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方法一
首先,请点击最新版手机银行登录页面底部“忘记密码”尝试重置。
重置路径
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如操作不成功或没有“忘记密码”选项,请户主本人持有效身份证件、开通手机银行储蓄卡或存折在我行任一网点办理密码重置。
温 馨 提 示
手机银行客户端版本需高于4.1.5。
方法二
手机银行、网上银行用户名与登录密码统一的客户请看这里!
![8b0974e13ecc079eb2f55f2885581748.gif](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/c62901a9ee2b79d5890cdeada949f36c.gif)
点击个人网银登录页面“登录”按钮下方“忘记密码”重置登录密码,重置成功即可使用新密码登录手机银行。
![9ed8d348dbff52b04a7e101c66bb8bff.gif](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/9e6b49c9de2571c260385f64ecdb5f55.gif)
温 馨 提 示
持有网银盾或者其他安全工具的客户,需验证安全工具。
方法三
自行注册开通手机银行,且未实现手机银行、网上银行用户名和登录密码整合的客户看这里!
![8b0974e13ecc079eb2f55f2885581748.gif](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/c62901a9ee2b79d5890cdeada949f36c.gif)
① 点击手机银行左上角“≡”图标,打开“安全中心”菜单;
点击“注销手机银行”菜单,输入相关信息;
![71a0c53a9ead077cfbcd599b68a9021d.gif](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/0be5eb90a3a6f58f5272a72ba694fd64.gif)
② 注销手机银行后重新注册开通即可。
![7e2ad6b6bc9348f9716eec18579bfcc1.gif](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/8f6308e3fe053a4d8604e4e2b22c1c51.gif)
温 馨 提 示
自行注册开通的手机银行仅可做简单业务查询,不具备转账功能。
方法四
如操作不成功或没有“忘记密码”选项
请户主持本人有效身份证件、开通手机银行的储蓄卡或存折至我行任一网点办理密码重置。
![9ab4bd50c600533d97e71af25b087085.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/57ccab3ce4f9b3d1b495e15044987ee3.png)
小微Q&A
![172b7e52f49cf60d01885e7933efdf22.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/ae5c41bbec848dc45e23ef60f8d95473.png)
Q1
手机银行登录密码每日输错几次会锁定?
A
登录密码当日连续输错三次即会锁定,次日将自动解锁。若您遗忘,需重新设置。
Q2
我在手机银行登录页面怎么找不到“忘记密码”?
A
忘记密码功能仅支持客户在已绑定的设备上完成。即新安装客户端后,若您从未成功登录过手机银行,则客户端无“忘记密码”选项。
Q2
通过手机银行“忘记密码”菜单重置登录密码需验证账户取款密码,请问此账户是否需开通手机银行?
A
该账户须为追加到手机银行的账户。(即常规登录成功时,在银行App内可见该账户)
![c0f728ce57757be3a048d28be5f4b247.gif](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/55e9890e747e7fbd32339b2956450f1d.gif)
END
![bb34171ac79c331490a595aea8cc7f7e.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/4cd21c79ac384d6dfb0a7e2075e04195.png)
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