每一轮新科技浪潮的侵袭均可谓来势汹汹,无论是上世纪90年×××始的互联网大潮,还是上世纪末本世纪初的手机浪潮,抑或是最近几年兴起的SNS、微博客等,IT这一领域从来都不缺乏新的玩意,而这些新玩意一诞生便产生了巨大的生命力,毫不客气的想要攻池夺地、建功立业,借用一句冯仑形容房地产的话来说,这些新玩意们在疯狂的“野蛮成长”着。
如果说在之前互联网是一条宽带线,一头连着你,一头连着世界;那么在未来,随着移动互联网的发展,互联网也许将像张网,它将像空气一样,随时随地的笼罩着你,将你和世界紧密的衔接在一起。
自2009年5月3G推出以来,移动互联网得到了迅猛发展。有数据为证,根据CNNIC最新的调查数据,截至今年7月,我国网民共计达到4.2亿,其中手机网民规模达2.77亿,半年新增4334万,增幅为18.6%。
移动互联网的发展让各方利益追逐者嗅到了下一个千亿产业的血腥气味,于是乎,一时之间,无论是原来的互联网从业者,还是运营商,或者是原来的SP服务提供商,还有那千千万万的创业者形成了一个躁动的江湖,他们本着“攻占山头、抢占地盘、先到先得”的“山大王精神”,一个个摩拳擦掌、“磨刀霍霍向牛羊”,想要切走一块属于自己的大蛋糕。
一、运营商不适合移动互联网的三个理由
如果说类似谷歌百度腾讯之类的原有的互联网企业是大佬,草根创业者是游民,运营商的角色可能让人意味深长。这个在互联网时代杯具地沦为管道的老气的高手能否成为移动互联网时代的洗具,能否凭借其用户规模、收费方式、通道控制等方面的优势成为移动互联网领域的大佬,则让人遐想非非、莫衷一是。
尽管运营商在移动互联网领域正在稳健布局,如手机阅读、应用商店、手机操作系统等等,笔者对于其能否掌控移动互联网领域却还是颇持怀疑态度。其理由有三:
1. 运营商的思维观念不适合移动互联网领域
一方面,现阶段我国运营商的市场运作方式不适合移动互联网。众所周知,互联网最大的特点是免费、自由、开放、透明、不断的创新,而一直以来运营商的经营思路却恰恰相反,是设置门槛(如低消)、是强制销售(如捆绑)、是不透明操作(如话费详单)、是高资费甚至不明资费。
另一方面,运营商内部人员的思维和互联网从业者的思维迥异。众所周知,互联网企业内部员工强调的是平等、沟通、团队合作,而一直以来运营商内部员工强调的是唯领导论、是好大喜功,是里子不足面子有余,是单兵作战,是等级制度森严。
2. 运营商缺乏成功的互联网运营经验
也许有人说,运营商也有许多网站,如中国电信的互联星空、118114,移动梦网、139社区等,曾经在一时之内获得一定成功。但毕竟运营商缺少大型互联网企业运营的经验。一个成功的互联网企业要生存则必须具备对用户需求的敏锐感知,及极为迅速的为适应用户需求而做出改变的能力。但一方面,不可否认的说,在一定程度上运营商存在漠视用户需求的种种案例,笔者见证了某省运营商投入建设的信息化小区网站,其内容与一般论坛并无二致,并采取强制推送的方式推广,显然忽视了用户的智商,漠视了用户选择的权利;另一方面,退一步说,即使运营商尊重了用户的需求,但其内部能否迅速做出反应依然是一个值得怀疑的问题,所谓尾大不掉、流程繁琐、决策缓慢等原因将导致运营商很难在第一时间做出快速反应。
3. 运营商缺乏互联网创业者的创业精神
我们看到过许多互联网创业者筚路蓝缕的艰辛故事,他们可以以办公室为家日夜颠倒的生活,可以一边吃着方便面一边讨论技术细节,可以拿着微薄的工资却怀抱着远大的梦想,可以将同事当兄弟一样对待。这样的创业精神,已经创造出了无数伟大的互联网公司。但让我们遗憾的是,在运营商身上,我们也许永远看不到这种精神。
二、谁将是移动互联网的弄潮儿
这是一个平民英雄时代。从超级女声创造的李宇春神话,到互联网上那些一夜彪红的热点人物,到那些以技术与梦想获得上千万风投的看起来不稳重不成熟的创业者,一切的现象告诉我们,世界是平的,那些平凡的拥有梦想的人拥有了更多的获得成功的机会。
在移动互联网时代,笔者相信,未来的弄潮儿将依然属于这些有梦想的创业家们。事实上,目前已经有不少企业开始在移动互联网领域占得一城一池,比如中国3G门户网站——3g.cn,比如中国第一大手机游戏门户和互动社区——当乐网。
以当乐网为例,今年6岁的当乐网2004年诞生于北京的一间民房,在成立短短9个月之后便获得了来自硅谷的风投基金,到目前为止,当乐网累计拥有3000万手机游戏用户,600万手机网游用户,网站日独立用户数超过110万,日浏览量超过9000万,已经成为全国最大最有影响力的手机游戏门户。
因此,笔者认为,一大批类似于当乐网这样的创业企业将推动着移动互联网的不断创新和快速成长,他们将成为移动互联网领域的真正的弄潮儿。而运营商如果继续以一种垄断资源、封闭心态的方式去从事移动互联网,也许将对其自身的发展和对移动互联网的发展都会带来一定伤害。
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