离开学校已经两年,进入一个行业坚持两年,这两年的时间里,好像我的每一次努力都没有达到我想要的期望。更没有得到我想要的结果。BOSS说我笨,人笨就要多勤快。我承认自己不聪明,但是也不至于笨到他想像的程度。总是出现在该表现的时候发挥不出来。一直怀疑自己本身就缺少这种能力,还是被师傅教傻了,教的没有自己的想法和主见了。总之。且行且珍惜。
不知道为什么,感觉自己把简单的事情干复杂了,甚至怀疑自己。话说经常怀疑自己的人分两种:一种是自己不自信,另一种就是你的环境和你所做的事情让你没有一丝丝的自豪与自信。
我是一个IT屌丝,上周在实施额河的项目中,所有的实施按照方案的编写已经完成,没有任何问题,但是在给用户做培训的过程中,我为了演示怎样配置上网行为管理的配置步骤,给用户新增加了一个网段地址,通过新增网段进行测试。然而在测试过程中出现以下问题:
1、访问淘宝网、京东商城等购物网站速度慢,浏览图片信息量大的网站出现卡顿现象。
2、在排错的过程中,ping 电信的dns地址不通,ping 联通的DNS地址通。
通过测试问题,我使用tracert 61.28.114.133 去查看路径,最后发现问题出现在ADC与FW之间。由于自己的业务不熟悉,再加上自己平时在排查过程中,不细心分析故障的原因,而是主观上认为可能DP设备存在的不正常现象。导致我没有找到问题的原因。
今天下午,leader和我一起就此项目进行了问题排查,通过ping 发现不能ping 通电信DNS时,首先考虑,是不是做了源NAT,首先理清楚整网的拓扑结构,基于结构登陆到每台设备上做排查。最后诊断出是在FW上没有将新增的网络地址做源NAT,导致新增网段用户的DNS为电信的解析,但却用联通的链路出去访问互联网,造成跨运营商访问问题。
通过此次排查,发现自己没有一个排查的思路和流程,遇到问题时候,脑子很慌乱。由于前期主观上收到DP的影响,总是会主观上形成一个产品问题。导致不能正确分析问题。
改进方法:一、仔细学习一边H3CSE中的路由交换部分,有时间将其他的课程也过一遍。
二、遇到问题,多通过网络技术手段去分析解决问题。不能受主观因素影响。
三、每天进行总结,理清处理问题的思路,学习排错的方法。积累经验,提高问题解决能力及效率。
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