前期：（转自绿瓜网）

1、App测试
　　这里的测试不仅仅指的是在研发完成后的测试，推广运营之前作为一个单纯的使用者用心体会一下你的手机客户端使用流程，关注细节问题，把整个的产品功能走一遍。知己知彼。不要把还没有完善的App客户端推向市场砸了自己的招牌；
2、App功能参数的策划
　　你的App客户端是什么类型的？适合什么机型，什么系统？是否收费？等待一些列参数要有个统一的策划，简单的说常规的APP参数包含以下几点：
　　软件标题　英文名称　版本号　软件分类 软件大小　软件语言 系统版本要求 是否免费 支持分辨率
　　是否需要数据包 是否需要连接网络 屏幕显示方向 小图标 软件截图 标签 软件简介 联系人信息 上传人
　　电子邮箱　QQ　网址　其它联系方式　公司名称　公司地址　联系电话
　　完善这些基础的参数，在应用上传和推广的时候事半功倍。
3、App相关材料准备
　　这里包括应用的logo、客户端截图（一定不要带商业化的logo，就连最上方的提示栏也要截掉），客户端App包，不同的安卓市场可能会要求不同的图片尺寸和格式，因此学会简单的图片处理技能对App运营推广来说也是必不可少的。
4、App市场定位

　　做好这些事情后就要开始准备上架推广了，当然这个指的是免费。不过在此之前绿瓜网建议您在做一件事，虽然你之前可能会考虑过，那就是你的App定位，适用人群、市场目标，盈利模式等确认，对这些清晰后在去推广，有的放矢不做无用功。

5、App开放市场搜集
　　你的应用无论是上架到Appstore也好、安卓市场也好，总要知道到底有哪些有价值的平台，绿瓜网推荐你可以去59openApp导航网上面的应用市场都是站长亲测的有价值的市场，可以分批提交；
6、App工作薄
　　你要自己做一个表格来记录你的英语运营推广的数据，上架情况，提交情况，合作联系方式，开放平台的地址，以及运营数据的检查等等，一张表解决问题。
7、推广预算
　　如果你的App商业价值高，希望能够做到很大的市场规模。那么你就要考虑付费推广了。现在做得好的付费推广广告联盟有很多，和你自己在应用市场提交不一样，他们做的更快更精准，按照激活或者注册用户的数据来收取你分费用，如果你有一款App希望达到100万用户，在付费推广模式下，如果他们帮你推了50万激活用户，你自己发展了50万有效用户。那么你要付费给广告联盟100万元（按照2元计算）。这些支出到底值不值只有开发商自己清楚，提量用户后带来的商业价值。因此在此之前就要做好相关的推广预算的分析。该出手时就出手，通过更专业的推广渠道去扩大App用户数。记得准备一张你的网络名片。
　　如果这些你都做好了那么你可以放手去推广了，一边是市场提交，一边是付费合作，双管齐下更有助于快速达成目标。

正式运营 （转自豆瓣）

任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。 任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。

一．吸引用户

内容建设
高质量的应用会自然而然的吸引用户并产生良好的口碑，进而吸引更多的用户 渠道推广

跟渠道建立长期的战略合作，即渠道合作立体化。包括除了广告合作以外的资源置换、网站及论坛活动、微博合作、评测及软文撰写和投放、媒体资源等方面，都是渠道所掌握的资源。如何将渠道的这些资源整合一起，推广自己的产品，是需要各开发商长期挖掘和争取的。


刷榜
在应用商店排名top10 top50 top100 可以赚尽用户眼球。


二．留住用户

能让用户留下是运营的精髓，留存率也是衡量应用的重要指标之一。针对”有效用户“、”活跃用户“、”核心用户“要有不同的运营策略。
1、新用户进来的时候我们怎么引导使用各种功能
2、怎么去引导他们产生内容
3、怎么去引导他们跟其他用户互动
4、怎么把用户分级
5、怎么维护不同等级的用户
6、怎么建立用户模型
7、怎么去促进和保持用户活跃
8、怎么预防用户流失
9、怎么去应对预流失用户和已流失用户；
10、怎么做好数据分析，明确相关数据节点和定义，通过数据的分析给到产品，运营，市场的合理反馈和支撑等等

三．发展用户

在原有用户的基础上，结合其它营销方式，让你的现有用户带动更多用户。

四.数据化运营

从数据的角度来看待运营，其实运营就是运筹和经营的组合。运筹是提供最优的解决方案，高效计算和分析是重点，在应用运营的过程中，这点尤为突出，比如我们对于某一个功能，玩法去做A/B test。这就是一种典型的最优方案提取，在局部一系列问题的不断解决中，不断优化游戏的品质，因此这个层级上我们要去钻取数据，通过对具体数据的计算、分析，找到最佳解决方案。

对于运营，其实更多的时候是从宏观大局上来了解整体产品的质量。对于游戏开发者或者企业管理者而言，是否要继续为这款应用继续加大开发成本，是否进行推广注资，就要从一个更高的高度去了解、把控产品。换句话就是解决产品战略决策、产品发展走向的问题。

做好总结

我们运营的过程中会遇到各种各样的问题！领导还会盯着你的进展和总结。你会发现自己没那么多精力把负责的事情都做到位都做好。运营的时候出现问题了。
虽然只有几句话但是我觉得对我们做APP运营的人来说很重要：

首先我要把工作内容给梳理清楚、我负责哪些事情？我的月度计划是什么？我以前以为做这些事情很繁琐、没必要、不如把经历放在推进计划上。但是现在看来、运营的总结真的非常重要。

app已经在哪些应用市场上架了、还有哪些是计划上的的？线上渠道和线下渠道现在已经获取了什么样的资源。配合产品营销的微博、论坛、客户端、群发有哪些活动？取得了什么效果？计划中上线的有哪些？要保证你每个星期都或多或少的有活动推进。保持热度让用户指定你的存在、哪怕是你去裸奔。

要有一个表格让别人一看就知道你在做什么，有什么进展。工作事项的优先级是什么？让别人和自己随时随地可以看到工作的进展和计划已经出现的问题，跟进的进度、问题的负责人，解决的思路。

总结出来有这样几点要做：本地化、展示团队、APP截图生活化、要有APP演示视频，并且视频也本地化描述。

针对Google Play Store

1. 描述的前20个左右单词会在搜索结果中显示，尽可能简明扼要的用1-2句话介绍产品。
2. 前七行描述会直接显示，后面的内容需要用户点More展开。所以把重要的内容向前放。
3. 描述中可以用简单的Html，如加粗，换行等， 网页链接和邮件地址会自动转换，但是前七行不能自动转换
4. 可以在描述末尾放一些关键字使自己的软件更容易搜索到，但是注意把握度。写太多被Google Play Team发现有可能有被下架的风险
5. 把Privacy Policy写好，把需要的permissions和原因写清楚

运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。

运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度

如果我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：

　　1.基础运营： 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。

　　2.用户运营： 负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。

　　3.内容运营： 对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。

　　4.活动运营： 针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。

　　5.渠道运营： 通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播

后期的日常工作：

　　1.产品的更新

　　2.内容运营

　　3.活动策划

　　4.用户运营

　　5.数据分析

　　6.意见反馈

确定一个策略：软硬结合、“双微”爆破，根据目标群的兴趣点制造高营养的“双微”内容，把活动信息硬性植入，把活动优势特点软性植入，让目标群在不知不觉中了解和传递，达到目标信息快速爆破的目的。