View发布出来的虚拟桌面的“虚拟网卡”和“虚拟桌面的固定磁盘”都会出现在任务栏的“安全删除硬件”列表之中,用户插入的U盘设备也会罗列在此处。目前,发现很多用户在试图安全删除U盘设备的时候,会误操作,误把网卡或固定硬盘无删除,该动作会直接导致虚拟桌面连接中断,需要管理员后台手动干预后才能恢复正常。重新手动分配网卡、配置IP后恢复正常。随着用户数量的增加,类似故障会越来越多。
同时用户告诉我,使用RDP协议时,这个问题不会出现,但是如果直接在Vcenter控制台上,也是可以看到同样问题的,接到用户的问题,咱不能怠慢,从万能的KB中找到了答案:
http://kb.vmware.com/kb/1012225
原来是vSphere热插拔技术引发的,既然找到了原因,处理起来就简单了。编辑虚拟机的常规参数,将热插拔功能关闭即可。
从这个问题可以看出,VMware View的PCoIP技术,从直接显示控制台会话,一方面保证了应用程序的兼容性(无控制台完全不变),但像热插拔这样的功能还是要慎用。