2014年,当阿里巴巴在美国上市,超过10000名员工成为千万富翁时,全球为之侧目,它的成功就像它的名字一样,近乎神话。
今天小编为你讲述的是“铁军”一位普通销售人员的一天。
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严格的绩效考核
打造超强的执行力
阿里巴巴对销售人员有一个硬性规定:每位销售人员每天必须要完成八个拜访。
在这个硬指标下,员工早上8点就到达公司,首先熟知当天的销售目标与客户信息等任务,半小时后,调整好状态,准备出发。
这一出发,意味着在这一天的8个拜访里,至少有2~3个有效拜访,在这一过程中,员工要努力获取客户的潜在信息,如相关负责人的联系方式、产品情况等。
下午六点,每位销售人员按要求回到公司,进行一小时的销售夕会。为提升团队的销售技巧,团队会对一些销售难点进行演练。
夕会结束,销售人员则要把八个拜访录入阿里的CRM系统,并标明客户访问状态。阿里会有专门的品控团队会去抽查录入系统的信息的真实性,一旦发现某位员工信息造假,其立刻会被开除。
接下来则是日报的提交等工作,并且要搜索潜在客户资料,为第二天的拜访做好准备。
从早晨八点到晚上十点,这就是阿里销售员工的一天。
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狼性团队的背后
是卓越的绩效制度
为什么阿里员工这么拼?很多人第一答案都是阿里的员工待遇高。
但如果单凭待遇就能让员工高效且努力工作,那管理者其实都是多余的!
一家公司企业的文化和工作的氛围都是综合作用的结果,并不是发发工资就能解决大部分人的问题的。
想要你的员工跟阿里员工一样努力,你要学习的不光是表象,更要学习其管理的本质。
很多场合马云都要回到一个问题:阿里巴巴的核心竞争力是什么?
马云的回答,不是技术,不是产品,也不是服务,他的回答是:“核心竞争力是阿里的价值观。
什么是价值观?就是思想,就是企业文化。绩效管理为这个价值观,为这个核心竞争力做出了贡献。”
马云将企业的核心竞争力归结为文化,而最大的功臣是:绩效管理。
通过“绩效”成事的阿里着实让人羡慕,但对于大多数企业来说,就没有这么幸运了:HR们想尽办法制定绩效管理体系,却依然得不到较好的落地执行,甚至考核结果也不尽如人意。
而HR作为绩效考核的制定者及重要参与者,对绩效的制定、实施及落地都极为不易:
以上问题不解决,这些危机就会一直围绕在你身边。
员工绩效考核软件i人事实现从绩效计划、过程跟进、绩效考核的全过程信息化操作,满足企业多种绩效考核信息化应用需求。
比如:手机端完成自评和他评,在建立好考核审核关系的前提下,与本项考核相关的人员都可以第一时间看到考核最新动态。
具体来说,绩效考核系统i人事在模块的制定上可以有效协助企业建立完善的绩效机制,极大地开发人的潜能,充分调动人的积极性、主动性和创造性,使其以最大的热情投人工作。
1)多种考核模板,企业各岗位皆可使用,公平“量化”各部门工作成果
2)根据实际需求建立公司级、部门级、岗位级指标库,专设企业文化及价值观指标库
3)员工端发起考核方案,支持KPI/OKR/360多种考核方式
4)自动生成评估结果及员工成长轨迹,自动对接一键报表,为人才管理提供依据
这种考核方式使员工在工作中满足其自我实现的需要,给予员工更多自主权,让员工参与管理和决策。
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全生命周期人力资源应用覆盖
HR一个平台完成工作全流程
员工绩效考核软件i人事,用数据造就“选用育留”人才闭环,一个平台覆盖企业人力资源管理核心模块,涵盖“组织人事”、“智能档案”、“绩效管理”、“考勤排班”、“薪资计算”、“一键报表”等。
通过系统内数据联动“一键报表”,生成各类分析图表、表单,助力人才管理过程及结果的可视化,实现快速、高效的企业人力资源管理。
从此,
HR工作量减少50%
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