最近后台有小伙伴想要
恢复自己的电脑到出厂设置
并且提到了
HP Cloud Recovery Tool
惠课厅君赶紧去百度了一下
于是发现了一个
大！宝！藏！
这个工具也就是
“惠普云恢复工具”
可谓性能强大
无论惠普电脑被你折腾成什么样子
总能恢复到最初的起点！
来吧！完整教程奉上！
4大步骤，轻松恢复
大家来学习一下吧！
需要注意的是
本内容适用于部分安装 Windows 10 或 Windows 7 的惠普消费类电脑。它不适用于所有惠普商用电脑。
目前，该工具支持 2016 年及以后制造的消费类电脑。2016 年以前购买的电脑正在不断添加到支持列表中。
步骤 1：准备工作
下载并安装 HP 云恢复工具前，请做好准备工作。
备份您的个人文件。
留出 1 至 4 小时用于恢复过程。恢复时间因网络和 U 盘性能不同而有所差异。
确保计算机已连接到互联网。为获得最佳效果，建议使用 Ethernet 连接。
确保在恢复过程中使用交流电源连接计算机。请勿在此过程中断开与互联网或交流电源的连接，避免恢复失败。
确保使用可用空间至少为 32 GB 的空白 U 盘。
确保计算机的 Windows 分区上至少有 20 GB 可用磁盘空间。
注意：请勿使用外置硬盘。下载到外置硬盘后，该工具无法正常运行。
步骤 2：下载并安装 HP 云恢复工具
下载 HP Cloud Recovery Tool。
注意：
请勿将 HP 云恢复工具安装在外置硬盘上。下载到外置硬盘后，该工具无法正常运行。
HP 云恢复工具只能在 Windows 64 位系统上安装，不能安装在 32 位版本上。
下载方法1(仅适用于 Windows 10)：
①从您的电脑上，转至 Microsoft Store 并搜索 HP 云恢复工具。
②从搜索结果中选择 HP 云恢复工具应用程序，然后单击获取。Microsoft 下载并安装该应用程序。
下载方法2(适用于 Windows 10 / 7)：
①要下载恢复软件，将下方链接复制到浏览器并打开。
http://hpsupport.cloudrecoverytool.download.s3.amazonaws.com/HPCloudRecoveryTool.exe
②下载并安装 HP 云恢复工具。
步骤 3：运行 HP 云恢复工具
使用以下步骤运行恢复软件。
1. 将空白 U 盘(最低 32 GB)插入计算机，并确保计算机已连接到 Internet。
注意：
此过程会永久删除 U 盘上的所有数据。完成此过程后，U 盘中仅包含恢复软件。
2. 在 Windows 设备上，搜索云恢复(HP Cloud Recovery Tool)，右键单击 HP 云恢复工具，然后选择以管理员身份运行。如果显示您想要允许未知发行人的应用程序对您的设备进行更改吗？消息，请单击是。
3. 仔细阅读 HP 云恢复工具欢迎页面上的消息，然后单击下一步，继续操作。
4. 填写系统信息。
如果您在要进行恢复的计算机上运行该工具，当 HP 云恢复工具检测到设备的系统信息时，请单击下一步。
要手动输入系统信息，请勾选我需要输入 HP 系统的产品 ID 旁边的复选框，输入要进行恢复的计算机的信息，然后单击下一步。
注意：
如果产品 ID 在井号 # 和三位数前有“AV”，则不包括 #xxx(其中“xxx”代表一个数字)。例如，JGT75AV#123 等产品 ID 不包括 #123。否则会产生错误。
产品 ID 位于惠普笔记本电脑 D 面，台式机背部接口附近。
如果显示以下消息：产品 ID 不匹配或无效。请选中“我需要输入 HP 系统的产品 ID”并手动填写产品 ID，您的设备在云恢复工具中尚不可用，那么就需要尝试其他恢复选项。
5. 从下拉菜单中选择您 USB 设备，然后单击下一步。
6. 仔细阅读确认信息，了解在恢复过程中 USB 设备上删除的任何信息，然后单击确定、后退或取消。
7. 单击下一步，继续执行操作。等待 HP 云恢复工具在 U 盘上创建恢复映像。
依照 HP 恢复启动设备显示内容显示所选 U 盘的准备工作的进度条。可在任何时候单击取消，终止进程并退出该实用程序。
注意：
该过程可能需要几个小时的时间，具体取决于您电脑的系统配置。请勿移除驱动器或重新启动电脑，以免中断进度。如果此过程中断，会显示错误消息。
8. 如果显示恢复 USB 闪存已准备就绪。是否要删除下载的临时文件，以节省驱动器中的空间？消息，则单击接受以继续操作。
完成此过程后，请单击完成。
步骤 4：恢复系统
使用通过 HP 云恢复工具创建的恢复启动设备来恢复您的系统。
1. 请备份您的个人文件。
2. 断开所有已连接的设备和电缆，如个人媒体驱动程序、USB 驱动程序、打印机或传真机。
3. 从内部驱动器中取出介质，并卸下所有最近添加的内部硬件。
注意：
保持显示器、键盘、鼠标和电源线与计算机之间的连接。
4. 插入您创建的 USB 启动设备，然后关闭计算机。
5. 启动计算机，并立即以大约每秒一次的频率反复按 Esc 键，直到引导菜单打开。
6. 按 F9 按键，打开启动设备选项。
7. 使用向上或向下箭头键选择 U 盘，然后按回车。
注意：
设备列表中可能会有多个 U 盘。如果这样的话，请从列表中选择其中一个 U 盘选项，查看是否能够启动 HP 恢复。
如果没有启动恢复或者显示非系统磁盘错误，则按下电源按钮，重新启动计算机，然后重复这些步骤，选择另外一个 U 盘。开始恢复后，请使用以下步骤继续完成恢复。
如果不能从启动菜单中选择恢复介质，请禁用 BIOS 中的 Secure Boot(安全启动)，然后启用 Legacy Mode(传统模式)。
8. 出现要从硬盘驱动器还是从介质中运行 Recovery Manager 的提示时，选择从介质中运行程序，然后单击下一步。
9. 选择语言，然后单击确定。
10. 选择出厂重置，然后单击下一步。
11. 在欢迎屏幕上，单击下一步。
12. 选择在没有备份文件的情况下进行恢复，然后单击下一步。
13. 等待 HP Recovery Manager 进行计算机恢复的准备工作并将文件复制到硬盘驱动器。
14. 当询问是否收到 HP 支持部门提供的补充恢复 U 盘时，请单击跳过。
15. 恢复准备工作完成后，请单击继续。
警告：
在重新格式化 Windows 分区和复制用于恢复硬盘的文件时，请勿中断流程。
16. 在此过程中，请勿取下 USB 闪存或关闭电脑。电脑可能会经过几个“软件安装”屏幕，包括带有 HP 徽标的黑屏、Windows 系统屏幕和管理屏幕，这是正常现象。
注意：
恢复过程可能需要几个小时的时间才能完成，具体取决于您电脑的系统配置。
17. 恢复工作完成后，请单击完成重新启动系统。
18. 您可以在电脑初始设置也就是解包开始后拔下 U 盘，云恢复系统也就完成了！
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以上内容编辑自惠普官网相关页面，略有改动。
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