涉密计算机是用于存储、处理国家秘密信息的计算机设备。做好涉密计算机送修工作,需要注意4个问题10个工作环节。
一、礴认送修[编辑]
1.通知维修。涉密计算机出现故障,及时通知网络中心,由涉密计算机管理员进行检查。
2.检测故障。对故障计算机先自行排除故障,如果确认无法自行维修,立即将涉密计算机维修情况报告机要局领导。
3.申请送修。填写《涉密计算机送修申请表》,经机要局领导签字确认,报办公厅保密办审批。
二、外送维修[编辑]
外送维修就是将批准送修的涉密计算机送到国家保密局批准的具有涉密资质的单位进行维修。
1.硬盘故障。涉密计算机出现硬盘故障,需要对硬盘进行数据修复,应拆除故障硬盘,派专车送到指定的涉密资质单位进行维修。在修理过程中,涉密计算机管理员必须在现场监守,不得离开。
2.非硬盘故障。涉密计算机发生非硬盘故障,应拆除硬盘并暂时送回机要局保存,将其他部件送到指定的涉密资质单位进行维修。
三、检测安装[编辑]
检测安装就是对维修后取回的涉密计算机先进行测试,再进行安装。
1.取回计算机。接到计算机修理好的通知后,由涉密计算机管理员负责将计算机取回。
2.检测计算机。对取回的计算机进行认真检测,确保计算机故障排除,能够正常使用。
3.安装调试。将涉密计算机安装到使用单位,并在现场进行调试,由涉密计算机使用人签字确认。
四、登记管理[编辑]
1.维修登记。涉密计算机管理员负责将送修涉密计算机的故障现象、故障原因、硬件更换情况记录在维修档案记录表中,并报厅保密办备案。
2.保管凭证^涉密计算机管理员负责将《涉密计算机送修申请表》和《用户确认表》整理保管。
这项工作最关键的环节是:送修人必须在现场监督硬盘修理过程,不得私自离开,防止因责任心不强发生失泄密事件。
(来源:《办公厅工作常见的160个问题与114个失误事例》)