Exchange

EventID:8010

EventSource:MSExchangeTransport

Message:

AmessagewiththeInternalMessageID1354414wasrejectedbytheremoteserver.Thismessagewillbedeferredandretriedbecauseitwasmarkedforretryifrejected.Othermessagesmayalsohaveencounteredthiserror.

Explanation

ThisErroreventindicatesthatatleastonejournalmessagecouldnotbedeliveredtoajournalreportmailbox.

Whenajournalmessageisrejectedforanyreason,thetransportprocessinterceptsthenon-deliveryreport(NDR)processandtriestotransferthemessageagaininretrymode.JournalmessagesdonotcauseanNDRtobesent.

NoteIfyoudonotresolvethiserror,itisverypossiblethatmessageswillbuildinthequeues.Eventuallytheservermaystopprocessinge-mail.


Toresolvethiserror,determinethereasonthatajournalmessageisrejected.Thencorrecttheissue.Followthesesteps:

  1. RuntheExchangeManagementShellGet-MessagecmdletwiththeIncludeRecipientInfoparameter.Thecmdletshouldreturntheerrormessagethatexplainswhythemessagewasrejected.

  2. FixtheissuebasedontheinformationintheerrorspecifiedintheExchangeManagementShell.Afteryoufixtheissue,messagedeliveryshouldcontinue.

Formoreinformation,seeGet-Message.

  1. 单击“开始”>“所有程序”>“MicrosoftExchange2013”>“Exchange工具箱”。

  2. 在“邮件流工具”部分,双击“队列查看器”,可以在新窗口中打开该工具。

  3. 在“队列查看器”中,选择“邮件”选项卡可以看见组织中当前正在排队等待传递的邮件的列表。

  4. 右键单击要查看其属性的邮件,然后选择“属性”。

  5. “常规”选项卡显示有关邮件的以下详细信息:

    160116736.png

    • 标识:此字段显示表示特定邮件的整数。邮件被接收以待处理时,队列数据库将分配邮件标识。您可包括一个可选服务器和队列标识来标识该邮件的唯一实例。

    • 主题:此字段显示以文本字符串形式表示的邮件主题。此值是从Subject:头字段获取的。

    • Internet邮件ID:此字段显示MessageID:头字段的值。该属性值以GUID形式表示,后跟发送服务器的SMTP地址,如下例所示:67D754D6103DC4FB3BA6BC7205DACABA61231@exchange.contoso.com

    • 发件人地址:此字段显示邮件发件人的SMTP地址。可从邮件信封中的MAILFROM:获取此值。获取此值。

    • 状态:此字段显示当前邮件状态。邮件可以具有下列状态值之一:

      • 活动如果邮件在传递队列中,则此邮件正准备传递到目标。如果邮件在提交队列中,则此邮件正在由分类程序进行处理。

      • 暂停删除邮件虽被管理员删除,但已在传递中。如果邮件传递出现错误,从而导致此邮件重新进入队列,则该邮件将被删除。否则,邮件传递将继续进行。

      • 暂停挂起邮件虽被管理员挂起,但已在传递中。如果邮件传递出现错误,从而导致此邮件重新进入队列,则该邮件将被挂起。否则,邮件传递将继续进行。

      • 就绪邮件正在队列中等待进行处理。

      • 重试邮件所在队列进行的上一次连接尝试失败。邮件正在等待下一次队列重试。

      • 挂起邮件由管理员挂起。

    • 大小(KB):此字段显示舍入到最接近的KB的邮件大小。

    • 邮件源名称:此字段显示将此邮件提交到队列的组件的名称。

    • 源IP:此字段显示将邮件提交到Exchange组织的外部服务器的IP地址。

    • SCL:此字段显示邮件的垃圾邮件可信度(SCL)分级。有效的SCL条目是从0到9的整数或-1。空SCL条目表示邮件尚未经过内容筛选器代理处理

    • 接收日期:此字段显示存放邮件所在队列的服务器接收邮件时的日期时间。

    • 过期时间:此字段显示当邮件无法传递而使邮件过期并将从队列中删除时的日期和时间。

    • 上一错误:此字段显示为邮件记录的上一个错误。

    • 队列ID:此字段显示存放邮件的队列的标识。队列标识以Server\destination的形式表示,其中destination传递组、路由目标、永久队列名或列队数据库标识符。队列数据库标识符以整数形式表示,可通过查看邮件属性来确定。

    • 收件人:此字段显示向其发送邮件的收件人的列表。

    • 重试次数:此字段显示尝试将邮件传递到目标的次数。

  6. “收件人信息”选项卡显示有关邮件收件人的以下信息:

    • 地址:此字段显示邮件收件人的SMTP地址。此值是从邮件信封中的RCPTTO:获取的。

    • 状态:此字段显示当前邮件状态。邮件可以具有下列状态值之一:

      • 活动如果邮件在传递队列中,则此邮件正准备传递到目标。如果邮件在提交队列中,则此邮件正在由分类程序进行处理。

      • 暂停删除邮件虽已被管理员删除,但已在传递中。如果邮件传递出现错误,从而导致此邮件重新进入队列,则该邮件将被删除。否则,邮件传递将继续进行。

      • 暂停搁置邮件虽已被管理员挂起,但已在传递中。如果邮件传递出现错误,从而导致此邮件重新进入队列,则该邮件将被挂起。否则,邮件传递将继续进行。

      • 就绪邮件正在队列中等待进行处理。

      • 重试邮件所在队列进行的上一次连接尝试失败。邮件正在等待下一次队列重试。

      • 已搁置邮件已被管理员挂起。

    • 上一错误:此字段显示为邮件记录的上一个错误。

可以使用Get-Messagecmdlet查看当前正在排队等待传递的邮件的属性。以下示例将当前处于重试状态的所有邮件的发件人地址、收件人、主题和接收日期信息制成表格:

Get-Message-IncludeRecipientInfo-Filter{Status-eq"Retry"}|Format-TableFromAddress,Recipients,Subject,DateReceived

有关语法和参数的详细信息,请参阅Get-Message