软件开发各阶段文档模板大全

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简介：软件开发文档是沟通和项目管理的关键，涵盖项目全周期，包括可行性研究、用户手册、设计说明书、操作手册、需求说明、测试计划、开发计划、详细设计、项目总结报告和数据库设计。本套模板提供标准化文档流程，帮助提高工作效率和保证项目质量。

1. 软件开发文档概述

1.1 软件文档的定义和功能

软件开发文档是描述软件系统设计、实现、测试和维护过程的重要文件。它不仅是开发团队沟通的桥梁，也是项目管理、质量控制和系统维护的关键参考资料。良好的文档不仅能提升开发效率，还能在系统交付后提供持续的支持。

1.2 文档的种类和作用

软件文档通常分为需求文档、设计文档、实施文档和维护文档四大类。需求文档定义软件系统必须实现的功能和性能；设计文档描述软件的架构、模块和接口设计；实施文档则包含编码规范和开发过程记录；维护文档则涉及软件的后期升级和故障处理指导。

1.3 文档编写的标准和原则

编写软件文档应遵循清晰、准确、完整、一致的原则。使用行业标准的模板可以提高文档的专业性和易读性。此外，文档应定期更新，以反映项目最新的状态和变更。编写文档时，应注重读者的需求，确保信息的准确传达和使用便捷。

2. 前期分析文档的编写与实践

2.1 可行性研究报告编写

2.1.1 可行性研究的目的和意义

在软件开发生命周期中，可行性研究是前期分析阶段的关键活动之一。它旨在评估项目的技术可行性、经济可行性和法律可行性，从而为项目的继续与否提供决策依据。可行性研究报告不仅是项目决策的重要参考，也是沟通项目初期想法与相关利益方的桥梁。

2.1.2 可行性研究报告的结构和内容

一个标准的可行性研究报告通常包含以下部分：

• 引言 ：介绍研究背景、目标和范围。
• 项目概述 ：描述项目的目标和主要功能。
• 技术可行性分析 ：评估技术资源、技术难度和解决方案。
• 经济可行性分析 ：包括成本估算和收益预测。
• 法律可行性分析 ：考虑法律、规章和标准的合规性。
• 结论 ：总结研究结果，提出建议。

2.1.3 实际案例分析与编写技巧

我们来看一个实际案例分析：

假设有一个项目是开发一个移动应用，目标是为用户提供一个方便的在线购物体验。在编写可行性研究报告时，首先需要对市场进行调查，确认目标用户群体及潜在市场规模。然后，技术团队需评估开发该应用所需的资源和技能，以及可能遇到的技术障碍。经济可行性方面，要进行成本分析，包括开发成本、运营成本和潜在收益。最后，在法律方面，需要考虑数据保护法和在线交易相关法律的遵守。

编写技巧：

• 明确目标和范围 ：确保所有读者都能理解项目目标和可行性研究的范围。
• 数据驱动 ：使用真实、可靠的数据来支持你的分析。
• 逻辑清晰 ：确保报告的结构逻辑性，论点紧密相关，易于理解。
• 客观分析 ：保持客观性，全面评估正反两面。

2.2 用户手册撰写

2.2.1 用户手册的编写原则和要求

用户手册是向用户介绍如何使用软件产品的指导性文件。其编写原则主要包括准确性、易读性、完整性和时效性。要求内容必须针对用户需求，语言通俗易懂，步骤清晰，能够帮助用户快速学习和掌握软件产品的操作方法。

2.2.2 用户手册的结构设计

用户手册通常包括以下部分：

• 简介 ：介绍手册内容和软件产品。
• 快速入门 ：提供最基础的操作步骤。
• 功能详细说明 ：对软件功能进行详细介绍。
• 常见问题解答 ：列出用户可能遇到的问题及解决方法。
• 术语表 ：解释特定术语和缩写词的含义。
• 附录 ：提供额外信息，如联系信息和技术支持。

2.2.3 用户手册的撰写技巧与示例

撰写用户手册的技巧包括：

• 用户视角 ：始终从用户的角度出发，预测用户的疑问和需求。
• 模块化内容 ：将内容分解成小模块，便于用户根据需要选择阅读。
• 视觉辅助 ：使用图表、屏幕截图等视觉元素增强理解。
• 示例和练习 ：提供实例和练习帮助用户加深理解。

以一个简单的任务管理软件为例，用户手册可能包含如何创建和管理任务的步骤说明、如何设置提醒以及如何生成报告等内容。例如：

## 2. 创建新任务

1. 打开任务管理软件，点击界面右上角的“新建任务”按钮。
2. 在弹出的对话框中填写任务标题、描述以及截止日期。
3. 点击“保存”，系统将自动保存新创建的任务，并显示在任务列表中。
4. 可以通过拖放任务来调整任务优先级。

在撰写过程中，确保每个步骤都有清晰的指导，使用一致的格式和语调，使手册整体看起来整洁、专业。

3. 设计阶段的文档制作与实践

3.1 概要设计说明书制作

3.1.1 概要设计的定义和重要性

概要设计是软件开发过程中的一个重要阶段，它是对软件系统结构的高层次描述。在概要设计阶段，开发团队需要将系统的需求转化为软件的设计结构，并确保这个设计结构是可行的。此阶段的主要任务是决定软件的总体架构、主要的组件划分以及这些组件之间的关系。

概要设计的重要性体现在以下几个方面：

• 它作为需求分析和详细设计之间的桥梁，确保需求被正确理解和实现。
• 它帮助团队评估和控制风险，因为结构问题往往在设计阶段更容易解决。
• 它为详细设计和编码提供了基础，并且对于项目的进度计划和资源分配至关重要。

3.1.2 概要设计说明书的框架和要素

一份完整的概要设计说明书通常包括以下几个核心部分：

• 引言：介绍文档的目的、读者、定义、缩略语、参考资料等。
• 系统概述：描述系统的总体功能和约束条件。
• 系统架构：阐述系统的高层结构，包括主要的组件、模块及其相互关系。
• 数据设计：描述数据在系统中的流动和存储方式。
• 接口设计：包括用户接口、硬件接口、软件接口和通信接口。
• 其他设计说明：可能包括安全性设计、性能设计、异常处理设计等。

3.1.3 概要设计的实际编写过程

编写概要设计说明书通常涉及以下步骤：

1. 理解需求：确保已经充分理解了系统的功能需求和非功能需求。
2. 构建架构：选择合适的软件架构模式，并据此设计系统的高层结构。
3. 组件划分：将系统分解为可管理的模块和组件，并定义它们之间的接口。
4. 数据设计：确定数据模型和数据流。
5. 验证设计：通过评审会议和原型设计等方法验证概要设计的可行性。

graph LR
A[需求分析] --> B[理解需求]
B --> C[构建架构]
C --> D[组件划分]
D --> E[数据设计]
E --> F[接口设计]
F --> G[概要设计验证]

3.2 详细设计说明书编写

3.2.1 详细设计说明书的作用和内容

详细设计说明书进一步细化概要设计的结构，为编码提供直接的指导。它详细描述了软件系统中的每个组件、模块、类和方法，包括它们的属性、功能以及与其他部分的交互方式。这个文档是开发人员在编码过程中不可或缺的参考资料。

详细设计说明书通常包括以下内容：

• 模块描述：详细描述每个模块的内部设计，包括数据结构和算法。
• 接口说明：具体描述模块间的交互细节。
• 数据库设计：提供数据库模式设计和数据持久化的详细信息。
• 伪代码或流程图：使用伪代码或流程图来描述复杂的逻辑和算法。
• 测试用例：初步设计模块测试用例以确保代码质量。

3.2.2 详细设计的结构化描述方法

为了使详细设计文档易于理解和维护，通常采用结构化描述方法：

• 使用层次化结构，清晰地展示模块和子模块之间的关系。
• 采用统一的格式描述每个模块，包括模块名称、功能、接口、属性和方法。
• 使用伪代码或流程图表达算法和逻辑流程。

3.2.3 详细设计说明书的编写实例

让我们来看一个简单的示例：

假设我们需要为一个图书管理系统编写详细设计说明书，该系统包含一个处理借阅的模块。

模块描述

模块名称： 借阅管理
功能： 管理图书的借阅和归还流程。

接口：
- borrowBook(userId, bookId) ：用户借阅图书。 - returnBook(userId, bookId) ：用户归还图书。

伪代码：

FUNCTION borrowBook(userId, bookId)
    IF bookAvailable(bookId) THEN
        UPDATE bookStatus TO 'borrowed'
        REGISTER borrowing INTO transactionLog
    ELSE
        RAISE 'Book not available'
    ENDIF
END FUNCTION

FUNCTION returnBook(userId, bookId)
    UPDATE bookStatus TO 'available'
    REMOVE borrowing FROM transactionLog
END FUNCTION

在编写详细设计文档时，需要对每个功能进行详细说明，提供完整的代码逻辑，并解释每个参数的作用和可能的返回值。这样做可以确保开发人员能够准确地实现设计意图，同时有助于代码的后续维护和理解。

4. 操作与管理文档的撰写与实践

4.1 操作手册编写

4.1.1 操作手册的作用和编写标准

操作手册是软件交付使用后，用户能够独立操作使用该软件的最直接的参考资料。它不仅能够帮助用户理解软件的功能和操作方法，还可以作为技术维护人员进行问题排查和系统升级的依据。因此，操作手册的编写需要严格遵循以下标准：

• 准确性 ：手册中的所有操作步骤和描述必须与软件实际操作完全一致，避免产生误导。
• 完整性 ：手册应包含软件所有功能的操作说明，不应遗漏。
• 条理性 ：操作步骤应该有逻辑顺序，易于理解和记忆。
• 可读性 ：应使用简洁明了的语言，适当配图，使非专业人员也能读懂。
• 可维护性 ：文档结构应便于后续的更新和维护。

4.1.2 操作手册的内容组织和风格

操作手册的内容通常包括以下几个部分：

• 引言 ：简要介绍软件的目的和使用环境。
• 安装指南 ：详细说明软件的安装、配置和初始化设置。
• 功能模块介绍 ：列举软件的主要功能，并为每个功能模块编写操作指南。
• 操作实例 ：提供一些典型的操作流程示例。
• 故障排除 ：罗列常见问题及其解决方法。
• 附录 ：包含用户可能需要的参考信息，如快捷键列表、术语表等。

在风格上，操作手册应该保持以下特点：

• 简洁 ：用最少的语言传达最清晰的信息。
• 一致 ：术语、格式、字体等要保持一致，便于阅读。
• 友好 ：考虑用户的需求，提供有帮助的提示和警告。

4.1.3 操作手册的编写技巧和实例

操作手册的编写是技术文档写作的重要一环，以下是编写操作手册时的实用技巧：

1. 模拟用户操作 ：在编写手册之前，模拟用户可能的操作流程，找出所有潜在的操作点。
2. 使用用户语言 ：避免使用过多的技术术语，或者对专业术语做出清晰解释。
3. 图表结合 ：对于复杂的操作步骤，使用图表可以更直观地说明问题。
4. 清晰的步骤指示 ：每个操作步骤应该具体明确，避免模糊不清的描述。

下面是一个简单的操作手册示例：

# 操作手册示例

## 1. 引言
本软件旨在帮助用户高效管理日常工作计划。

## 2. 安装指南
- 下载软件安装包。
- 双击安装包，遵循安装向导提示。
- 安装完成后，在桌面上找到软件图标并双击运行。

## 3. 功能模块介绍
### 3.1 日程管理
详细说明如何添加、编辑、删除和查询日程。

### 3.2 提醒设置
解释如何设定提醒时间，选择提醒方式。

## 4. 操作实例
### 4.1 添加日程
1. 点击界面左下角的“添加日程”按钮。
2. 填写日程标题和具体信息。
3. 选择日程时间。
4. 点击“保存”完成日程添加。

### 4.2 设置提醒
1. 选中需要添加提醒的日程。
2. 点击“提醒设置”按钮。
3. 输入提醒时间并选择提醒方式。
4. 点击“确定”保存提醒设置。

## 5. 故障排除
- 问题：软件无法启动。
- 原因：可能由于系统兼容性问题或软件文件缺失。
- 解决方法：检查系统兼容性，或重新安装软件。

## 6. 附录
- A. 快捷键列表
- B. 术语解释

通过遵循上述编写技巧和结构，操作手册能够更加高效地辅助用户使用软件，同时为技术人员提供指导。在实际编写中，还需要根据软件的具体特点和用户需求进行个性化调整。

5. 软件测试与项目总结文档的制作

5.1 测试计划制定

5.1.1 测试计划的目的和内容

测试计划是在软件开发生命周期的早期阶段定义的文档，它明确了软件测试过程的范围、方法、资源、时间框架以及测试活动的具体安排。一个详尽的测试计划能够确保测试团队能够系统地识别风险、定义测试策略、组织测试环境、分配任务和资源，并确保在项目时间线上及时完成各项测试任务。

测试计划的主要内容通常包括： - 测试目标和范围：概述测试的目的和测试需要覆盖的应用程序功能。 - 测试策略：定义了测试的整体方法和途径，包括测试的类型（单元测试、集成测试、系统测试和验收测试）、测试的技术和工具。 - 测试标准：列出用于验证软件功能、性能、安全性和其他非功能性需求的测试标准。 - 测试资源：包括人力需求（测试人员、开发人员和质量保证团队）、工具需求（测试管理工具、自动化测试工具等）、测试数据和环境需求。 - 时间线和里程碑：测试计划需要包括测试阶段的时间安排和关键的交付物或事件。 - 风险管理：识别可能影响测试进度和质量的风险因素，并计划相应的应对措施。

5.1.2 测试计划的制定流程和方法

制定测试计划的流程和方法如下：

1. 需求分析 ：在计划制定前，首先要理解软件需求。这一步是关键，它决定了测试计划的范围和重点。

2. 策略制定 ：基于需求分析的结果，定义测试策略和测试类型，包括测试工具和方法的选择。

3. 资源规划 ：确定测试人员、环境、工具、数据等资源的配置需求。

4. 时间规划 ：根据项目的时间线和交付里程碑，规划测试活动的时间表，包括测试设计、测试执行、缺陷跟踪、回归测试等。

5. 风险评估 ：识别可能导致测试计划失败的风险，并制定相应的缓解措施。

6. 文档编写 ：根据以上步骤收集的信息，编写测试计划文档，并确保文档详细到足以指导测试活动的实施。

7. 审阅和更新 ：测试计划需要得到所有相关方的审阅，包括项目管理团队、开发团队和质量保证团队。在项目实施过程中，根据实际情况对计划进行更新和修正。

5.1.3 测试计划的模板和示例

一个典型的测试计划模板包含如下几个部分：

# 测试计划文档

## 1. 引言
- 目的
- 范围
- 定义、缩略语和缩写

## 2. 测试策略
- 测试类型（单元、集成、系统、验收等）
- 测试级别
- 测试方法（手工测试、自动化测试）

## 3. 测试项、特征及优先级
- 功能测试项
- 性能测试项
- 安全测试项

## 4. 测试通过标准
- 功能性通过标准
- 性能通过标准
- 安全性通过标准

## 5. 测试环境
- 硬件要求
- 软件要求
- 网络配置

## 6. 测试资源
- 人员和职责
- 测试工具列表

## 7. 测试时间表
- 测试阶段
- 主要测试活动
- 关键日期

## 8. 风险管理
- 风险识别
- 风险评估
- 风险应对策略

## 9. 附录
- 相关文档列表
- 参考资料

通过上述模板，可以创建一个详细的测试计划文档，确保测试活动的顺利进行。

5.2 项目开发总结报告撰写

5.2.1 总结报告的作用和结构

项目开发总结报告是一种回顾性文档，它记录了项目从启动到交付的整个过程。总结报告的作用在于提供项目团队对项目管理、技术实施和团队协作等各方面的评价和反思。同时，它也为未来的项目提供宝贵的经验教训，帮助项目团队改进工作流程和提高效率。

总结报告通常包括以下结构：

1. 项目概述 ：介绍项目的基本信息，包括项目目标、主要功能、项目范围和关键成功因素。
2. 项目管理回顾 ：分析项目管理过程中的实践，包括项目计划、监控、沟通、风险和问题管理。
3. 技术实施回顾 ：评估技术实施的效率和质量，包括编码标准、测试覆盖、文档完整性和技术挑战。
4. 团队协作回顾 ：评价团队成员之间的合作和沟通效果，包括团队建设活动、团队成员的表现和领导力。
5. 问题与改进建议 ：列出项目过程中遇到的主要问题以及针对这些问题的改进措施。
6. 成功经验分享 ：总结项目中做得好的地方，分享成功经验和实践。
7. 附件 ：包含相关的项目文档、图表、分析报告等附件。

5.2.2 总结报告的编写要点

编写项目开发总结报告时，以下要点需要特别注意：

• 客观性 ：报告应提供准确无误的信息和数据，避免主观臆断和情绪化表达。
• 全面性 ：覆盖项目管理的各个方面，确保没有遗漏。
• 批判性 ：对项目过程中的问题和不足进行客观的分析和批评。
• 建设性 ：提出具有实际操作性的改进建议，避免空泛的讨论。
• 简洁性 ：虽然需要全面，但报告不应过于冗长，应尽量精炼。
• 总结性 ：突出重点，避免细节过多，重点展示对未来的指导意义。

5.2.3 成功项目的总结报告实例

以下是一个成功的项目开发总结报告的实例，为了保护项目信息的敏感性，这里使用化名和匿名数据。

# 项目开发总结报告

## 1. 项目概述
- **项目名称**：E-Commerce Enhancement
- **项目目标**：增强现有电子商务平台的用户体验，提高交易效率。
- **主要功能**：改进产品推荐算法，优化结账流程，增加移动支付支持。
- **项目范围**：前端和后端系统重构，包括UI/UX设计、数据库优化和接口增强。
- **关键成功因素**：准确的市场分析、创新的技术解决方案、高效的团队协作。

## 2. 项目管理回顾
- **项目计划**：详细的项目计划和里程碑使得项目进度透明化，确保了项目按期完成。
- **监控**：定期的项目评审会议和状态报告保证了项目监控的有效性。
- **沟通**：使用项目管理软件有效地促进了团队成员之间的信息流通。
- **风险与问题管理**：通过及时识别和解决风险，项目团队成功避免了潜在的延误和成本超支。

## 3. 技术实施回顾
- **编码标准**：编码过程遵循了行业最佳实践，包括代码复用和模块化设计。
- **测试覆盖**：全面的测试计划确保了功能的完整性，特别是自动化测试减少了人为错误。
- **文档完整**：文档编写工作贯穿整个项目周期，保证了知识的传承和团队交接的顺利进行。
- **技术挑战**：引入新的支付平台带来了技术和集成上的挑战，但通过有效管理和技术团队的协作得到了解决。

## 4. 团队协作回顾
- **团队建设**：通过定期的团队建设活动，增强了团队的凝聚力和合作精神。
- **团队表现**：团队成员展现出了高度的专业性和责任心，超出了项目预期。
- **领导力**：项目经理在资源分配、冲突解决和团队激励方面表现卓越。

## 5. 问题与改进建议
- **问题**：初期对用户行为数据收集不足，影响了推荐系统的准确度。
- **改进建议**：加强对市场和用户数据的收集和分析，实施更细致的用户画像。

## 6. 成功经验分享
- **项目亮点**：高效的团队协作和优秀的项目管理是项目成功的关键。
- **实践分享**：定期的项目回顾会议帮助团队及时调整策略，保持了项目的高效率。

## 7. 附件
- 项目计划文档
- 代码库访问权限
- 测试报告和用户反馈文档

通过上述实例，我们可以看到一个总结报告应如何围绕项目的关键要素展开，提供有价值的洞察和经验，供未来的项目参考。

6. 数据库设计与后期维护文档编写

在软件开发过程中，数据库设计是至关重要的一环，它直接关系到软件系统的性能和稳定性。而后期维护文档的编写，则确保了软件在投入使用后的持续稳定运行。本章将分别介绍数据库设计说明书和软件需求说明书的编写要点和实际案例。

6.1 数据库设计说明书编写

6.1.1 数据库设计说明书的目的和作用

数据库设计说明书是软件开发过程中不可或缺的一部分，它描述了数据库的结构、数据表的定义、数据的关联关系以及数据库的操作等信息。它的目的是为开发团队提供一个清晰、详尽的数据库蓝图，同时作为后期维护和升级的依据。

数据库设计说明书的作用体现在：

• 为开发人员提供数据库结构的具体实现细节。
• 为测试人员提供设计和测试数据库的标准。
• 作为维护人员进行数据恢复和数据库调整的依据。
• 确保数据库的标准化和规范化设计，提升系统的性能和稳定性。

6.1.2 数据库设计说明书的主要内容

数据库设计说明书一般包含以下内容：

• 数据字典 ：包括数据表、视图、存储过程、触发器等的详细定义。
• 数据模型 ：展示数据库的逻辑结构和实体间的关系。
• 性能指标 ：数据库性能要求，如查询响应时间、并发用户数等。
• 安全性要求 ：对数据访问的权限控制和数据加密的描述。
• 完整性约束 ：定义数据完整性的约束条件，如主键、外键、检查约束等。
• 备份和恢复策略 ：描述数据备份的方式和频率，以及数据恢复的策略。

6.1.3 数据库设计说明书的实际编写方法

编写数据库设计说明书时，可遵循以下步骤：

1. 需求分析 ：详细分析系统需求，明确数据库要存储哪些数据。
2. 概念设计 ：使用ER模型等工具来设计数据库的概念模型。
3. 逻辑设计 ：将概念模型转化为逻辑模型，设计数据表和关系。
4. 物理设计 ：根据逻辑模型和实际的存储环境，设计数据库的物理结构。
5. 编写说明文档 ：将上述设计转化为文档形式，包括数据字典、数据模型等。

以一个电商平台的用户信息表为例，编写数据库设计说明书的片段可能如下：

## 用户信息表

### 表结构定义
- 用户ID (主键, 整型)
- 用户名 (字符串, 唯一)
- 密码 (字符串)
- 邮箱 (字符串, 唯一)
- 注册时间 (日期时间)
- 最后登录时间 (日期时间)

### 关联表
- 用户表与订单表通过用户ID外键关联。

### 完整性约束
- 用户名、邮箱字段非空且唯一。
- 密码字段应进行加密处理。

### 性能指标
- 查询用户信息响应时间不超过2秒。

### 安全性要求
- 对用户密码进行加密存储，密码更新时需验证原密码。

6.2 软件需求说明书指导

6.2.1 需求说明书的重要性与结构

软件需求说明书（SRS）是软件开发的基础，它详细说明了软件的功能、性能、设计约束和其他需求。它是项目团队与利益相关者之间沟通的桥梁，保证了项目目标的一致性。一份好的需求说明书应包括以下结构：

• 引言 ：文档的目的、范围、定义、缩略语、参考文献。
• 总体描述 ：软件的总体概念、用户类别、用户特征、假设和依赖关系。
• 具体需求 ：功能需求、性能需求、接口需求、设计约束、属性需求等。
• 附录 ：需求模型、图表、其他补充信息。

6.2.2 需求分析的方法和技巧

进行需求分析时，可以采用以下方法和技巧：

• 访谈 ：与用户进行一对一的访谈，收集需求。
• 问卷调查 ：发放问卷，获取大量用户的基本需求。
• 联合应用设计（JAD）会议 ：组织多方利益相关者参与的会议。
• 原型法 ：通过构建可交互的原型来帮助用户理解并提出需求。
• 使用用例 ：描述用户如何与系统交互，以确定功能需求。

6.2.3 需求说明书的编写实例

以下是一个简单的在线图书销售系统的软件需求说明书片段实例：

## 引言

本文档描述了在线图书销售系统的需求。它将为开发团队、测试团队和项目管理人员提供详细的需求信息。

## 总体描述

### 产品视角
本系统为用户提供在线购买图书的服务，支持用户浏览、搜索、下单、支付及评价等功能。

### 用户特征
目标用户为希望在线购买图书的个人，需要具备基本的互联网使用能力。

### 假设和依赖关系
假设用户具备使用电子支付的能力。系统依赖于稳定的网络环境和第三方支付服务。

## 具体需求

### 功能需求
- 用户登录和注册功能。
- 图书检索和分类浏览功能。
- 购物车和订单处理功能。
- 在线支付和订单状态跟踪功能。
- 用户评价和客服交流功能。

### 性能需求
- 系统应支持每分钟至少100次并发交易。

### 接口需求
- 系统需要提供REST API接口，供移动端和网页端调用。

## 附录

- **用例图**：描述用户与系统交互的用例图。
- **数据流图**：展示系统的数据流向和处理过程。

通过本章的介绍，我们了解了数据库设计和软件需求分析在软件开发中的重要性，以及如何编写相应的文档，为软件的开发、维护和升级奠定了坚实的基础。

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