用户使用计算机首要考虑因素,工业设计心理学试题(新整理有答案参考)

填空

1.格式塔心理学又称为。

2.认知心理学用计算机来验证心理学的假设。

3.认知的各个方面都具有因素。设计者必须考虑这些因素，通过人机界面设计，

减少或避免非理性因素造成的负面后果。

4.人机界面设计要解决的关键问题是：行动-操作转换。这应该由机器完成，而

不应该推给操作者。

5.用户操作使用任何东西时，他们都要组织自己的知觉和操作动作，使其组合

成为完成的和谐的行动。了解这些组织结构，才能设计出比较符合用户操作的人机界面。

1.知觉与动作形成自动链，达到“”，不需要明显的反馈控制。

2.知觉会产生错觉，视觉的错觉叫视错。

3.出现认知心理学后，人们把归为它的一个部分。认知包含了知觉、记忆、

思维、判断、推理、发现问题和解决问题、决断、学习、概念形成、知识表达、语言使用等方面。

4.操作越难，越需要用户付出意志。减少操作意志是改进人机界面设计

的主要思考点之一。

5.从1970年代人们开始深入研究用户出错，建立了若干理论方法。其

中比较有影响的是Reason(1990)的方法，他分析了各种行为中的出错类型。

1.工程心理学主要目的是研究军事设备操作员的。

2.控制动作的两种主要方法中动作编程方法强调动作的中央神

经控制。

3.探索发现式思维被用于。这种思维方式可能导致创新。迄今，人们

已经发现了若干探索发现式思维方法：尝试法、means-ends法、减少差别法、回溯法(又被称为逆向思维法或反求法)、模拟求解法、机会计划法、对比法、反常法等。4.人们把各种感知到的分别表示各种符号，主要包括：图形、象征、索引、信

号和比喻等。设计师必须了解人们把什么信息表示为什么符号，并把人们熟知的表示用于设计，不应该生造符号给用户造成理解困难。

5.思维模型描述了用户操作中的思维过程。

1.科学研究主要考虑三方面：目的对象、怎样认识、。

2.弗洛伊德早期的心理学把意识分为三种功能层次：有意识、和无意识

3.短期记忆可以保持个信息块。设计人机界面提供的信息应该符合这个特性。

4.人的记忆对于图形和文字表现出不同的特性。在各种具体情景中，用户有时需要图形信

息，有时需要文字信息。设计者必须调查了解用户的这些认知需要，使设计的信息符合用户的。

5.用户模型包含和任务模型。

1.皮亚杰儿童认知发展心理学将儿童认知发展分为感觉阶段、操作前阶

段、、正式操作阶段。

2.心理学的传统应用范围是：、精神疾病、管理

3.描述含义或定义的方法大致有以下几种：同义词定义、图式描述定义、比喻定义、结构