接到客户的电话，说自己的邮件箱的邮件不见了，邮件客户端使用的是outlook express。使用oe-mail recovery工具找回，为了方便以后查阅，记录下使用方法。
先到 http://www.oemailrecovery.com/ 下载oe-mail recovery。我现在的是1.7.23.51版本。
安装oe-mail recovery。
 
1.打开安装的oe-mail recovery。
使用 OE-Mail Recovery 修复 Outlook Express。找回Outlook Express 中丢失邮件的必要步骤：
在Source Folder Path面板中输入原始dbx文件的路径。



在 OE-Mail Recovery 中有3种办法输入原始文件的路径：
  • 手动键入 .dbx 文件的地址

    Путь
  • 从显示的列表中选择路径

    Выбор
  • 点击Choose Source Folder或者从主菜单中选择 Action | Choose Source Folder，从Windows 浏览器 中选择文件夹。

    Choose
OE-Mail Recovery 的默认设置会自动显示保存Outlook Express当前用户邮件的.dbx文件的路径。在显示的列表中，这个路径排在最前面。其他路径是在程序使用过程中最新发现的.dbx文件的位置。
如果.dbx文件的保存位置未知，可以用Windows浏览器的标准搜索功能或者程序中专门设置的 搜索 功能。
手动输入路径后，必须按回车或者点击Go，程序才会显示该文件夹中的.dbx文件列表。
如果从显示的列表中选择路径，则保存在该文件夹中的.dbx文件会自动更新。
如果使用Choose Source Folder功能选择路径，该路径将被自动复制到Source Folder Path面板中。
 

修复Outlook Express的过程

确定文件的保存位置后，您会在选择的文件夹中看到.dbx文件列表。如果文件夹中不包含任何.dbx文件，会出现空白列表，这时必须输入另一个路径。
要读取.dbx文件，选定文件后可以点击Enter按钮，或者用鼠标双击，或者点击Read Source File按钮，或者在程序的主菜单中选Action | Read Source File。

Старт

或者选定DBX文件后按下回车键。
备注： 请不要在其他程序或附件中使用选定的原始dbx文件，比如在Microsoft Outlook Express中查看相同的文件夹。
OE-Mail Recovery在修复Outlook Express的过程中，对于保存在原始.dbx文件中的信息不做任何修改或删节。
读取和识别文件中保存的信息，可能需要一定的时间，这取决于文件的大小和电脑的运算能力。在原始文件中发现的邮件和信息显示在Recovered e-mail list列表中。在Recovered e-mail list列表中可以查看以下栏目：发件人，收件人，邮件主题和发送/接受日期。在邮件列表下方可以阅读邮件内容（必须是注册版程序）。
List
邮件列表中的标志 表示该邮件在Outlook Express中属于已删除邮件。这样的邮件也可以查看并保存，但很遗憾，已删除邮件的部分信息在删除时会无可挽回地丢失，所以无法恢复。要恢复已删除邮件，需要在Options模板中选择Recovery Deleted e-mails选项。
备注： 不小心删除的邮件不能从Outlook Express的数据库中完全恢复，已删除邮件中大约0.8%的信息在恢复时会丢失。恢复已删除邮件仅仅是OE-Mail Recovery程序的一项辅助功能， 对于已删除邮件的恢复质量，程序开发组不承担责任。
OE-Mail Recovery使用独特的技术修复Outlook Express中受到损坏的dbx文件。OE-Mail Recovery是修复Outlook Express简便易用的软件。根据dbx文件受损坏的程度，OE-Mail Recovery并不是总可以恢复文件中的信息。
 
在Save面板中给出被修复邮件的保存地址。



在OE-Mail Recovery中，有3种方式可以给出被修复邮件的保存地址：
  • 手动键入地址
  • 从显示的列表中选择
  • 点击Choose Save Folder，或者在程序主菜单中选择 Action | Choose save Folder，从Windows 浏览器 中选择文件夹。

OE-Mail Recovery的默认设置会自动显示最新用过的保存邮件的地址。在显示的列表中，这个地址排在最前面。其他地址是以前使用程序保存过邮件的地址。
确定邮件的保存地址后，需要点击Save e-mail(s)按钮 要将邮件保存到硬盘上指定的文件夹中（必须是注册版），Recovered e-mail list应该不是空的。在出现的补充菜单中可以选择：
  • Save checked e-mails - 保存所选邮件
  • Save current e-mail - 保存当前邮件
  • Save all e-mails - 保存所有邮件
邮件将以独立的.eml文件（RFC822标准）的格式保存到硬盘中（必须是注册版）。文件名将是不带特殊符号的邮件主题。如果文件夹中已经有了这样的文件名，则在文件名后面用[]标示顺序数字。例如，att[1].eml是第一个重复文件名，att[2].eml是第二个重复文件名。
以后可以在Microsoft Outlook Express（.eml文件的默认使用程序）中打开保存的已修复邮件，并将其复制/移动到Outlook Express的文件夹中。
 
注意：要移动/复制到的Outlook Express文件夹必须未受损坏并运行正常。如果文件夹受到损坏，则首先需要：
  1. 使用OE-Mail Recovery从Outlook Express文件夹中提取邮件； .
  2. 将提取的邮件保存到硬盘；
  3. 备份受到损坏的dbx文件；
  4. 从Outlook Express保存受损dbx文件的位置将其删除；
  5. 运行Outlook Express并点击相应文件夹，新的dbx文件将自动建立到硬盘中。
已保存的邮件可以逐一移动/复制到Outlook Express。移动/复制一封邮件时，双击打开保存该邮件的文件，然后在主菜单中相应选择File | Move to Folder... 或者 File | Copy to Folder...。如果要向Outlook Express同时移动/复制多封邮件，则：
  • 在Windows浏览器中选定需要移动的多封邮件（Ctrl+鼠标左键或者Shift+箭头）。
  • 用鼠标将选定的邮件从Windows浏览器拖到Outlook Express的文件夹中。
同时移动多封邮件时，最好同时将Outlook Express置于屏幕左方，而将Windows Explorer置于屏幕右方
。
 
修复助手可以修复受损的dbx文件并展示所有必要步骤。可以在使用OE-Mail Recovery过程中的任何时候运行修复助手。通过它的帮助，您可以用5个步骤修复Outlook Express，而且不需要具有修复Outlook Express的任何专门知识。

修复助手的页面：
欢迎页面
欢迎页面是Outlook Express修复助手的第一页。从这一页开始所有的修复程序，您在这里只可以选择程序每次运行时启用或者不启用助手。欢迎页面仅表示要进入修复过程，并使您进入后续页面。
输入原始文件地址
在这一页必须要输入保存着Outlook Express所有邮件和信息的原始dbx文件的位置。
OE-Mail Recovery的默认设置会自动显示保存着当前用户数据的dbx文件地址。这个地址列在出现的列表中的第一项。其他地址指向不久前用过的dbx文件。
如果dbx文件的地址未知，可以使用Windows浏览器的搜索功能。
如果手动输入了地址，在必须按下回车键，或者点击按钮Go，以便更新当前目录下的dbx文件列表。
如果从显示的列表中选择了地址，则目录中的原始文件列表会自动更新。
如果点击 按钮使用浏览器选择地址，则在Windows浏览器中选择文件夹之后，指向选定文件夹的地址将自动复制到相应地址栏，dbx文件列表也自动更新。
选择要修复的文件
在这一页中，只需选择想要修复的Outlook Express的dbx文件，然后点击Next（下一步）。
读取文件
修复Outlook Express — 点击Start Read/Recovery.，开始Outlook Express的修复过程。
整个过程需要一段时间，这同文件的大小有关。

备注： 请不要在其他程序或附件中使用选定的原始dbx文件，比如在Microsoft Outlook Express中查看相同的文件夹。

OE-Mail Recovery在修复Outlook Express的过程中，对于保存在原始.dbx文件中的信息不做任何修改或删节。
输入已提取邮件的保存地址
在这一页中，必须给出已找到的邮件的保存地址。有3种给出办法：
  • 手动输入地址
  • 从列表中选择地址
  •  点击，从Windows 浏览器中选择用来保存邮件的文件夹。
根据默认设置，OE-Mail Recovery将显示最近用过的地址来保存邮件。这个地址位于出现的列表中的最前面。列表中的其他地址指向的是以前保存过dbx文件的文件夹。
保存已提取的邮件 在这一页您可以保存已经恢复的Outlook Express邮件。有3种办法：
  • 保存选定的邮件
  • 保存当前邮件
  • 保存所有邮件
您可以点击需要的邮件，选择将其保存。邮件将以单独的.eml格式的文件（RFC822标准）保存在硬盘中（必须是注册版），文件名是对应邮件的主题，但是不包括特殊字符。如果文件夹中已经有了这样的文件名，则在文件名后面用[]标示顺序数字。例如，att[1].eml是第一个重复文件名，att[2].eml是第二个重复文件名。

以后可以在Microsoft Outlook Express（.eml文件的默认使用程序）中打开保存的修复邮件，并将其复制/移动到Outlook Express的文件夹中。