短视频与AI技术的创新融合：京东云与ChatJD的产业版图

背景简介

随着AI技术的飞速发展，越来越多的企业开始将目光投向这一前沿领域，试图借助AI的力量实现业务上的突破和创新。本章聚焦于短视频平台与AI技术的结合，以及京东云如何通过其ChatJD计划，将AI技术深度融入到零售、物流、金融等多个业务板块中。

短视频平台与AI技术的结合

短视频平台作为内容消费的新宠儿，承载着巨大的流量和用户参与度。然而，对于字节跳动等企业而言，它们不仅仅满足于作为内容分发的渠道，还力图通过集成AI技术，如ChatGPT和AIGC，来进一步提升内容生产和用户体验。字节跳动的“火山引擎”便是这一战略的重要组成部分，它与飞书协同办公平台共同构成了字节跳动的ToB服务体系，旨在通过“云”的强大数据处理能力，推动公司业务的全面数字化转型。

京东云的产业AI全景图

京东云的“产业AI”战略，明确提出了将AI技术融入产业，成为行业基础技术和基础设施的目标。从文本生成到语音合成，从对话生成到数字人合成，京东云在多个方向上取得了显著的技术成果，这些成果不仅提升了京东自身的商业效率，也为外部合作伙伴提供了强大的AI支持。

京东云的五大AI技术方向

• 文本生成 ：京东通过自研的K-PLUG模型，实现了高效的商品文案生成，覆盖了2000多个品类，并累计生成超过30亿字的文案。
• 语音生成 ：京东自研的语音合成技术，支持多种语言和方言，广泛应用于智能客服、SaaS外呼等领域。
• 对话生成 ：京东云推出了多跳推理等技术，提升了对话决策推理能力，有效降低了商家的人力成本。
• 数字人生成 ：京东云研发的数字人技术已广泛应用于多个领域，包括政务、金融和零售直播等。
• 通用型Chat AI ：京东云打造了多模态的智能对话平台，服务范围覆盖17.8万户商家，为14亿人次提供了智能咨询与导购服务。

ChatJD计划与“125”路线图

京东云发布的“产业版”ChatGPT——ChatJD，是其在AI产业落地化方面迈出的关键一步。ChatJD旨在通过“125”计划，实现一个平台、两个领域、五个应用的战略布局，为零售和金融行业提供更加垂直和专业的AI解决方案。

“125”计划的实施方向

• 一个平台 ：ChatJD智能人机对话平台，预计将参数量达千亿级。
• 两个领域 ：零售和金融，京东云利用其在这些领域的深厚积累，快速落地并推动不同产业间的泛化。
• 五个应用 ：内容生成、人机对话、用户意图理解、信息抽取和情感分类，这些应用将深刻影响零售和金融服务的多个方面。

AI产业的挑战与机遇

尽管AI技术为企业带来了前所未有的机遇，但也伴随着挑战。企业需要从技术的初期研发，到后期的产品化、商业化阶段，实现技术与实际问题的无缝对接。商汤科技等企业面临的亏损问题，提醒业界在追求技术革新的同时，更需要注重商业模式的创新和生态融合。

AI技术的商业化落地

• 商汤科技 ：尽管亏损持续，商汤科技凭借其在计算机视觉技术上的优势，正在积极探索AI技术的商业化落地，通过SenseCore AI大装置推动产业智能化升级。
• 技术与行业融合 ：不同行业如金融、医疗、教育等都在积极探索与AI技术的结合，以期在新一轮的科技浪潮中占据有利位置。

总结与启发

短视频平台与AI技术的结合，京东云的产业AI全景图，以及AI技术在产业中的落地化应用，共同描绘了一个充满机遇与挑战的未来图景。AI技术的快速发展正在重塑商业世界的运作模式，为各行各业带来了革命性的变化。企业需要不断探索AI技术与自身业务的结合点，以实现产品和服务的创新，最终实现技术与商业价值的双重突破。同时，投资者和技术开发者在追求技术创新的同时，更应该关注技术的实际应用价值和商业模式的创新，以确保在新一轮的竞争中获得成功。

本章内容不仅为企业在AI时代的战略部署提供了有益的启发，也为读者揭示了技术进步如何深刻影响和改变我们的工作和生活。随着AI技术的不断成熟和广泛应用，未来的世界将变得更加智能和高效，而我们每个人都将身处其中，共同见证这一伟大时代的到来。