君子性非异也,善假于物也。对从少年时期就闯荡江湖的黄光裕来说,商道成长的轨迹正是如此,通过360度地吸取周边的商业灵感和精华,并最终形成决策的黄氏风格。
    4月14日、15日,国美全球家电论坛暨2007国美高峰会上,黄光裕宣布了两个决策:年内要开100家专业的手机卖场以及国美要回归A股市场。
    前者决策的做出,老黄可是花了大价钱——200多万元人民币。这些钱被用于一场关乎15个城市,被称为零售业最大规模的一次市场调研中。
    早在黄通过资本运作身价倍增,被外界誉为“从左手倒右手的高手”的时候,黄就承认,他其实对于投资决策不是很熟悉,主要是背后的智囊团队把资本运作的操作手法提供给他,“老黄本人会仔细倾听,之后详细询问,尤其是对某些细节,问明白之后,才会做出决策。”一位不愿意透露姓名的背后智囊对记者说。
    那么,动辄上亿元的手笔,刀锋上的商业决策。到底是谁让这位国美舵手在处处玄机的商场中游刃自如?
    内部分权的“决策委员会”
    在国美内部,有一个叫做“决策委员会”的机构。这个机构由7人组成,成员由有资历与功劳的公司高管组成,多来自公司的业务部门和职能部门的关键人士。以“机构”的形式替代创始人的部分经营者权力。
    在国美,有一套严密的授权体系,仅对权力的划分就有十多种,包括召集权、动议权、上报权、建议权、审核权、审批权、先行复核权、否决权、备案权、知情权、监督权、发表权等等。而内容涉及业务、营运、品牌、人事行政、财务、监察等方面,非常精巧。80%的决策授权转交给了决策委员会。几乎涵盖了所有日常的和战术性的决策,决策委员会按少数服从多数的机制运作。而同时,国美设置了两个研究部门用以辅助决策,一个是偏重外部宏观研究和公司战略的发展研究室,另一个是偏重内部经营管理持续优化改进的经营管理研究室。
    这似乎很能折射出中国诸多企业的成熟水平。在一个规模庞大的组织中,成熟理性的企业:决策成本高、执行成本低;不成熟理性的企业:决策成本低、执行成本高。
    据4月15日国美对外的公布,如今,国美的决策体系由四部分组成:董事会主席、集团总裁、决策委员会和常务副总裁。事实上,集团的决策委员会人数并非僵化的固定为7人,至少从新近传来的消息,决策委员会由王俊洲、李俊涛、牟贵先、孙一丁、周亚飞、魏秋立、何阳青7人构成。集团总裁由来自永乐的陈晓担任。
    而最终,一如既往地体现出了国美强调管理决策集中,经营决策分散的稳定与灵活柔性结合的风格。毕竟,对中国连锁零售业来说,这样一种开放的经营系统受外界影响非常大,地域宽广,不可控因素多,需要大量实时的、细碎的营运决策。
    外部商业咨询的参考
    在国美,7人的决策委员会只负责内部运营,而资本运作的体系与内部运营体系是分开的。对上市之后的黄光裕来说,战略性的决策已经成为了主角。更值得思考的是,国美是一家什么样的公司,未来将如何发展。