加强信息化建设 烟台中小企业将跨越"数字鸿沟"

       “ 一张巴掌大的供销存软件，帮助海尔减去43个足球场大的仓库，库存资金整整降低了67%！”

　　“虽然规模不大，但多数公司资金核算一次起码需要一天，而世界著名跨国集团———思科公司的资金核算，其全球内所有分支公司加一起却只需8个小时！”

　　于9月初召开的我市企业信息化推进工作会议上，宽带商务专家的一番话，给与会者带来了数字震撼。但让人感到有些“难为情”的是，我市约占一半的企业目前还没有上网，尚与因特尔“绝缘”；而对于简单的电子商务———电子报税，我市小型企业中也仅有17%的企业得以实现。

　　本月初，随着中国中小企业烟台网的正式开通，以及我市信息化水平推进工程一系列的扶持政策，我市6万家民营及中小企业将逐步跨越“数字鸿沟”。

　　信息化建设

　　成了“装点门面”手段

　　“企业信息化，不就是建个形象宣传网站吗？”在全市企业信息化推进工作会前，记者采访了一些与会企业。当询问他们加快企业信息化的做法时，不少企业老总给出了这样一个答案。

　　企业建立网站，在三五年前还有些“时髦”，眼下烟台的一些企业却认为如同“鸡肋”。有数据为证，目前，我市建有企业网站的企业不到20%，大多数仅在网上建立了主页和E-mail地址，远没有达到利用网络开展商务活动的程度。此外，约有60%的企业网站内容更新不及时，成为有名无实的空站。

　　问起到底当初为什么建网站，很多企业老总一脸茫然。“怎么说呢？刚接触互联网那会儿，方方面面的信息都显示出这个虚拟世界无所不包、无所不能；而建起了网站才发现，跟咱一样的企业网站多如牛毛，访问量很小，企业想要的形象宣传目的基本很难达到。”一位老总这样说到。

　　对于信息化，企业热情有余，但认识和心智还有待提升，由此带来的差强人意也就不足为奇。记者在互联网上点开许多烟台企业创办的企业网站，除了看到该企业的产品介绍和联系电话外，其它诸如产品供应链管理、客户关系管理以及企业文化等方面一片空白，更有甚者，有些所谓的企业网站仅是链接在别人网站中的一个网页而已。

　　“直到今天，还有很多企业没有认识到信息化的真正作用，仅仅把信息化作为‘装点企业门面’、‘提升企业形象’的一种手段。”我市信息产业专家毕秋军博士表示，虽然有些企业已经进行了信息化建设，但并没有真正认识到信息化的核心在于创造价值，以提升企业综合实力。

　　部分烟企

　　靠信息化高速发展

　　对信息化“见识低”，这样的责怪对中小企业来说似乎又有些不近情理。一位蓬莱的水产品企业老总就说：“我是搞水产的，IT管理并非本行，即便是有些新想法，当面对众多解决方案时，我们这些外行又怎么进行专业化选择呢？”

　　然而，市场是残酷的，它不会听原因只会要对策。同样面对困难，谁有办法克服，谁就会有回报。记者在采访中也发现了不少利用企业信息化的成功个案。

　　总部在烟台市区的烟台某铜铝公司，在全省设有6个分公司，他们在信息化运用上的努力，节省了大笔“不必要”的管理费用。“以往每到月底，各分公司的销售经理都要赶回烟台召开会议，向总部汇报当月经营和销售情况，这样一来无形中就增加了经营的成本。”该公司负责人康总介绍。

　　康总解释到，“会议一般需要1天左右，再加上路上往返，基本需要花费3天的时间。而抵达烟台后，总部还需要安排解决食宿问题，有时因天气等因素，部分分公司无法按时到达，严重影响会议日程。每开一次会都需要花费大量的人力、物力成本。”据他介绍，去年公司安装使用了视频会议系统，目前，公司总部只要通过邮件方式告知分公司会议时间，分公司销售经理通过电脑上网连线会议，便可实现面对面会议沟通。

　　以上是信息化带给企业的便利典范，而一些企业则通过信息化创造出巨大的经济效益。“对企业的需求采购、生产领料进行严密跟踪管理，对每一个录入订单的采购状况和生产应用到哪一步了，还缺什么，什么时间可以完工交货，以及收款状况等信息进行快速查询，这使企业生产经营状况一目了然。”位于莱山经济开发区内的民营高新技术企业杰瑞集团，在信息化助动下高速发展。集团副总裁秦浩杰介绍，从2000年到2005年，该集团销售收入由不足1000万元，连年翻番达到2.06亿元。

　　政策扶持

　　推动中小企业上网

　　“网络对推动经济增长和社会进步产生着越来越重要的作用，相形之下，我市中小企业信息化应用水平比较落后，而且这种矛盾日益突出。”有关统计显示，目前，我市民营企业数量众多，剔除其中的个体工商户，各类企业也达6万余家，它们所完成的增加值占全市生产总值的68%，提供的就业岗位占二、三产业就业人数的四分之三以上；而形成鲜明比照的是，绝大多数企业的信息化水平还停留在文字处理、财务管理等办公自动化阶段，发展面临融资难、管理水平低和产业集聚度低等诸多问题。

　　一位不愿透露姓名的网络专家指出，目前烟台企业信息化普遍存在着两大瓶颈：一是对于较大的一次性投资和后期不断的软硬件升级资金不足；二是企业自身信息化专业技术力量薄弱，难以进行专业化择优选择，存在投资风险。

　　“随着6万家烟台民营及中小企业有了‘网络之家’，这种局面将得到逐步解决。”9月1日， 中国中小企业烟台网正式开通的同时，我市6万家民营及中小企业信息化推进工程也将全面实施。记者了解到，今后，我市每年将至少推动2000家民营及中小企业上网，并建立企业网站或网页及企业邮箱，并向中小企业免费赠送管理系统软件活动和网上应用软件租赁，以支持中小企业实施信息化。

　　市民营经济发展局有关负责人介绍，今后，我市还将大力实施企业内部经营管理信息化，推动成长型中小企业信息化升级，而针对成长型中小企业，则运用企业资源计划、计算机集成系统等先进方式。在企业管理信息系统建设方面，将鼓励企业从办公自动化、财务管理、销售管理、进销存管理、人力资源管理等基本业务系统入手，逐步吸引、消化先进管理思想和管理理念，实现管理控制一体化和信息化，促进管理创新和制度创新。