计算机蓝屏一直重启,笔记本电脑开机蓝屏不断重启问题的解决方法

近日微软推送8月份的更新补丁,通过系统或安全软件进行补丁更新后,可能会导致用户电脑重启后出现开机0xc0000005,0xc0000008e蓝屏,同时无法开机的现象,反复重新启动。此现象与KB2859537补丁有关。

影响系统:

XP(SP3);vista_32/64(SP2);2003(SP2);win7_32/64(SP1);

临时方案:建议在开机进按F8进入安全模式,将此补丁卸载,重新启动即可。

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原因分析:初步确认为部分杀毒软件与Windows系统安全更新补丁(KB2859537)有关。

解决方法:

1. 在出现上述界面时,按住电源开关10秒强制关机,确认关机后,再次点击开关键开机,并连续点击键盘上的F8键,直到出现高级选项菜单(如下图)。用键盘右下角的方向键“↓”键选择“安全模式”按“回车”,再选择当前系统,按“回车”;

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2. 大约30秒后,进入选择账户的界面,选择管理员帐户登录系统,如下图:

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3. 进入后系统会弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示,请左键点击“是”;

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4. 进入系统安全模式的桌面后,依次左键点击“开始”--->“控制面板”--->“添加或删除程序”;

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5. 在添加或删除程序页面,勾选“显示更新”--->找到“KB2859537”,选择“删除”;

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6. 在向导中依次选择“下一步”,完成删除。此时电脑会自动重新启动,您再耐心等待50秒后,就可以正常使用电脑了。

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<think>嗯,用户问的是为什么笔记本电脑插上电源会自动开机。这个问题需要我仔细分析可能的原因。首先,我应该回忆一下常见的硬件和软件设置,这些可能导致这种现象。可能的原因有几个方面: 首先,BIOS/UEFI设置。很多电脑的BIOS里有关于电源恢复后的行为选项,比如“AC Power Recovery”或“After Power Loss”。如果这里设置为“Power On”,那么插电时就会自动开机。这是比较常见的原因,尤其是商用电脑或服务器可能会有这种设置。 其次,主板或电源问题。如果主板上的电路有故障,比如电源按钮电路短路,或者电容损坏,可能在通电时误触发开机信号。不过这种情况可能性相对低,但也不能排除,特别是老旧或受过撞击的笔记本。 第三,操作系统或驱动问题。某些系统错误或驱动冲突可能导致异常开机,但这种情况通常伴随其他症状,比如蓝屏或频繁崩溃,而单纯插电开机的情况较少见。 接下来,我需要考虑用户可能的操作场景。用户可能是在意外情况下发现这个问题的,比如更换电源适配器后,或者清理笔记本后重新连接电源时。因此,解决方案需要包括检查BIOS设置、硬件检测等步骤。 然后,我需要组织回答的结构,先列出可能的原因,再给出解决步骤。同时要确保语言通俗易懂,避免过多技术术语,但关键术语如BIOS需要保留并解释。 另外,用户可能需要知道如何进入BIOS,不同品牌的笔记本进入方式不同,比如F2、Del、Esc等键,可能需要提及常见品牌的方法,或者建议用户自行搜索对应型号的方式。 还要注意安全问题,比如建议用户在检查硬件时断开电源,避免触电或损坏设备。同时,提醒备份数据,防止在重置BIOS时丢失设置。 最后,是否需要区分不同操作系统的影响?比如Windows和Linux在电源管理上的差异,但可能这个问题更多与硬件设置相关,操作系统的影响较小,所以可能不需要深入讨论。 总结下来,回答应该分点列出原因,再给出逐步的解决方案,并提示用户如果自行解决不了,应寻求专业帮助。确保覆盖所有可能性,但结构清晰,用户容易跟随操作。</think>笔记本电脑插上电源自动开机的原因及解决方法如下: --- ### **一、可能原因分析** 1. **BIOS/UEFI设置问题** - 部分笔记本在BIOS中启用了**AC电源恢复自动开机**功能(如"AC Power Recovery"或"After Power Loss")。当检测到外部电源接入时,系统会自动启动。 2. **主板或电源模块异常** - 主板电路短路、电源按钮接触不良,或电源管理芯片故障可能导致误触发开机信号。 3. **系统休眠/睡眠状态异常** - 若上次关机时系统处于休眠(Hibernation)或睡眠(Sleep)状态,且电池已耗尽,插电后可能自动恢复运行。 --- ### **二、解决步骤** #### **第一步:检查BIOS/UEFI设置** 1. 重启笔记本,连续按**F2/F10/Del/Esc**(具体键位因品牌而异)进入BIOS界面。 2. 找到与电源相关的选项(如`Power Management`或`Advanced Settings`)。 3. 确认以下选项是否关闭: - `AC Power Recovery` → 设置为`Power Off` - `Wake on AC` → 禁用(Disabled) 4. 保存设置并退出(通常按`F10`)。 #### **第二步:排查硬件问题** 1. **断开外设**:拔掉所有USB设备、扩展坞等,排除外部设备干扰。 2. **重置电源管理**: - 关机后拔掉电源和电池(若可拆卸),长按电源键30秒释放残余电荷,重新连接后测试。 3. **检查电源按钮**:轻按电源键观察是否有卡滞现象,需清洁或维修。 #### **第三步:系统设置调整** 1. **关闭快速启动**(仅Windows): - 进入`控制面板 > 电源选项 > 选择电源按钮的功能 > 更改当前不可用设置`,取消勾选`启用快速启动`。 2. **重置电源计划**: - 以管理员身份运行命令提示符,输入: ```bash powercfg /restoredefaultschemes ``` --- ### **三、特殊情况处理** - **老旧笔记本电池故障**:若电池严重老化,可能导致插电瞬间触发异常开机,需更换电池。 - **主板电容损坏**:若上述方法无效,可能是主板硬件问题,建议联系售后检测。 --- ### **总结** 优先检查BIOS设置中的电源恢复选项,其次排查硬件接触问题。若自行操作困难,建议备份数据后送修专业机构检测主板或电源模块。
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