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The pony was revised in January 2021

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计算机信息管理基础

清华大学计算机与信息管理中心

计算机信息管理基础

教学内容

应用：介绍开发应用系统的过程和方法

Delphi: 可视化的，面向对象的开发工具

数据库技术：讨论表示、存贮数据，高效地获取数据的方法，涉及DB(DataBase)体系结构、数据模型、关系代数、DB设计理论、DB安全性、完整性，并发控制等知识点

网络技术：简介计算机网络的构成及通讯协议

课程要求

了解计算机信息系统的基本概念及其应用，掌握开发计算机信息系统涉及的基础知识，开发过程和开发方法

参考书

1. 计算机信息管理基础 清华大学计算中心 编着 (教材)

2. 数据库技术与应用 龙守谌 编着 (科学出版社)

3. 数据库系统概论(第2版) 萨师煊、王珊 编着 (高等教育出版社)

4. Oracle 数据库系统基础 俞盘祥 编着 清华大学出版社

5. Delphi: 程序设计 黄建华、罗庆祖、江政杰 编着 (清华大学出版社)

清华大学计算机与信息管理中心

第一章 信息系统的概念及其应用

基本概念

数据和信息

数据(Data)：为客观实体的属性值，它表示原始的，没有加工过的数据。如数字、字符串、语言、声音、图形等。

信息：通过加工和处理以后的数据。信息有如下特点：

· 有一定的含义

· 具有可用性(强调经过加工)，与目的有关

· 可传递、可存贮、可共享

· 时间性

信息和数据的关系，如图所示：

信

信 息

处理(器)

数 据

存 储

原始数据，用实体(Entity)、属性(Property)、属性值(Value)表示。通过分析、汇总获得信息

信息可以从多种角度分类，按应用领域可分为经济信息、社会信息、科技信息、军事信息、外交信息等。按形式分类，可分成数据信息、图像信息、声音信息等。

信息管理

信息管理是一种管理行为，从数据角度，信息管理是指对数据本身的各种管理活动。其中有数据结构的管理，对数据的维护、数据的安全、保密管理、数据处理等。这种管理是技术上的措施，是多用户共享使用数据环境下不可缺少的功能。

在企业管理过程中，为了达到某种特定目标，在大量的信息中选择有用的信息，进行有效的收集、分类、整理、分析和传递等一系列的信息处理的过程也称为信息管理。

例如：一个企业，它的经营目标是T，Q，C，S。围绕这一目标，我们把整个生产经营活动归为以下3类：

供销产

供

销

产

生产活动：围绕物料流进行

管理活动：围绕生产活动进行。它对生产活动进行指挥、监控、协调、控制，并从生产活动中收集信息进行分类、汇总，作为领导决策的依据。

信息管理是各种信息系统应具备的主要功能。

信息系统的主要形式：人机系统

以计算机为主要支持工具，通过人和机器一系列的交互活动，获取知识，获取信息。

信息系统的应用及其发展

电子数据处理阶段

1946年第一台计算机诞生以来，计算机主要做统计，计算。

事务处理系统阶段

计算机逐步应用于企业的部分业务管理，生成财务报告，简单的订票系统，管理活动以人工为主。(60年代末)

管理信息系统阶段

MIS (Management Information system 70年代中期)

MIS系统是以一个部门的管理为背景，以基层事务处理系统为基础，以完成该部门的总体任务为目标，强调企业中各局部系统之间信息相互联系的综合系统。

MIS系统对企业的影响

a. 提高了科学管理水平

b. 增强了企业组织的活力

c. 提高了管理人员的素质和管理水平

d. 提高了企业对环境的适应能力

e. 提高了企业的经济效益和社会效益

办公信息系统阶段

计算机集成制造系统(CIMS)阶段

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第二章 计算机网络基础

计算机网络的基本组成

所谓计算机网络就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的，功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通讯协议，信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。

组成网络的基本软硬件部件：

网卡和媒体

网络工作站

网络服务器

网间连接器

网络系统软件

数据通信系统

数据传输技术

传送数据可以按一次一位或一次多位的方式进行，这就是所谓的串行传送与并行传送。从硬件的角度，不同的传送方式有不同的I/O接口电路，并行数据传送由并行数据端口进行，它把一个字节/字的宽度同时进行输入/输出；而串行数据传送由串行数据端口进行，它