浅谈--人事管理系统

今年的主要任务是支持集团合资公司，从商务流程至解决方案。少不了，要与供应商打交流，也希望借此平台，多结交圈内的朋友，多掌握一些优质的解决方案。欢迎大家拍砖！

现阶段实现人力资源规划，一般需要借助人事管理系统体现出管理人员的智慧，发挥管理人员的理念实现人事管理的战备目标。诸如合理制定企业人力资源数量规划、结构规划；以及在人员变化过程中需要什么学历、什么技能的人员，如何提升员工的技能、素质等。

功能模块

关于人事管理系统，国内外厂商不少，成熟的解决方案也很多。总结来看，功能上都大同小异，一般都包括：组织架构管理、人员事务管理、薪酬管理、考勤管理、绩效考核管理、招聘管理、培训管理、自助管理、报表管理等九大功能模板。（当然，可能有的厂商略有差异）

组织架构管理

借此此功能，企业可以结合自身的管理特色按照组织属性（职能部门）或者总部，子公司等多种维度建立自己的组织架构。还可以实现与一些流程关联，例如：审批流程，某个分公司经理以上的员工调动不仅需要分公司审批，还需要总部的对应职能的领导审批；岗位体系还可以关联到薪酬，休假以及绩效等；最终可以输入企业的组织结构图，一般是VISIO格式。

人员事务管理

这个功能应该是人事管理中最基本的一个功能，如：员工入职、合同管理、人事变动一直至最后的离职管理等。员工的信息可以从Excel文件进行导入导出，并且还可以导出成WORD或者是PDF文档。企业可自定义提醒功能：如试用期转正提前提醒，合同到期提醒等；甚至可以和工作流关联。

薪酬管理

这是另一个基本功能。支持不同薪资体系、多种薪资支持、多种成本分摊。

完成多套薪资体系设置，满足多公司和多员工类型不同薪资体系的管理。实现个人所得税、法定福利缴纳规则设定并自动计算。支持同一人员拥有多达三张工资卡信息，可以实现将不同项目工资发放到不同工资卡中；支持按照薪资项目的百分比进行成本分摊。

考勤管理

可以结合总部和下属分支机构的各区域差异建立规范化的考勤制度。如根据地区上下班时间差异定义迟到、早退、旷工、加班等规则；可根据工种实现图形界面排班、轮班等；还可以实现配置休假设置，如休假天数，次数，是否转薪资，是否累计等。关于考勤数据采集，可以通过网上打卡、刷卡机、指纹识别机等多种方式收集考勤数据，并按考虑制度系统自动计算员工出勤情况，如有异常自动提醒员工和考勤专员。

绩效考核管理

必须支持主流的考核方式，如KPI考核、360度考核、MBO考核、BSC考核等。

关于考核的一般流程是，HR绩效专员制定考核方案，控制考核进程以及监控考核进度，员工可填报考核指标，进行互评、自评、查看考核结果等。部门领导对员工进行考核评分、考核结果审核、绩效面谈等。同时，支持考核周期，如年度考核、季度考核、月度考核等。考核结果可以与薪资奖金挂钩，也可以与员工培训相关联，考核不合格的，推荐参加培训等。

招聘管理

借此功能可实现，搜集汇总各用人部门的招聘需求；结合各用人部门的招聘需求及岗位超缺编信息制定招聘计划；建立企业用户的招聘门户，根据招聘计划发布相关招聘信息，求职者可  
以在公司网站的招聘门户上浏览公司发布的职位信息、申请意向职位、投递个人简历及相关附件；跟国内大多数人才网站结合，自动接收各类人才网站的应聘简历，自动识别简历数据；应聘简历自动进入招聘过程管理，并可根据系统说明书的任职资格要求进行筛选；实现对求职者初选、面试、复试、入职全过程的跟踪管理；实现的招聘方式有：内部岗位竞聘、外部招聘、校园招聘；应聘简历的流转过程当中，所有消息均可以通过预定的格式发电子邮件进行通知；可按用户关注的要素进行招聘结果的评估和分析。

培训管理

包括课程的管理（不同岗位、不同人员对应不同课程）、课件的管理（视频、在线）、讲师的管理（认证、授课经历、费用等）、培训计划管理（学员出勤、课程表安排）、培训效果管理（跟踪、题库管理、考试、问卷反馈）等等。

员工自助管理

针对不同不员、不同岗位设置不同的自助访问信息，例如员工可以访问公共信息、个人信息、工作流程、在线调查、协同办公等；部门经理可以查看下属员工信息、工作流审批、智慧协同等；中高层领导可以查看人力资本投资回报、业务审批、工作流程管理等等。

报表管理

必须可以提供强大、灵活的报表工具平台，可满足企业人力资源管理的各种统计分析报表要求；

可以根据用户的需求自定义生成相关的报表，并具有灵活的导入和导出功能；统计报表可进行反查，具体了解相应的数据源；可实现各类台账的直接生成，如：各种名册、各类职称人员台账等；支持计算职工人数、本月平均人数、累计平均人数、本月工资总额、累计工资总额等相关数据；基于现实的统计报表，可进行修改并存档，满足外部报表需求；提供面向公司总部、二级单位、三级公司等各级应用的灵活定义的报表模板，实现企业人力资源管理业务的个性化管理与分析；支持自动校验功能，实现表间数据、公式校验和表内数据、公式校验等。

一个优秀的人事管理系统，应该具有：成熟的标准产品方案+一定量的平台需求配置+部分客户化定制模式的一体化实施方式。

标准产品方案，包括人事管理系统中常用的基本功能模块；平台需求配置，指的是人事管理系统各模块正常运行所需要的基本配置；当然，还可以根据用户的需求进行部分自定义开发完成特殊的需求，但此部分的工作量不能太大，太复杂，否则，会导致项目风险加大。这样做的目的是既满足客户当前“低成本、高性价比、快速实施上线交付”的项目目标，也满足未来“业务功能随需应变”的要求。

下图体现的是人事管理系统的架构图：

至于，人事管理系统的发展趋势无非两点：智慧化和移动化。

目前市场上主流的人事管理系统，我也大体梳理一下：上海磐哲科技 、广州合协软件、用友软件、金蝶软件、北京朗新软件等厂商的解决方案都比较成熟。有朋友可能会问Oracle Peoplesoft如何，我个人了解之后，不太建议一般的企业使用，原因是：价格偏贵、实施过于复杂。毕竟现在百花齐放，在所实现的功能无过大差异的情况下，就看那家的软实力更为突出了，更善于为客户着想，深入挖掘客户价值。