不少拨号上网用户都遇到过宽带错误651的提示,错误651代码表示电脑和网络服务器连接不通,这可能是电脑本身故障造成的,也可能是运营商线路故障造成的,出现错误651时可以采取以下方法解决。
一、网卡驱动故障
1、右键计算机点击属性;
2、在属性界面点击设备管理器;
3、在设备管理器界面找到“网络适配器”,里面就是上网所用的网卡,若是笔记本会有两个网卡,一个有线,一个无线,右键当前所用的网卡,将其禁用,然后再右键重新启用,查看问题是否解决。
二、日志文件写入失败
1、日志文件路径C:\windows\system32\logfiles\wmi如果没有管理员权限也会导致宽带错误651的问题,右键wmi文件夹点击属性。
2、在属性界面点击安全--高级。
3、在 WMI文件夹高级属性页面,选择权限--继续。
4、在 WMI文件夹高级页面,选中你目前使用的账户,然后点击编辑按钮。
5、在进入你的账号对WMI文件夹控制选项中,将完全控制下方的所有选项全部勾选,如下图所示,然后点击确定按钮。
6、完成后点击确定重新启动电脑即可。
三、运营商故障
运营商故障也可能导致宽带报错651,如果以上方法没有解决这个问题,可以打电话给运营商询问是否是线路检修或故障,另外也要检查自己的网线、调制解调器、路由器等设备和接线是否正常,只要连接不通都会导致错误651的提示。