菏泽话务员机器人方案_智能打电话机器人让电话营销变得更简单

原标题：智能打电话机器人让电话营销变得更简单

如今的生活因人工智能的发展而变的越来越好，特别是进入互联网时代，国内客服环境发生了巨大变化，传统的客服体系正在迫捷升级， 智能打电话机器人的到来对应了企业新的发展趋势。每个企业的发展肯定是离不开电话之间的沟通，但对于长时间做电销的人来说无疑是一种精神和肉体的双重折磨，而人工智能的发展，利用电话机器人代替人工话务员参与销售，这样让电话营销变得更简单。

随着人工智能在我国移动互联网领域的发展，今后人工智能产业将持续高速成长，帮助无数电销人从重复的初筛工作中解放出来，全力投入到有效客户的个性化服务中。相比于人工坐席，智能打电话机器人有着更高的效率，更好的呼叫质量，以及更低的人力成本，已经在各大电销企业中得到了广泛应用。

目前智能打电话机器人主要应用于企业的电话营销场景和电话通知场景，一款基于人工智能语音识别技术，结合了传统通信技术及云计算技术，通过人工智能知识图谱加语义分析能力构建的智能语音对话产品，广泛应用于网络电商、金融、房地产、广告、汽车、保险、教育等十几个行业领域，全方位满足客户电销需求。

那么这个电话机器人还都有哪些功能优势呢？

1.追答未知问题：未知的问题会自动提示访客已给管理员留言，人工客服可定期查看并回答问题，访客再次上线即可收到。

2.访客实时监控：人工管理员不仅可以实时监控机器人客服的聊天概况，还可以查看全站访客细致的各类访问信息。

3.访客输入提示：访客在输入框输入问题时和给出回答后系统会提示相关问题，后台也能看到访客正在输入的内容。

4.定制功能：不仅可以对接各类查询接口，更可与企业或站点业务系统对接，具有极强的扩展性。

互联网技术的不断发展，人工智能市场将会持续爆发，帮助企业解决效率低下、人工成本高、人员流失严重等痛点，最终实现智能语音商业变现。相信有一天智能打电话机器人被无数企业所青睐，智能真人语音采集，机器人能与客户互动交流，引导或者解答客户疑问，让电话营销变得更简单。 返回搜狐，查看更多

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