可以用饥寒交迫来形容！在此感谢为本手册付出了无数心血的原GW技术资源部的XDJM，正是他们的加班熬夜，将经历过故障进行总结，才能有今天这份珍贵的手册。
本手册是在原《网络丢包现象分析处理指导书》基础上进行部分的改动，谨此献给所有原GW技术资源部的XDJM，献给那段美好的光阴！献给那段偶们一起共同奋斗的岁月！
网络丢包现象分类：网络设备软、硬件问题导致丢包
首先对出现过丢包的案例进行描述并给出解决办法，同时对丢包问题进行分类，主要加强大家对丢包现象的感性认识。在后续的章节中再做深入的剖析，并提供问题的解决思路。
1、uHammer24百兆光口/电口模块问题
问题描述：uHammer24 芯片为C版且PCB为2.33版的设备百兆端口模块第25口，在高温及常温下会出现严重丢包，高温条件下尤为明显。

C版(PCB v2.33)uHammer24 port 25丢包示意图