許多 Adobe 應用程式需要 Oracle Java Runtime Environment (JRE) 才能讓部分功能運作。Apple 最近變更了 Mac OS 中包含 Java 的方式,而且 Lion 版本已不再預先安裝 Java,而是您必須選取的選用安裝項目。
由於我們已在 Apple 進行這些變更之前建立了現行的 Adobe 安裝程式及應用程式,因此 Adobe 軟體會預期系統已安裝 Java。Adobe 和 Apple 已共同合作,確保您可以在安裝 OS 時一併安裝 Java。或者,您也可以在日後安裝 Adobe 應用程式前安裝 Java。在執行階段中,如果您在尚未安裝 Java 的情況下啟動 Adobe 應用程式,系統就會提示您進行安裝。如果您沒有先安裝 Java 便執行 Adobe 應用程式,部分功能可能會遺失或運作異常。如果您遇到任何問題,請安裝 Java 予以修正。Adobe 建議企業的 IT 部門預先安裝 Java (或確認 Java 可透過防火牆/安全防護安裝 Java),以避免 Adobe 應用程式出現衝突。
如果未安裝 Java 執行階段,會出現的部分已知問題如下 -
啟動失敗。
嘗試使用應用程式時出現安裝 Java 執行階段的提示。
應用程式當機或結束。