惠普不久前发布的2013财年第二财季财报显示,其净营收为276亿美元,同比下滑10%;净利润同比下滑32%。这样业绩仍然超出华尔街分析师预期,并推动惠普盘后股价上涨近13%。如果持续关注惠普,你或许能理解为何看似低迷的业绩能推动其股价暴涨。
时间倒回两年前。2011年下半年,惠普放弃WebOS,剥离PC业务,斥巨资收购软件公司Autonomy……从以下数据中,你可以感受到这些举措给惠普带来的冲击:2010年11月时,惠普的市值约为1000亿美元,到2012年底其市值最低达220亿美元,两年间蒸发约80%。
临危受命惠普总裁兼CEO梅格·惠特曼在上任的20个月里做了不少事儿:保留PC业务,合并PC和打印业务;将webOS开源,继而将其卖掉;推出混合云战略;加大在大数据领域的投入……惠普的股票或许能够告诉你这些策略的效果,从去年11月到现在,惠普股价已经上涨约2倍。即便如此,人们最关心的问题依然还是,在经历这么多风波后,惠普能否走向复兴?
6月25日,惠普总裁兼CEO梅格·惠特曼再次来到中国,向来自全球300多家媒体和中国3000名客户和合作伙伴描绘惠普接下来的IT发展蓝图,以增强他们对惠普的信心。“云计算、大数据、移动计算以及信息安全等在改变这个时代,也改变客户使用和购买信息技术和服务的方式。”惠特曼把这些让整个IT行业和用户遇到前所未见的机遇和挑战的改变定义为“IT新型态”。
在惠特曼看来,资本市场对惠普的态度正在改观,惠普也努力让客户更加认可,并帮助客户应对“IT新型态”带来的复杂应用——作为目前产品线最全的IT厂商之一,惠普利用不断创新的技术和解决方案帮助中国客户应对实现向“IT新型态”的转型。云计算、移动计算、大数据、信息安全这些元素在惠普企业基因里就有,它们能帮助惠普的合作伙伴构建一个新的IT世界,并通过硬件、软件、服务、安全及大数据等业务帮助企业解决急速变化的行业中复杂的难题。
“IT新型态”由虚入实
未来会怎样(What will matter in the future),是此次惠普世界之旅活动宣传的主题之一。全球经济环境日益复杂,云计算、大数据、社交、移动计算等技术和产业给人们工作和生活方式带来巨大改变,而企业到了重新思考未来发展的时候。
回顾IT产业的发展史,从主机时代到客户机/服务器时代,再到互联网时代,直至现在的云时代,大约每10~15年,IT业界都将经历一场新的变革。每个时代都有属于自己的“IT新型态”,而如今我们正面临的“IT新型态”或许可以从这样一组数据中看出端倪:每60秒全球会产生9.8万条微博,会有2000首歌在Tunewiki上播放,23148个应用被下载……在这些数据背后,各类技术、应用相互交织,性能、复杂性、安全性、成本效益、能耗等指标让用户纠结。事实上,用户的要求越来越高:他们希望厂商能够提供一系列创新性的产品和服务;希望厂商能够提供整合统一的企业生态系统;希望厂商有全新的模式,帮助他们从全球性的网络向云计算迁移……面对“IT新型态”中的企业需求,只有对硬件、软件、服务进行整合才能满足用户随时随地进行访问的需求,并实现企业的可持续发展。
帮助用户更从容地应对日益复杂的IT应用,是惠普现阶段的业务重点。惠普要为处在“IT新型态”中的用户提供完整的一体化解决方案,这些解决方案涉及基础设施、融合云、移动计算、信息安全等方面,包含硬件、软件以及服务。为了更好地做到这一点,在惠普世界之旅上,惠普发布云计算、大数据、移动计算以及信息安全四大系列产品,无论从产品线的深度、广度还是创新性上,都达到了一个前所未有的高度。在这些产品中,惠特曼特意提到了惠普登月系列服务器软件定义的服务器,它能够节省80%的服务器占地空间,减少77%的成本、89%的复杂度以及97%的能源消耗。“hp.com目前就运行在惠普登月系列服务器之上,虽然网站每天的访问次数达到3亿次,但其能耗只相当于一个十几瓦 的灯泡。”惠特曼表示。
早在去年惠普就已经在一些场合谈及“IT新型态”,只不过那时还是泛泛而谈。在本次大会上,所有议题都围绕“IT新型态”展开,惠普已经可以提供实实在在的“IT新型态”解决方案,帮助用户实现业务转型。“未来的IT解决方案将具备更低的成本、更高的敏捷性、简洁性、以及更快的处理速度。”惠特曼认为,目前没有任何一家公司会像惠普一样在IT新形势下做到提供如此完整的解决方案。
基础设施领域的三大发展趋势是融合基础设施、云计算、软件定义数据中心,它们都是IT新型态的有力支撑。惠普首席运营官比尔·维特(Bill Veghte)认为,融合架构是实现IT新型态的基础与核心。惠普CI(融合基础设施)战略发布以来,其影响力已经完全***进惠普的各条产品线,服务器、存储、网络、技术服务等全部整合在一起,构成了融合的数据中心基础设施,也奠定了云计算的基础架构(比如HP CloudSystem)。以存储为例,惠普的融合存储超越了统一存储,以面向未来而设计的单一架构支持不同的数据类型、不同存储介质,并提供丰富的企业功能。中国台湾联合信用卡处理中心就采用HP 3PAR StoreServ融合存储,增强了对快速增长的客户的有效管理,改善了应用体验。
惠普亚太及日本地区高级副总裁、企业集团总经理Jim Merritt表示:“‘IT新型态’需要一个融合的架构。融合意味着环保,遵循开放和标准的原则以及实现自动化。惠普的融合基础设施解决方案包括服务器、存储、服务、机房、管理、网络、安全等多个方面。”
在基础设施层面,惠普的另一个重要创新就是软件定义基础设施。惠普在软件定义服务器、软件定义存储、软件定义网络以及软件定义数据中心等领域都已经推出了商用化的产品,这在业内处于领先地位。这里还要重点提一下惠普登月系列服务器,它是业内首个软件定义服务器,其基于微卡的结构满足了对不同负载进行优化的需求,而且整体成本和功耗更低,管理也更方便。惠普登月系列服务器开创了为应用定制服务器的先河。
齐全的产品解决方案
如何存储和分析不断增长的数据信息,如何保证移动计算的数据安全性……在“IT新型态”下,这都是企业需考虑的问题。在惠普看来,“IT新型态”包含四个基本问题:云计算、大数据、信息安全和移动计算。在云计算方面,惠普仍以融合云打天下。惠普融合云能够将传统IT、私有云、公有云、托管云融为一体,帮助企业实现向云的平滑过渡。惠普既能够为构建和运营云提供解决方案,也能够提供云服务。惠普在本次世界之旅大会上发布的Cloud OS是惠普云计算产品线中一个具有里程碑意义的产品。它支持OpenStack开源架构,这传递出一个重要信息:惠普云计算将坚持开放、标准化的道路,为用户提供更多的选择。比尔·维特表示,惠普致力给用户更多选择,从架构到应用的一致性是惠普在云计算方面的独特优势。为了帮助客户稳妥地迈出云旅程的第一步,惠普还发布许多有针对性的云服务产品。
对云计算系统进行管理的一个难点在于,人们不知道云应用从哪里来,是在物理设备上还是虚拟系统中;也不知道谁在使用云应用,因为人们现在可以通过各种终端随时随地访问云应用。“为了解决上述难题,用户需要融合的基础设施,既能支持物理设备,也能支持虚拟环境,还要能够监控在不同环境中的应用状态、配置情况等。”中国惠普有限公司软件集团应用管理技术总监王慧慧介绍,“从终端角度来看,用户还要了解云终端设备的使用方式,并且要实现对应用性能的管理,这对软件功能的创新提出了新要求。”
惠普全球高级副总裁、企业集团大中华区总裁符标榜表示,惠普的大数据解决方案已在中国的一些行业,包括金融、电信、制造、能源等领域得到了应用。比如,中国某电信运营商已经将惠普的大数据解决方案用于CRM、客户行为分析等方面,为精准营销提供支撑,同时提高了客户满意度。
惠普大数据解决方案的一个优势是可以实现从数据收集、存储、管理到分析和优化的全生命周期管理。惠普可以提供包括硬件、软件和服务在内的一体化解决方案。“我们可以处理100%的数据。以前不能分析的语音、视频甚至是人的表情和情绪信息,现在惠普的大数据软件都可以分析。”王慧慧表示,“此外,惠普大数据解决方案还在提升大数据处理的速度上做文章。比如HP Vertica是一个可以实现容量无限扩展的解决方案,它将数据处理的性能提升了1000倍。”
在三个基础设施发展的大趋势中,惠普引领技术规则的改变,除了在融合基础设施、云计算以及软件定义数据中心上提供方案,惠普还在个人系统、打印方面提供支持。在惠普世界之旅活动上,惠普推出了多款平板电脑、超极本等消费及企业级产品和服务。
成为中国客户的合作伙伴
在惠特曼的带领下,惠普正在有条不紊地实施重振计划,而中国是惠普全球这盘棋中一颗重要的棋子。自担任CEO以来的20个月时间里,惠特曼已经三次访问中国,亲自会见了众多中国客户和合作伙伴。许多与惠普紧密合作多年并且应用了惠普IT新型态解决方案的中国客户也亮相本次大会。
惠普与东软公司共建的电子医疗平台就构建在惠普登月系列服务器之上,实现海量数据的存储与挖掘。该平台对低成本、易扩展性和精简管理的需求与惠普登月系列服务器软件定义服务器的理念不谋而合。除了医疗行业,惠普与东软在教育、交通、物流等方面也有深入合作。
国内知名文化企业雅昌集团采用了惠普的高性价比的数字出版解决方案,除此以外还接受了惠普在销售、管理等方面的培训。雅昌集团董事长万捷表示,得益于惠普“IT新型态”管理与应用解决方案,雅昌集团正逐步转型为一个新型的文化公司。包括融合基础设施、融合云、移动计算等在内的惠普IT新型态解决方案已经成中国企业坚强的IT支撑,可以更好地适应其业务模式、管理方式以及IT消费模式的转变。
围绕“IT新型态”展开全方位的研发是惠普的核心策略。在中国,惠普投入了大量资源,并取得了显著的效果。符标榜介绍说,惠普北京的研究机构在通信、网络和大数据方面做了很多在业内颇具影响力的研究项目;惠普上海的研发中心成功转型,专门为中国客户设计开发PC和打印产品;惠普全球首个云计算解决方案中心落户天津。它不仅可展示惠普全面的云计算解决方案,还可为客户提供关于云计算的咨询和规划服务,已经有500多位中国的客户参观了此中心。“许多关于云计算的大胆的、创新性的设计都是在这个云计算解决方案中心完成的。”符标榜说道。
惠普全球高级副总裁、打印和信息产品集团大中华区总裁仪晓辉介绍,位于上海的惠普研发中心已经成功转型为中国设计中心,专为中国客户设计PC和打印机产品。惠普上海和重庆工厂是惠普全球重要的供应链布局,该厂生产的、在中国市场销售的100%的PC产品和80%的喷墨、激光及大幅面打印机产品专为中国市场设计。
“IT新型态”是改变IT的重要力量,它对于客户来说既是挑战也是机遇。打造IT新型态,更需要合作伙伴的支持。梅格·惠特曼表示:“我希望在用户的眼中,惠普是一个值得信赖的战略合作伙伴,而不仅仅是一家IT产品供应商。我们可以通过创新的‘IT新型态’解决方案帮助客户成功,共创领先企业。”