在紧凑型级轿车市场里,卡罗拉就像神一般的存在,至今全球销量超过了4700万台,这样的成绩恐怕是前无古人后无来者的。在中国汽车市场,卡罗拉更是稳居销量榜前五的位置,拥有庞大的客户群体和口口相传的良好口碑。

不过,正是这样一款地位颇高的车型,近日被不少车主曝光其1.2T发动机存在较为严重的质量问题,而且是非地域性的,全国各地已经出现多起。那么,这个中国特供的1.2T发动机到底存在什么样的问题呢?
迎合市场的产物
卡罗拉虽然为全球车型,但出于中国国情和消费习惯的考虑,丰田对待国内版本卡罗拉动力系统和美版的是有区别的,美版的卡罗拉只有两个排量,1.8的和2.0的,并没有国内配备的老款1.6L或者新的1.2T发动机。

这看起来倒也是个明智的选择,毕竟,针对中国消费者的购车需求及时调整战略方案,才能更适应中国市场的本土化布局。小排量涡轮增压发动机成为主流,顺势推出个1.2T发动机既省油动力又得到提升,是两全其美的事情。
老款的1.6L、1.8L发动机虽然历史久远,但经久耐用、成熟可靠,并没有传出过过多的车主投诉问题。新款的1.2T发动机推出后,虽然为卡罗拉的销量提升起了很大作用,但随之也出现了更多车主关于1.2T发动机的投诉问题。
久治不愈的1.2T
根据车质网数据显示,2017款卡罗拉734个故障数中,关于发动机的投诉就多大227个。从车主投诉的具体问题来看,卡罗拉1.2T发动机存在的主要问题为漏油、怠速不稳、异响、冷却系统故障、抖动等,而这些缺陷在老款1.6L、1.8L卡罗拉上是极少出现的。

在百度上搜索关键字"卡罗拉1.2T漏油",有164,000个相关的内容信息呈现,横跨2017-2020年,1.2T发动机相关质量问题似乎没有得到很好的解决。

2020年6月1日,沈阳一位刚提车的王先生表示,自己的卡罗拉才刚开两天就出现了严重的抖动和异响问题,打开发动机盖后明显可以听见"哒哒哒"的打铁声音,开回4S店检查后,技师表示发动机内可能产生积碳,建议拆开来检测维修。
王先生是十万个不愿意,自己刚买的新车就要拆开来检查了,是否车辆本来就存在问题呢。自己的车才刚开十几公里,当要求4S店给出答复时,4S店相关人员却无言以对,表示也不清楚到底是什么原因造成的。
类似的情况还有更奇葩的,广州的陈先生刚提卡罗拉才一个月,就出现了众多故障灯被点亮的情况。开去4S店里检查以及维修,4S店说是怠速不稳导致故障灯亮了,原因是汽油品质较差导致喷油嘴堵塞,积碳严重堵塞了四个喷油嘴。

这令到陈先生非常的惊讶,自己平时都是去正规加油站加油,且都有相关消费票据。当要求4S店给予油品问题的相关证明时,4S店却未能出示相关报告证明,这明显是个推卸责任的行为。一台新车不到一个月行驶600多公里就有这么严重的积碳,不是发动机本身的质量问题是难以让人信服的。最后,陈先生只能自己承担相关维修费用。
以上的几个并不是个案,类似的案例在相关汽车投诉网站上还有很多,1.2T卡罗拉出现的关于抖动、异响、积碳等故障,4S店一致认为不是车辆本身的质量问题。而关于1.6L、1.8L卡罗拉车型的投诉,在相关投诉网站上是少之又少。
漠视态度神话将破灭
同时,我们也发现除了卡罗拉之外,一汽丰田还有多款车型投诉居高不下,但都被厂商默然处置。

车质网数据显示,关于2019款一汽丰田亚洲龙的质量投诉多达752个,其中机油增加和乳化的投诉就占据501个;2020款RAV4荣放279个故障投诉中,关于发动机的投诉就多达240个,机油增加和乳化仍为主要问题,且没有真正找出问题所在,尚未得到解决。

总结:综合以上案例可知,卡罗拉出现问题的车型几乎都是1.2T发动机,而老款的1.6L和1.8L车型并没有出现类似问题;无独有偶,丰田老款的混动系统经受得起时间的考验,在全线产品更换TNGA架构后,无论是荣放RAV4还是亚洲龙,机油增多或者乳化的大部分是混动系统。
为了迎合市场而急忙研发的1.2T发动机,显然是经不起时间的考验。有不少业内人士表示,这款1.2T发动机相对于丰田此前的产品,的确是不够成熟,故障率远超老款1.6L、1.8L自然吸气发动机。无论是前段时间沸沸扬扬的"机油门",还是近期不断曝出的1.2T发动机问题,厂家尚未找到真正原因并及时解答。
随着越来越多的质量问题被曝光,“开不坏的丰田”这句话还未真正流行开来就已经成为过去式了,但曾经迷信这句话的消费者却陷入了无穷无尽的烦恼。