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酒店管理系统的设计与实现(,Dreamweaver,MySQL)(含录像)(任务书,开题报告,中期报告,毕业论文14000字,程序代码,MySQL数据库,答辩PPT)

本系统主要为酒店管理设计和开发的,其目的在于实现在线预订,留言管理,以及网站前台设计,网站后台管理,酒店管理系统:

(1)在线预订。用户可以在本网站在线预订,输入预订人的详细信息和入住人的信息,入住时间以及预计退房时间,点击预订,可传入数据库预定表中。

(2)在线留言。客户能够在线留言,输入留言的人的信息,留言内容,点击提交,进入数据库留言表中,管理人员可根据留言情况向用户反馈的信息作出回应。

(3)网站后台管理。这部分内容主要实现用户管理(添 加、删除、修改)、客房管理、酒店动态管理、留言管理。

(4)酒店管理系统。酒店管理人员可以对客户预订、入住、退房等行为进行管理、查询。

开发环境:

(1)开发语言:PHP

(2)数据库:MYSQL

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目     录

第1章 绪论    1

1.1 课题背景    1

1.2企业网站的建立及电子商务的意义    1

第2章 电子商务简介    3

2.1 电子商务的来临    3

2.2 电子商务的概念    3

2.3 电子商务的分类    4

2.4 电子商务的特性    5

2.5 电子商务的结构    8

2.6 电子商务在中国的发展    8

2.7 本章小节    9

第3章 应用软件介绍    10

3.1 Dreamweaver介绍    10

3.2 MYSQL简介    12

3.3 PHP简介    14

3.4 本章小节    16

第4章 网站的具体构思    17

4.1 酒店预订网站的需要    17

4.2 其他酒店预订网站的优点与不足    17

4.3 网站系统结构图    17

第5章 网站的具体设计    19

5.1 网站的制作与运行环境    19

5.2 网站数据库的建立    19

5.3 设定网站的动态数据源    22

5.4 网站网页的制作    22

第6章 各模块简介    25

6.1 网站首页    25

6.2 用户登录    28

6.3 后台主页    31

第7章 小节    32

结论    33

致谢    35

参考文献    36

附录    37

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1绪论 近年来,人民生活水平得到了极大改善,全社会对第三产业特别是服务业的需求 也越来越高。国内的旅游餐饮业,特别是宾馆、酒店行业的发展,逐渐打破了传统 的普通旅游业那种以住宿休息为服务核心的单一运行管理方式。如雨后春笋般拔地 而起的高级宾馆、酒店,以其富丽堂皇的装饰、整洁舒适的环境、完善先进的设施、 全面周到的服务和现代化的管理,塑造着全新的城市文化和文明形象。 社会大众对酒店的认识和需求也随之发生了巨大变化,客人进店后,消极的休息 己不是主要目的,投宿的概念已大大淡化。因此,以人为本,突出娱乐休闲功能并 兼有住宿餐饮购物等综合服务项目的酒店运行管理方式已成为时尚。对于这些属于 娱乐休闲类型的宾馆酒店,特别是能全面满足客人持卡(IC卡或磁卡)消费的酒店, 其接待本地客人的比例和数量都会大幅度上升,使旅游业原有的淡旺季特征不再明 显,从而取得了更好的经济效益。 由于这类新型酒店的运行模式与传统酒店有很大的差异,它涉及的环节比较多, 业务关系也比较复杂,因此到目前为止还没有一套较规范的公认的运行管理标准。 而照搬传统的酒店业务管理方法和运营机制显然已不能适应这些变化,难以满足实 际需要了。同样,那些基于传统酒店业管理模式而开发的计算机管理系统也自然难 以适应这种新的业务模式,所以造成一些酒店不得已而采用手工计费和人工结账的 办法,尤其是在新型酒店开业时和增加新的服务项目时,这种现象往往很普遍。显 然,采用人工手段进行复杂的业务处理是一种相当原始的方法,在客户服务、人员 管理、财务管理等方面都存在着许多薄弱环节,会给酒店的正常运行带来各种麻烦 和漏洞。比如,不能实施全面的持卡消费、不能与现代的电子商务营销模式接轨等 等,客观上严重制约着酒店的发展U,2】。 酒店业务流程的多样性和客人的流动性也决定了手工方式不可能长久,必须按照 新的模式进行全面而细致的系统设计和软件开发,以适应这类酒店对计算机管理信
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