您好~
windows系统对于USB 2.0是由系统自动识别启用的,若刚刚新安装的系统就无法识别,可能是与系统安装方式有关的,使用ghost或winPE这些快速安装方式安装的系统比较容易出现这方面的影响。稍后您先试试常用调试USB识别的操作方法试试看~
1.您将鼠标放到“计算机”图标,点击右键“管理”,打开“设备管理器”---通用串行总线控制器,点击每一个【USB Root Hub】右键属性---电源管理,将节能的勾选取消,再点击【确定】保存设置。
2.打开控制面板---电源选项,将电源使用方案更改为【高性能】。
3.再点击左侧【选择关闭显示器的时间】---更改高级电源设置,打开【USB设置】项目中【USB选择性暂停设置】,将下面的2个选项都设置为【已禁用】,再点击【确定】保存设置。
4.这些设置完成后重启下系统,如果没有改善,可以安装下列系统补丁试一下:
System Default Settings for Microsoft Windows 7
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53005.exe
Essential System Updates for Microsoft Windows 7
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52868.exe
这些常用方法和驱动安装都无法改善,取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘)关机,如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
依旧无法改善,还是需要更换纯净版系统引导重新安装才可以恢复USB2.0正常运行,别用克隆版(ghost)或winPE等快速自动方式安装系统,这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作,是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内,数据拷贝过程可能会出错导致系统可以进入但USB 2.0不能正常使用。
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