我的十大创业教训

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　我的十大创业教训

　　没有做过老板的人永远不会知道老板是怎么想的，也不会知道做老板的辛苦。下面是我根据创业失败经历总结的十大教训，希望大家能引以为戒：

    一、地段错误：餐厅经营成功的首要因素是什么——地段、地段、还是地段。经过一段时间疯狂融资，我们筹集到资金30万元，最终我们选择了一个大家公认的人流量大的好地段开业。2002年8月底我们的西餐厅正式开业，开业当天我和另一位合作伙伴激情满怀地说：“对我们来说，开店成功就是胜利”！事实证明这绝对是个错误的想法。因为胜利开业只是万里长征走完第一步，真正的考验还在后面。营业后我们才发现所谓的好地段的问题，一方面停车位很少，就餐的顾客想要停车就餐比较麻烦，而我们的 消费群体又绝大多数是有车族，另一方面餐厅的大门正对着一条公路，而 消费者习惯的行走路线是沿着公路另一侧走，我们餐厅所在的整个楼成为“孤岛”，人流量再大也无济于事。

　　二、深奥的“社会学”：无论是大学还是现在的创业培训都没有“社会学”这门课，而对于刚刚毕业的大学生，学好社会学往往要付出巨大代价。我本来梦想成为“新好男人”，因此从来烟酒不沾，但是创业后一切都改变了。俗话说“阎王好斗，小鬼难缠”，以前去工商、税务和卫生等部门办事时工作人员总是一副爱搭不理的样子，办理各种手续的过程也十分烦琐。处处碰壁后经过高人的点播，我才明白自己缺了什么，现实让我重新认识到中国社会的潜规则和烟酒的作用，只有选择堕落。于是我每次办事前先带好装备：33元一包的软包小熊猫和德芙巧克力，遇男办事员递烟并故意将整盒落下，遇女办事员则请吃巧克力，结果立竿见影，对方的态度180度大转弯，开始称兄道弟，办事效率明显提高，一些烦琐的过程也人为地大大简化。

　　三、用人不当：本来我只是想作为 投资方的身份，由选定的有一定经营经验的店长来主抓店面经营和管理，但是这位被视同为合伙人的店长表现令人非常失望。店面管理不够细致，开张不久就面临顾客多次投诉，而我们与他多次沟通后，局面却没有任何好转的迹象，而且更可气的是这位店长竟然每天利用工作之便与人合谋贪污每天的经营收入，每天帐面上要少几百元钱，最终我忍无可忍开除了他。但是这也迫使我由 投资者转变为经营者，每天的烦琐事务立刻多了起来。

　　四、财务失控：财务管理是企业管理中的重要环节，但是由于初期忽视财务管理和审计，白花了很多冤枉钱，往往每天的各项支出的去向及其合理性都没有及时审核，月底结算时才发现某些方面开支严重超标，但是损失已经成为既定事实。同时财务管理存在的漏洞也让某些人有机会钻空子，趁机揩企业的油，丰富自己的腰包。创业者要注意高度重视财务管理，最好聘请专业人员负责，不要吝惜会计人员的工资，因为往往高水平的会计笔头一动就能通过合理避税为企业节省不少资金。财务管理的关键是现金管理，现金是企业运营的命脉，现金流失控将直接导致最严重的企业经营危机。

　　五、误读“人性化管理”：在企业初创阶段懵懵懂懂之时，却盲目寻求“成熟理论”的指引，企业必犯错误。经常熟读管理学经典理论的我，对人性化管理推崇备致。餐厅的服务员和厨师主要是初中或中专学历，除了工资外，每个员工生日、生病时都会得到特别惊喜和关照，大家真是其乐熔融，但是表面的和谐并不妨碍厨师在后厨偷吃食品，偷懒、我就亲眼看到三次，心痛不已，胡萝卜加大棒，光有胡萝卜，没有大棒的威胁是无效的人性化。

　　六、合作伙伴：做生意合作伙伴的选择非常重要，但是我和合作伙伴的合作却由于巨大的性格差异等原因，出现沟通、意见不统一等一系列的问题，当然这方面很大程度上也我个人方面的原因。总之由于合作伙伴间出现诸多问题，直接导致经营上出现不少重大分歧，这些都是非常头疼的问题，虽然我们双方都知道愉快的合作是成功的首要因素，但是真正坐下来沟通时却每每陷入无休止的争吵之中，最终不欢而散。结果两个本来都很有才华，惺惺相惜的好朋友却经常怒目相向，关系陷入前所未有的僵局。因此奉劝各位创业者合伙创业前最好和伙伴先共同操作些事情，从而发现有可能影响双方合作的“盲点”，如果这些盲点是很难克服的，最好重新考虑双方合作的基础和条件是否成熟。

　　七、市场调查：市场调查是做任何生意的关键一步。而我们的市场调查首先出发点就有问题，我们已经非常看好这个地方，再去做市场调查肯定有相当大的倾向性，听到一些很好、不错的声音就以为自己的想法是对的，而且调查有很大程度上是在走马观花，调查非常不细致，结果实际经营后才发现很多情况都是我们没有考虑到的，再调整起来已经太迟了。因此建议各位创业者看好项目后最好选择第三方做市场调查以避免自身的倾向性决策，调查一定要细致，比如要在某地开餐厅最好在当地租间房子。连续住上半个月，基本上当地的市场行情和 消费习惯等等都能摸个一清二楚，而且要多和当地开餐厅的人交朋友，听听他们的牢骚和艰辛，对深入了解市场大有好处。

　　八、不切实际的目标：创业初期，我们豪情万丈，将目标设定为发展成全国最大的比萨连锁企业，幻想有一天战胜全国最大的比萨连锁企业——必胜客。由于设定不切实际的目标，直接导致我们一系列的决策错误，为提高西餐厅的档次，我们将约14万资金投入装修，选用价格高昂的仿古地板砖；由于过于注重环保，整个餐厅的墙面和木器用漆都选用最好的立邦漆，但是由于经验不足，花费巨大代价换来的装修效果却差强人意，而且由于前期装修、设备、原材料和人员等投入过大直接导致公司的资金十分紧张，正式开业时帐面上只剩几万元流动资金，而当时每个月的房租就是17333元。我们一厢情愿地坚信开业后生意一定非常好，因此花起钱来大手大脚，将希望寄托在开业后的流水上。结果正式营业后每天的流水却只有区区数千元，与期望值相距太远，而且生意很不稳定，时好时坏，立刻使我们陷入资金链随时都可能断裂的困境。

　　九、诚信双刃剑：我本人主观上非常注重个人信誉，在做生意上培养好自己的个人信用。但是很多时候现实是残酷的，由于资金的严重匮乏和生意不稳定，本来承诺的很多事情都成为泡影，对方是不管你生意的好坏，如果没有履行承诺，你的信用就大打折扣了。而且建立信用也有很多技巧，光有信守承诺的决心和毅力是远远不够的。尤其是由于资金困难而一再推迟向房东支付房租后，在房东方面的信誉丧失使企业经营不断亮起红灯。

　　十、多元化陷阱：千辛万苦地经营一年后餐厅的生意仍然不见起色，很显然光靠这家餐厅已经不能维持公司的正常运转，于是我们想到建立两家小型分店增加创收来养总店的办法，结果在错误的道路上越陷越深。两家店虽然开了起来，但是由于人员和运输、设备准备不足，结果两头忙，首尾难以兼顾，总店和两家分店的生意都不理想，最终加剧了经营困境，使本来就捉襟见肘的资金更加紧张。

　　十一、迟疑不决的“壮士短腕”：其实经营一段时间后，我们就非常肯定这家店的前景不妙，但是由于绝大部分的资金已经投了进去，想抽身而出谈何容易，因此我们就苦苦坚持希望能通过扩大宣传、增加新经营项目等等盘活西餐厅，但是无论我们怎样折腾，虽然也创造过短期的辉煌，但是未能实现长期稳定的发展。曾有很好的机会将店面转让出去从而抽身而出，但是最终对方出价未达到我们的心理价位而错失良机，结果店面经营日渐困难，陷入痛苦的深渊。

　　以上就是我本人的一次刻骨铭心的创业经历和感悟，经历过无数磨难后，“从心理上我已经死过一次了”，但是卡耐基告诉我们：“不要为泼出去的牛奶哭泣”，诚哉斯言，现在的我依然满怀创业激情，但是思想更加成熟，更加稳健。第三次创业我选择了文化产业作为切入点，因为我一直坚信自己能够成功，记得高中毕业时老师在我的评语上说，“该生具有极强的自信心”，以后我会更好地、更理性地发挥自信的长处，也请大家记住这样一句话：“不要毫无理由的自信，也不要毫无理由的自卑”，创业——“痛并快乐着”！

创业途中 四种失败类型

仓促上阵型

    篇目：《屡败屡战，誓要盘活祖传药酒》事件闪回：为将祖传药酒发扬光大，只有10万元资金的李烈松将其推向市常但因资金不足、市场操作不得法，他屡屡受挫，他为此负债约100万元。

    专家点评：李烈松遇挫原因主要有两点：

     1．缺乏市场开发管理人才。一个人的力量毕竟是有限的，无论是从资金还是知识方面来看，成就一个企业需要一个团队。

     2．缺乏资金准备。保健酒市场本身不成熟，各种产品鱼龙混杂，广告和品牌的效应非常重要，企业如果缺乏资金支持，则很难进行市场推广。

    对李烈松而言，合作是比较现实的道路。与其他知名品牌合作，借助其资金实力、品牌影响力和渠道推广产品。

    玩物丧志型

    篇目：《郑建明：赌球输掉400万家产》、《守业难，300万家产成云烟》、《以身试毒，成功商人踏上不归路》事件闪回：郑建明曾是700万身家的大老板。2002年世界杯期间，他赌球输掉400万元。因失去流动资金，厂子“兵败如山倒”。

    赵开军（化名）辛苦创业10年，积累了300多万元。而此后10年，他沉湎玩乐，将家产挥霍一空，还失去了儿子。项平（化名）的生意本来顺风顺水，由于弟弟身陷毒瘾，他居然作出荒唐决定：自己吸毒后戒掉，为弟弟作出榜样。最终，已摆脱不了毒魔的项平因吸毒过量而死。

    专家点评：三人都是因为赌博、吸毒而导致资金大量流失，企业经营流动资金不足，创业失败。在企业发展的每一个阶段，都应该有详细、周密的计划。处在小有成就阶段的商人，断不可骄傲自满，应保持斗志，制定更高目标。

    盲目扩张型

    篇目：《“不死胖鸟”500万买教训》

    事件闪回：毛耀武先后摆过大排档，做过贸易，还开过酒店，几年功夫就赚到500多万元。但随后一年时间，他连开两家酒店和一家贸易公司，资金周转不灵，半年时间就破产。

    专家点评：作为创业者，在掘得第一桶金后，都会面临再发展的问题。这不能靠一个点子、一招绝活就能应付得了。所以创业者在完成原始积累后，下一步要做的是学会企业化管理、经营。企业要恰如其分评估自身实力，快速扩张，必须以雄厚的实力为支撑，切勿意气用事。

     投资失误型

    篇目：《李鬼“吃”了我的“杜婆鸡”》事件闪回：莫梦桃从祖传菜谱中开发出“杜婆鸡”，风靡大武汉，但仿冒者一直如影随形。为摆脱“李鬼”，他投入全部家当上生产线，把“杜婆鸡”打进超市。突如其来的“非典”和禽流感终结了他的事业。

    专家忠告：没有绝对把握的孤注一掷，将把企业置于无任何风险承受能力的田地。用富兰克林的话说：切忌把所有鸡蛋放在一个篮子里。