·事故原因:服务器硬盘坏了一块,当时保修返回来一块新硬盘,插上去系统不认,咨询后去设置RAID,由于不熟悉RAID,没有搞清楚,然后就把新硬盘都拔了下来换了个位置,希望能够好使,结果也没好使,之后又换了几次硬盘位置,然后硬盘安装位置错乱,造成RAID出现问题,系统崩溃、数据丢失,平台支撑系统瘫痪。

当时我很慌乱,咨询后开始重装系统,由于存在侥幸心理,觉得我可以自己解决,拖延了上报的时间,自己独立对照说明书去安装,开始的时候在弄硬盘RAID的时候浪费了两天的时间前后共费时一个多星期,才被上级平台监管通告甲方部门主任,虽然最后系统恢复、硬盘也好使了,但至此省级平台监管系统已经瘫痪一个多星期,有些数据也因此丢失。

·教训总结:当时硬盘出现问题的时候,换上新硬盘不好使的时候,自己就不应该进一步的去尝试,去研究,自己的好奇心害了自己,应该及时向上级领导反应,向厂商寻求帮助,而不是自己两眼一抹黑冒失的去尝试;在事故再进一步扩大的时候,自己也不应该继续拖延时间,而是应该及时向上级领导报告,将事故时间、损失降到最低。由于自己对工作,对服务器的不够重视,冒失与侥幸的心里,还有畏首畏尾不敢面对错误,造成了对自己、对甲方、对公司重大的损失,如果自己刚开始就严谨的使用正确的处理方法,及时的报告上级,及时的请求援助,就不会出现这样的事故。