情景描述:
1:有时开机后打开文件,出现打开界面,然后无响应,呈现假死现象。
2:笔记本几小时不用后,唤醒机器正常恢复之前状态,但不能打开程序,出现假死现象。
具体情景:
打开的程序界面虚化(无响应的状态),可以进行打开metro界面的操作。无法打开资源管理器,无法开启新程序和文件,无法关机。只能长按电源键关机。
事件频率:
最早2014.10.16(更换硬盘后,安装了系统)
截止2014.12.17
总计30次,未来仍会发生
电脑概览:
操作系统 Microsoft Windows 8.1 企业版 (64位)
CPU (英特尔)Intel(R) Core(TM) i3-2328M CPU @ 2.20GHz(2200 Mhz)
主板 三星 NP3430EX-S01CN
内存 2GB*2 (1333 MHz)
主硬盘 500 GB (三星 ST500LM012 HN-M500MBB 已使用时间: 385小时)
显卡 Intel(R) HD Graphics 3000 (1745 MB)
错误代码(每次假死后都是相同的代码):
日志名称: System
来源: Microsoft-Windows-Kernel-Power
日期: 2014/12/17 20:02:24
事件 ID: 41
任务类别: (63)
级别: 关键
关键字: (2)
用户: SYSTEM
计算机:
描述:
系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电,则可能会导致此错误。
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日志名称: System
来源: EventLog
日期: 2014/12/17 20:02:43
事件 ID: 6008
任务类别: 无
级别: 错误
关键字: 经典
用户: 暂缺
计算机:
描述:
上一次系统的 12:39:13 在 ?2014/?12/?17 上的关闭是意外的。
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2014/12/22
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