备注：以下（一-五）均为PC端网站复现的问题~~（六）为移动客户端问题~！
一.QQ邮箱-定时发送功能。选择“年”时只能逐年选择。如：不可以直接选择到2028年。 
操作步骤：
1.进入QQ邮箱，录入好发件人、主题等信息
2.点击“定时发送”按钮
3.在下拉框中选择“年”
实际结果：
1.只能选择上一次年份的次年，如上次选择的是2018年，则此时最多可选择到2019年。
2.点击“取消”后，再次进入定时发送，最多可以选择到2020年。依此类推。
用户期望：
可以直接选择到要发送的年份，不带选择十年后要点击10次的。^_^
（PS：也可能期望结果就是这样？这里只是作为用户来体验的^_^）
二、百度知道-“我的知道”页面因问题的无限加载功能导致无法固定到页面底部。 
操作步骤：
1.进入我的知道页面，将滚动条拖到页面底部
实际结果：
拖到底部后，页面问题的底部显示出“加载中”，1-2秒后页面加载出新的问题，滚动条自动上移了。
用户期望：
作为知道的新手用户，想看到“新手帮助”的相关问题，或投诉建议，但页面无法固定到底部，So无法点击。
三、百度经验-部分页面未及时刷新导致“未知错误” 
操作步骤：
1.分别用两个新页面打开同一个经验链接
2.在第一个页面上“收藏”该经验
3.在第二个页面上也点击“收藏”图标
实际结果：
1.操作步骤3时弹出如上图的提示“未知错误”
用户期望：
提示不清晰，不友好。因有时想收藏一些经验，但不确定该经验是否已收藏过，会再点击收藏。可以在触发点击时刷新当前页面或提示“已经收藏过了~”
（PS：类似的问题还有在未登录情况下操作投票或点赞，弹出登录框后进行登录。登录成功后再次点投票或点赞，会弹出上图中的“未知错误”，必须手动刷新页面后才可正常操作。没有对状态作判断吧~~~）
四、小米商城官网-购物车操作与提示有点"不太正常"^^(第一次上官网买电视，结果购物车出现的问题让人以为是假的官网，没敢下单，果断去商场了^_^) 
操作步骤：
1.照图说话了~~选择了“电视座装服务”数量为5
2.选择“影视会员年卡”为2，再次点击其数量右侧的+
实际结果：
“影视会员年卡”与“电视座装服务”的位置互换了，见上图即知。继续点击“影视会员年卡”数量右侧的+时，其位置会继续互换。
用户体验期望：
不晓得添加数量时，位置一直互换是什么逻辑，以为是不能选择数量了。
另一个是购物车数量的提示问题，到达最大值时，点击数量右侧+号，会提示超过最大购买限制，此处完全没问题，但[3091008]让用户不知所措了，特别是第一次在官网购买的，真的以为是山寨的啊~~*_*
五、小米官网-搜索功能没有限制最大字符数导致请求无法正常发送。 
操作步骤：
1.在小米官网的搜索框中输入超过较多的字符数（大概有几百字符吧）
2.点击“搜索”图标（用户心事：搜索时本来想复制【“| 小米电视4A 55英寸”】这串的，但没复制成功，就粘贴上了上一次的复制内容，纯误输入*_*）
实际结果：
搜索后，就出现了如上图中的图案了，意思就是服务器理解不了你发送的请求，可以找下服务提供商什么的。
用户体验期望：
可以截断或友情提示的，防止误输入吧。出现这种画面对于不懂IT的用户来说，真以为是系统瘫痪了*_**_*
六、爱奇艺Android端app-不点暂停直接退出当前播放视频，隔一定时间再进入时提示“无效的播放模式”且不能播放。 
操作步骤：
1.播放离线视频一段时间（5分钟以上）
2.不点击暂停按钮，直接用手机自带的返回按钮键退出当前视频
3.继续使用手机自带的主键直接回到手机桌面上。（即app还在后台）
4.隔两个小时以上再次进入app
实际结果 ：
弹框提示“无效的播放模式”，需要点击“确定”后一路返回正常退出app，然后从后台中也关闭app应用，再次重新进入才能正常播放该视频 。
用户体验期望：
（就不说了~~~很可能是操作问题吧，不晓得是不是必须暂停后再退出呢*_*）
PS:另外，用户环境就不说了 ，猜想是否Session失效的问题^_^
七、51Testing论坛-每日签到页面，录入较大的页码后列表空白 。
操作步骤：
1. 进入51Testing论坛每日签到页，点击签到排行榜tab中“按上次签到时间排列”或“按天数排列”
2. 拖动滚动条到页面下方查看分页
3. 在页码文本框中录入页码为总页数或总页数-1（如当前总页数为2051，录入2051或2050、2049等接近尾页码的数字）
4. 回车
实际结果：
列表中无记录，显示为空白
用户体验期望：
对应列表中展示对应页数的签到记录
（*_*应该是空数据问题了，在页数较多的分页中经常出现滴~）
八、TAPD（腾迅敏捷产品研发）-搜索功能，录入html标签符或“TAPD”时搜索结果部分内容乱码。
操作步骤：
（自己琢磨吧*<* *>*）
另外，使用有效关键字标题搜索不出对应内容。
操作步骤：
（略）
用户期望体验：
可能每个企业的产品使用的检索程序不尽相同，所以检索规则也.....考虑用户体验的最低标准^_^
九、北京心理学函授学院官网，用打开页面样式错乱。(各主流浏览器均不支持)
PS:很多政企网站类似问题太多，可能大多是直接外包，后期又缺少维护的缘故吧。
十、微信公众号后台不稳定，批量上传图片时失败。
操作步骤：
1. 上传图片时时而稳定，时而不稳定，导致多次上传正常图片都失败了。
十一、京东app加载进度条冗余
操作步骤
1.网络较慢或不稳定时，点击切换 app底部的菜单
2.在切换过程中再下拉页面刷新下
实际结果：
步骤1 与2中分别出现了加载进度圈，导致加载过慢。
预期结果：
看需求*_*
十二、TesterHome招聘栏目-广州分类，分页功能错误（分页获取的是所有项目）
操作步骤：
1. 进入TesterHome官网首页，点击“招聘”栏目
2. 进入后点击“广州”Tab
3. 查看信息并翻页
实际结果：
翻到第2页时，所属分类下已没有招聘信息，但分页功能可使用且页数错误 。（取为所有分类的页数）
预期结果：
Eee...
十三、脉脉app，内推人脉点击app自带的返回按钮时无限加载
操作步骤：
前置：当前状态下有未读的工作邀请
1. 进入消息-工作邀请--内推人脉
2. 翻看几分钟后点击app自带的返回按钮。
实际结果：
界面弹出toast-操作中，且一直在加载中。点击手机自带的返回键后才能退出。
预期结果：
用户等待心理...*_*
十四、爱奇艺Android端app，部分已下载视频封面不对应
操作步骤：
1. 批量下载几个不同的视频（最好电影与电视剧文件夹类型的都下载几个）
2. 在下载过程中关闭无线网络或切换到数据（数据网络下不允许下载），这样会暂停下载
3. 过几分钟或过几天再次进入app继续下载
4. 以上2、3步骤可以分开几次完成，直到正在缓冲的视频全部下载完成。
实际结果：
如上图，《太极2》为电影，其封面为《妈妈是超人第3季》的封面。有时并非刚下载完成就会出现，而是在播放过程中几个视频切换也会出现类似问题。（也有可能是缓存原因，当下载新的视频后异步加载。。）
预期结果：
对于习惯性看封面的用户来说，嗯，会凌乱的...^_^
十五、Keep Android端app,跑步记录达到100公里后，就永久地崩溃了。
环境：手机内存充足，且其他app无闪退问题。唯一可以回忆的是，keep发了几次更新提示，但全部都选择忽略掉了。但每次都是进到引导页退出的。
结论：可能前几次的更新包是修复了闪退问题了吧 ,然而我没更新~~~*_*
十六、黄埔区图书馆首页打开时为错误页面。
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十七、淘宝某些二级分类下不显示正确结果 。
会继续更新的，作为用户体验，有些不好用的应用很想给官方反馈建议，但总是找不到意见箱或反馈了没声音或反馈系统也有问题（写了一大堆提交时失败了），心愿是可以用到更棒更人性化的产品啦啦~~~
若你也有类似的苦衷，一起来吐槽吧^_^^..^
转载于:https://blog.51cto.com/hongz/2121895
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