客户的邮件服务器最近总是出现莫名的问题，造成pop3连接方式无法连接。由于服务器是另外公司部署的，所以对具体情况不是很了解。
经查看，前端服务器日志出现了很多错误提示，而且是同一个错误提示。
事件 9175：MAPI 调用“OpenMsgStore”失败
查看kb，得出如下详细解释

事件 9175：MAPI 调用“OpenMsgStore”失败，错误如下

文章编号:262456
最后修改:2007年12月3日
修订:5.2

症状

在运行 Exchange 2000 Server 或 Exchange Server 2003 的计算机上，应用程序事件日志中可能记录以下事件：
类型: 错误
来源: MSExchangeSA
类别: MAPI 会话
事件 ID: 9175
日期: 5/8/2000
时间: 8:21:36 PM
用户: N/A
计算机: Computer_name
描述：
MAPI 调用“OpenMsgStore”失败，错误如下:
Microsoft Exchange Server 计算机不可用。可能是因为出现了网络问题，或者 Microsoft Exchange Server 正在停机维护中。MAPI 提供程序失败。
Microsoft Exchange Server 信息存储
ID 号:8004011d-0526-00000000

有关更多信息，请单击 http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1

原因

如果信息存储未运行，也可能会发生此问题。当信息存储已停止但“系统助理”仍在运行时，“系统助理”将使 MAPI 会话保持为活动状态。如果邮箱存储无法装载，也会发生此问题。

解决方案

要解决此问题，请查明信息存储是否在运行。如果信息存储没有运行，请尝试启动它。如果信息存储正在运行，并且仍在记录事件，则请验证是否装载了邮箱存储。如果未装载，请尝试装载它们。
看到解决方案，突然醒悟，在exchange系统管理器里面查看，果然前端的邮箱存储是被卸载掉的。虚惊一场，按照正规的做法，一般在作前后端部署的时候是要停掉前段的邮箱存储，卸载掉存储的。
出现pop3无法连接的原因是后端服务器重启后information store服务没有随着计算机启动而启动造成的。