客户是ERP中的重要基础数据,无论销售还是财务,都会用到客户主数据。对于SAP而言,客户不仅仅是一个编号和描述,它还包含很多控制信息,对业务运行有直接影响。例如,会计信息中的统驭科目直接影响财务记账,销售区域中的定价过程决定了定价策略。
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SAP中,客户信息包含三个层次:集团层、公司代码层、销售区域层。集团层为客户的通用信息,如编号、描述、地址信息,对所有公司代码都有效;在集团下创建客户之后,还要在公司代码下扩建,维护统驭科目等信息后,方可使用;销售区域层维护与销售相关的信息,如客户定价过程、付款条件、账户分配组等。
从财务的角度,只要在公司代码下创建了客户,就可以使用了。本文介绍在SAP中创建客户的操作步骤(不含销售区域层),事务代码FD01,路径如下。
FD01初始界面如下,
科目组:对客户的分类,如国内、国外、是否为关联方等,一般和会计科目对应。科目组定义了客户的编号范围,以及是内部给号,还是外部给号。
客 户:录入客户编号,如果使用内部编号,无需输入,具体由科目组决定。
参 注:参考其他客户创建,此处录入客户编号和公司代码。
输入公司代码、科目组后,回车进入客户一般信息维护界面。
首先,在“地址”页中维护客户的名称、地址、联系方式等信息。
在“控制数据”页中输入客户的统一社会信用代码。如果客户同时又是供应商,可以在“供应商”处输入对应的供应商编码。如果使用了合并功能,可以在“贸易伙伴”维护关联方对应的公司编号。
在“支付交易”页中维护客户的银行信息,这需要创建银行代码,如果没有使用相关功能,可以忽略该页。
以上内容为客户的常规信息,整个集团通用。接下来,点击“公司代码数据”维护相应的会计信息。公司代码层主要维护会计和付款信息,与财务记账相关,一般情况下由财务部门维护(或审核)。
统驭科目:客户主数据中最重要的信息,一旦错误更改起来比较麻烦。在用友/金蝶中,录入应收账款时,先选择会计科目,再选择客户;而在SAP中直接对客户记账就可以了,系统自动从此处取会计科目。
付款条件,主要定义付款的周期。自动付款业务,定义自动付款相关的一些设置,如果没有使用此功能,无需维护。
在“信函”页中维护客户催款相关信息,如未使用相关功能,无需维护,“保险”页一般无需维护。维护完以上信息,点击保存按钮即可。
接下来,就可以对该客户录入发票了。
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