驱动程序和其他东西也一样,并不是最新得就是最好得,主要是要适合就行,今天就遇到了这样得问题了。
描叙:早上上班有一位同事反映无法上网,到现场查看,发现网络连接正常,但是网卡灯常亮不闪,本地连接状态显示有数据包发送,但是接收到得数据包非常少,ping网关出现掉包非常严重得现象;查看交换机端口,与此相连得端口也是指示灯常亮。由此判断问题出在网卡,网线或者交换机端口上。
解决方法:首先测试网线是否有问题,使用测线器测试,没有发现问题,8条线连接都很正常。
第二,测试交换机端口,拿一台笔记本连接,发现可以正常上网,由此可以判断问题出在电脑本身。
第三,ping 127.0.0.1 显示正常ping通,协议无问题。问题得范围可以缩小到网卡硬件或者驱动上。备份并卸载掉原有驱动,重新下载 XP 平台得驱动,安装之后就可以正常上网了。打开备份得驱动,发现是最新版驱动,而且是支持vista,和win7的。原来是系统上安装得驱动人生自动更新了网卡驱动,但是驱动与XP有兼容问题导致无法上网。关闭了驱动人生自动跟新功能,一切OK!
由此印证了“东西并不是最新的好,还是合适的好。”
因为这段时间遇到不少这种网卡状态显示只有发送没有接收的问题,这里做下总结:
1.如果是IP自动获取得,先查看IP地址,看是否获得IP地址,有时候会显示是0.0.0.0,这种情况一般问题出在路由器,看路由器是否开启了DHCP服务,看是否有IP与MAC绑定。
2.有IP地址,包括自动获取和手动设置的,看能否ping通网关,如果可以通可能是路由策略问题,禁止了部分电脑上网,也有可能是DNS设置不正确,DNS设置错误常见得情况是QQ能上,但是无法打开网页。
3.设备以及设备接口问题。例如前段时间由于打雷,我们得网络设备基本都有损坏,本分电脑网卡损坏,这样也会出现有连接但是没有接收数据。
4.网卡问题,主要是硬件和驱动程序问题,这个比较好解决。
5.这个问题是今天才发现的,网线老化问题。同事新租的房,房东说有网线,前一个的前一个租客还上过网,但是我们插上网线就是无法上网,有数据发送无接收,查了很久,最后发现水晶头上的铜片都变黑了,拿东西把铜片刮一下再插上就可以正常上网了。
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