打印机故障我们一般先查看打印机状态一般分为3种：
1.准备就绪 这种情况说明打印机没有问题。
2.脱机状态 这种状态说明打印机与电脑连接有问题我们需要注意连接线
3无法连接打印机（主要分为三种情况）
        1）guest用户被禁用，我们只需要在连接打印机的那台计算机上打开guest用户就行了。方法：我的电脑—右键管理—本地用户和组—用户—guest右键—属性—去掉账户已停用前面复选框的勾。
        2）打印机超过最大连接数，这种问题我们用清理计算机最大连接数解决。
方法：在连接打印机的电脑上开始—运行-- \\192.168.0.58，访问软件备份\问题批处理\清除最大连接数，我已经将这个做成批处理大家只要双击运行就成。
         3）键入打印机名字不正确，这问题一般是计算机打印服务出问题了
方法：我的电脑—右键管理—服务和应用程序—服务，在右边的服务中
找到Print Spooler，右击选择重新启动。