文|王涵
编|小戎
图片来源:▲2020年6月14日,华为手机产品线副总裁李小龙参加华为学堂现场活动。图/华为提供
华为消费者业务CEO余承东于11月5日宣布,EMUI11正式升级的首批八款机型为P40,P40 Pro,P40 Pro+,Mate 30,Mate 30 5G,Mate 30 Pro,Mate 30 Pro 5G,Mate 30 RS 保时捷设计。
11月7日,有网友在微博反映EMUI11闹钟搞砸了,各种不方便,想设置成静音闹钟却没有办法,而且只能选择一种声音。该网友还表示,闹钟设置是一个非常高频而多样化的需求,不能强行代替用户做简化和决定。
无法设置静音闹钟实为故意
11月8日,华为手机产品线副总裁李小龙回应,闹钟的需求确实多样化,但华为首先要照顾最主流和最基本的需求。为防止用户误设置无声闹钟导致错过重要安排,EMUI 11这个设置是故意为之。并且静音闹钟并没有取消,而是放在最不容易误操作的地方。
并且李小龙还表示,这个修改对大多数用户是无感知的,而且会减低误操作概率。
此后也有许多网友在微博下留言表示不知道什么样的人会使用静音闹钟,闹钟就是为了响才设置的。也有一部分用户表示表示曾经确实因为误操作错过提醒,EMUI 11闹钟功能升级后效果挺好的。甚至有用户表示完全没有发现手机闹钟功能设置改版等,出现众多支持EMUI 11闹钟功能改版的声音。
但随后该网友又表示EMUI 11声音和振动设置中需要多对多依次设置,非常麻烦。李小龙对此暂无回应,但已有网友回答,此类设置并不是多对多,而是铃声状态选择与各功能分开调整音量大小,对比以前有了更细致化的划分。
图片来源:▲手机中国联盟官博
为闹钟,华为已下不少功夫
实际上,华为在手机闹钟方面对比苹果来说,是有更多选择,例如华为手机闹钟铃声可以选择本地上传,但是苹果手机只能使用固有的几种铃声。
从众多网友反映可以看出,此次闹钟设置改版对于大多数人影响不大,只对少部分有特殊需求的商务人士产生影响,甚至对于部分用户是减少失误的优化功能。并且实际上静音系统操作并没有取消,依然可以设置,为方便大众群体,只是操作步骤较以往有所变化。
其实,华为手机闹钟在用户体验上是下足了功夫。首先,方便针对不同闹钟场景单独设置,用户可以根据需求自主选择1分钟、5分钟、10分钟等多款响铃时长,并且可以通过再响间隔合理把握闹钟重复次数。同时,华为EMUI 11还可以通过唤醒语音系统小艺设置或关闭闹钟。
值得一提的是,手机闹钟的升级并不像其他系统升级变化那么明显,因为各类手机闹钟现在基本已经完善,只能从细节优化。
华为花粉俱乐部称,EMUI11基于人因科学研究和我们个人主观感受两个维度出发,打磨出最立体和愉悦的沉浸式声振协同体验。而EMUI11通过大量人因研究的科学实验,确定了一组关键数据,那就是以响铃发生时间点为分界线,振动如果出现在铃声节拍的46ms~23ms区间内,大家就会感到声音与振动是舒适同步的,而不是割裂的。EMUI11律动铃音将基于人因研究的声振感知同步结果,分别注入到来电、消息与闹钟三种铃声场景中。
另外,华为手机闹钟甚至可以设置自动跳过节假日选项,人性化的服务使很多上学,工作的人可以减少来回繁琐的设置,也可以避免过节后忘记调回闹钟的尴尬。并且相较于之前华为手机闹钟系统,华为表示EMUI 11取消了闹钟铃声渐强功能,但增加了在注视手机时,系统会自动减弱来电、闹钟等场景的铃声音量和震动强度功能。但还是有用户反映还是很需要闹钟铃声渐强功能避免听到铃声时会吓一跳。
闹钟“翻车”十有二三
早在2011年,iPhone4就曾因元旦期间部分手机闹钟“擅自放假”引起网上热议,苹果官方在遭到大量投诉后表示称,iPhone4手机闹钟失灵是系统固件问题所致。但2012年元旦期间iPhone4与2011年如出一辙,手机闹钟再度出现失灵现象,甚至有网友称因此错过航班。在2017年iOs11的系列更新中,苹果用户依旧发现存在闹钟失灵问题。
无独有偶,2018年曾有用户反映华为启用手机后子用户的闹钟不响铃的问题,原因是重启手机后,除机主以外的其他用户都处于休眠状态,因此闹钟不会响铃,以免打扰机主,解决办法只能是及时切换至需要闹钟响铃的子用户。同时,华为在2018年最后一个工作日手机闹钟也出现了失误,这些华为用户都使用了华为手机闹钟中跳过法定节假日设置。而就在手机闹钟失灵的前一天,华为对于系统进行了更新推送,修补了一些bug,其中就包括跳过法定节假日。
2019年小米8也同样多次出现闹钟失灵,关机闹钟也无法正常使用,甚至是闹钟响起之后无法关闭等问题,让用户直呼头大。