问题环境:公司原来租用外部邮箱,邮箱域名为rent.com,网页登录域名为mail.rent.com;现由于公司发展需要,自己使用Exchange组建了邮箱服务器。邮箱域名同样为rent.com,网页登录域名为mail.rent.com。

问题描述:客户端在使用网页mail.rent.com登录邮箱时,还是定位到原来租用邮箱的界面。

问题原因:客户端DNS缓存了原来的DNS记录,但是用ipconfig /flushdns清楚DNS缓存后,问题不能得到全部解决,还是会出现不能解析到现有IP的问题。

解决方法:1、若客户端是台式机,在其hosts文件中添加一条记录指向内部邮箱服务器私有IP(如:192.168.0.110    mail.rent.com);2、若客户端是笔记本,则在其hosts文件中添加一条记录指向内部邮箱服务器的外部IP。若客户端是XP系统,直接找到hosts文件修改即可;如果是WIN 7系统,则需要进入安全模式进行相应的修改。