Odoo产品分析 (四) -- 工具板块(11) -- 网站即时聊天(1)

查看Odoo产品分析系列—-目录

---

在线聊天可以实现与顾客的在线实时交流，比如在“商店”功能中实现顾客对客服的商品咨询等类似的操作。
安装“网站即时聊天”模块：

1 网站在线客服

点击创建，新建一个客服，该表单对应im_livechat.channel数据表：

操作员：关联res.users数据表，指定客服。
选项中的三个字段将在效果中分析。
点击保存，或点击名字字段下的加入频道，出现一个说明，告诉你如何在网站中使用在线交谈挂件：

2 使用

点击网站菜单，进入网站后右下角出现聊天选项：